據(jù)外媒報(bào)道，零售巨頭亞馬遜周三表示，將于4月份關(guān)閉其在美國的所有87家“快閃店”，并反思其實(shí)體零售策略。亞馬遜在美國各地的全食超市(WholeFoods)門店、Kohl’s門店以及購物中心內(nèi)都“快閃店”。這些“快閃店”可以讓客戶試用亞馬遜的產(chǎn)品，比如Fire平板電腦、Kindle電子閱讀器、Echo智能音箱，以及亞馬遜的服務(wù)，比如PrimeVideo、Audible和KindleUnLimited等。

快閃店是一種不在同一地久留、俗稱Pop-up shop或temporary store的品牌游擊店(Guerrilla Store)，指在商業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)設(shè)置臨時(shí)性的鋪位，供零售商在比較短的時(shí)間內(nèi)(若干星期)推銷其品牌，抓住一些季節(jié)性的消費(fèi)者。在英語中有“突然彈出”之意，之所以這種業(yè)態(tài)被冠以此名，很大程度是因?yàn)檫@種業(yè)態(tài)的經(jīng)營方式，往往是事先不做任何大型宣傳，到時(shí)店鋪突然涌現(xiàn)在街頭某處，快速吸引消費(fèi)者，經(jīng)營短暫時(shí)間，旋即又消失不見。

亞馬遜關(guān)店或許是和當(dāng)前的零售有關(guān)，覺得傳統(tǒng)零售實(shí)體店并不適合當(dāng)前的發(fā)展，所以要改變策略，未來將專注建設(shè)四星級(jí)實(shí)體店或更高的一些產(chǎn)品。亞馬遜還表示將開設(shè)新的書店。第一家這樣的雜貨店將會(huì)于在洛杉磯開業(yè)。

亞馬遜發(fā)言人表示：“在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)中，我們會(huì)定期評(píng)估我們的業(yè)務(wù)，以確保我們?cè)趪@如何以最佳方式為客戶提供最佳服務(wù)方面做出深思熟慮的決定。在經(jīng)過多次審查后，我們決定停止快閃店計(jì)劃，轉(zhuǎn)而擴(kuò)展亞馬遜圖書和亞馬遜四星級(jí)店計(jì)劃，在那里我們提供更全面的客戶體驗(yàn)和更廣泛的選擇”。

亞馬遜四星級(jí)店允許客戶瀏覽并試用其網(wǎng)站上出售的某些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的客戶評(píng)級(jí)為四星級(jí)或更高。亞馬遜表示，今年將開設(shè)更多四星級(jí)門店和更多亞馬遜書店?！度A爾街日?qǐng)?bào)》上周報(bào)道稱，亞馬遜還計(jì)劃在美國各地開設(shè)數(shù)十家新的雜貨店，預(yù)計(jì)今年某個(gè)時(shí)候?qū)⒃诼迳即夐_設(shè)第一家雜貨店。關(guān)閉“快閃店”不會(huì)影響亞馬遜的無人便利店AmazonGo。曾報(bào)道，亞馬遜已考慮到2021年開設(shè)多達(dá)3000家AmazonGo。