因?yàn)槿蛞咔榈牟淮_定性，線下的展會(huì)這樣傳統(tǒng)的外貿(mào)方式都受到了影響，線上B2B就展示出了特有的優(yōu)勢(shì)，阿里國(guó)際站目前相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較好的選擇，我們已經(jīng)開辟了這方面的業(yè)務(wù)，所以接下來(lái)聊一下一些運(yùn)營(yíng)的關(guān)注點(diǎn)，給大家一些參考。




既然是線上B2B運(yùn)營(yíng)，首先的核心點(diǎn)就是流量，曝光，訪客越多，才能有更多獲取商機(jī)的機(jī)會(huì)。弄明白阿里國(guó)際站流量的來(lái)源，每塊流量端口在平臺(tái)的比重，以及后期平臺(tái)發(fā)展中的優(yōu)先級(jí)，對(duì)于我們前期打好基礎(chǔ)非常重要。




現(xiàn)在阿里國(guó)際站主要流量來(lái)源分為搜索、場(chǎng)景、互動(dòng)和自增4大類別，學(xué)會(huì)用好這四大來(lái)源，就能讓店鋪訪客量有增加。




接下來(lái)和大家分享下這幾種具體的流量來(lái)源與具體引流方法。




第一種是搜索流量，這就是最常見的一種了，主要是通過(guò)關(guān)鍵詞，圖片以及類目等方式




平時(shí)我們做的基礎(chǔ)工作如大量上新，優(yōu)化，鋪關(guān)鍵詞就是為了能增加搜索流量與關(guān)鍵詞排名，增加曝光，讓更多的客戶看見我們的產(chǎn)品。

所以關(guān)鍵詞很重要。你可以通過(guò)搜索框下拉關(guān)鍵詞、后臺(tái)的關(guān)鍵詞指數(shù)還有訪客詳情里的客戶搜索詞來(lái)收集精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。訪客詳情是我會(huì)經(jīng)常去關(guān)注的，看看客戶搜的哪一詞，瀏覽過(guò)哪些界面，停留時(shí)長(zhǎng)等，后期可以做更好的優(yōu)化。



手機(jī)端關(guān)鍵詞搜索：




























第二種是場(chǎng)景流量：包括：系統(tǒng)推薦、導(dǎo)購(gòu)會(huì)場(chǎng)、Top-Ranking Suppliers、New Arrival、Top-Ranking products、Weakl Deals等頻道流量等。


這塊流量在平臺(tái)中占了很大的比重，主要是平臺(tái)在推，玩過(guò)阿里平臺(tái)的應(yīng)該都清楚這里，但是有星等級(jí)的門檻，我們包裝類的一星大概要到一萬(wàn)五左右的訂單銷售金額，但不是固定的。很多平臺(tái)活動(dòng)之前要求一星等級(jí)之上，所以店鋪等級(jí)很重要，這其中交易力等級(jí)又最難，因?yàn)槟惚仨氁山挥唵?，可是每筆訂單整個(gè)流程下來(lái)又周期很長(zhǎng)，客戶會(huì)先下樣品單，滿意的話才會(huì)下大單，一個(gè)多月還是比較快的啦，所以要耐心?？傊堑燃?jí)越高，資源越多。




手機(jī)端展示：























第三種是互動(dòng)流量：指買家與商家的互動(dòng)場(chǎng)景，主要是詢盤、TM、商機(jī)RFQ。整體互動(dòng)流量有很大的自主性，比較考驗(yàn)業(yè)務(wù)員的能力，因?yàn)楹蛧?guó)外的客戶聊，不可能一直在線，所以抓住客戶的需求點(diǎn)，很重要










第四種是自增流量：目前主要是粉絲通這一塊，打通了領(lǐng)英社交媒體推廣。阿里重點(diǎn)推廣的true view


再說(shuō)兩遍重點(diǎn)，重點(diǎn)，現(xiàn)在短視頻的流量是個(gè)公司都在搶，阿里也在推，免費(fèi)流量，視頻這一塊建議一定要下功夫，每天固定發(fā)幾個(gè)視頻，有能力的就制作一些高質(zhì)量的視頻。

















手機(jī)端第二欄就是true view的展示，可見流量之大









除了上面的一些內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)對(duì)于進(jìn)行店鋪的訪客也要做到跟蹤到位。關(guān)注訪客進(jìn)行店鋪后的動(dòng)向與流量去向，查看買家流轉(zhuǎn)與去向，用的是哪些搜索詞，看了哪個(gè)產(chǎn)品，哪個(gè)頁(yè)面，做好老客的二次挽回，把訪客量利用到最高。to B不是to C,每個(gè)進(jìn)來(lái)的訪客都是潛在訂單，不要漏掉任何一個(gè)。







今天簡(jiǎn)單的分享了一點(diǎn)內(nèi)容，后面會(huì)詳細(xì)的聊一下國(guó)際站及其運(yùn)營(yíng)思路，謝謝大家
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1.產(chǎn)品，其實(shí)有好的產(chǎn)品就已經(jīng)是成功了一大半，做跨境電商的都知道，我們的很多產(chǎn)品都沒(méi)有打廣告而持續(xù)出單，大概就是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的價(jià)值吧。
2.流量，好的產(chǎn)品，好的流量，才能保證銷量和排名。無(wú)論是把產(chǎn)品放在渠道上流量(比如速賣通，Amazon，Wish，Lazada......)，還是我們做獨(dú)立站如shopify，廣告的流量都是在無(wú)意識(shí)的獲取流量達(dá)到出單的過(guò)程。
3.成交變現(xiàn)
由此可見流量是挺關(guān)鍵的。
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亞馬遜的流量來(lái)源分為站內(nèi)流量和站外流量，站內(nèi)流量就是客戶自己要在亞馬遜上找東西進(jìn)而點(diǎn)開你的產(chǎn)品，站外流量就是通過(guò)Facebook或是youtube等其他平臺(tái)吸引顧客進(jìn)入到亞馬遜的listing 頁(yè)面。下面來(lái)講一講影響站內(nèi)流量和站外流量這兩種不同流量入口的來(lái)源因

一、站內(nèi)流量來(lái)源因素

1，評(píng)價(jià)數(shù)量

對(duì)于老產(chǎn)品，產(chǎn)品銷量對(duì)排位起著至關(guān)重要的作用。比如，一款老產(chǎn)品有50個(gè)review, 每天銷量10，核心關(guān)鍵詞排名在第10名，而同樣一款新品有10個(gè)review, 每天銷量15，核心關(guān)鍵詞在20名。

在其他因素相差不大情況下，產(chǎn)生這種原因的主要因素就是前者有50review，而后者沒(méi)有。

2，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

對(duì)于新產(chǎn)品，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率起著更加重要的作用。舉例A產(chǎn)品的頁(yè)面瀏覽量是100，每天有20個(gè)訂單，轉(zhuǎn)化率是20%，而另一款同類產(chǎn)品B的頁(yè)面瀏覽量是100，每天有10個(gè)訂單，轉(zhuǎn)化率是10%。

一個(gè)月之后，A產(chǎn)品排上了首頁(yè)B產(chǎn)品沒(méi)有。由此證實(shí)，對(duì)于新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的權(quán)重更重

3，關(guān)聯(lián)推薦

亞馬遜經(jīng)常會(huì)把類似的產(chǎn)品放在一起做促銷，被顧客同時(shí)購(gòu)買或點(diǎn)擊的產(chǎn)品出現(xiàn)在關(guān)聯(lián)推薦的可能性越大。

同時(shí)，賣家也可以把兩款相關(guān)性很強(qiáng)的產(chǎn)品放在一起做促銷，例如洗發(fā)水和頭梳、手機(jī)和手機(jī)殼、車燈和防塵蓋。

如此一來(lái)，展示量變大，在控制好主圖清晰、美觀的情況下，產(chǎn)品流量也會(huì)顯著增大。關(guān)聯(lián)銷售詳情如上圖所示。

4，站內(nèi)廣告

在listing的表現(xiàn)良好的情況下，有效地投放廣告可以把產(chǎn)品推送到前幾頁(yè)。顧客通過(guò)關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來(lái)之后，往往不會(huì)去點(diǎn)擊排名很靠后的產(chǎn)品，就像我們?cè)谔詫氋I東西，很少會(huì)點(diǎn)開幾十頁(yè)去尋找一個(gè)產(chǎn)品。

所以，合理恰當(dāng)?shù)赝斗舙pc廣告，會(huì)給Listing帶來(lái)很多站內(nèi)流量。

5，秒殺活動(dòng)

亞馬遜平臺(tái)目前可以自己直接從后臺(tái)報(bào)秒殺，表現(xiàn)良好的listing會(huì)被推薦報(bào)秒殺活動(dòng)。秒殺活動(dòng)可以為listing帶來(lái)意想不到的流量。

但是秒殺活動(dòng)需要付費(fèi)才能參加，并且需要一定的庫(kù)存量，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的折扣也做了要求。要求雖高，難度雖大，但是如果有合適的機(jī)會(huì)切記不可錯(cuò)過(guò)哦!

6，通過(guò)變體做引流

亞馬遜會(huì)讓有變體的listing排名更優(yōu)。如果你有一款產(chǎn)品沒(méi)有上變體，其他賣家相似的產(chǎn)品有變體，這個(gè)時(shí)候亞馬遜會(huì)將有變體的產(chǎn)品排到?jīng)]有變體的產(chǎn)品的前端，因?yàn)楫a(chǎn)品屬性相對(duì)多，顧客的選擇性就會(huì)更多。

同時(shí)變體也可以為整個(gè)listing帶來(lái)更多的流量，因?yàn)轭櫩忘c(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)品，往往會(huì)去看看其他的變體，這樣既增加了其他變體的流量，也增加了產(chǎn)品頁(yè)面的停留率。

7，通過(guò)促銷引流

在亞馬遜上通過(guò)促銷活動(dòng)的推廣，也能為賣家引來(lái)可觀的流量。亞馬遜平臺(tái)有四種促銷方式，分別為：免運(yùn)費(fèi)、滿減、買一送一、額外禮物。實(shí)驗(yàn)表明，“滿減”是促銷中效果最好的一種方式。

“滿減”的折扣功能非常強(qiáng)大，完全能夠概括其他三種的功能和設(shè)置。例如，A產(chǎn)品做滿減活動(dòng)，可以直接打八折銷售;或者是對(duì)A、B做捆綁銷售，可以買A后八折購(gòu)買B產(chǎn)品;諸如此類的還有，滿多少錢立減多少、買兩件打八折等等。

二、站外流量來(lái)源因素

1，youtube營(yíng)銷

youtueb運(yùn)營(yíng)必須找視頻達(dá)人合作才行，這樣視頻流量就有保障了。同時(shí)還建議和達(dá)人溝通，在發(fā)布視頻的時(shí)候帶上亞馬遜產(chǎn)品的鏈接，甚至是折扣碼，讓有需求的用戶進(jìn)行選擇。

一般這些達(dá)人回復(fù)都會(huì)很慢，因?yàn)闀?huì)有很多人找他們合作。youtube紅人強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ)會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)巨大的流量。

2，facebook營(yíng)銷

facebook營(yíng)銷屬于關(guān)聯(lián)運(yùn)營(yíng)，賣家要先花時(shí)間運(yùn)營(yíng)官方賬號(hào)，做一些新品市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品贈(zèng)送活動(dòng)或者是抽獎(jiǎng)等互動(dòng)來(lái)吸粉，再逐漸做引流工作。

例如：粉絲互動(dòng)活動(dòng)、Page頁(yè)速推或是廣告投放等。需要的周期較長(zhǎng)，但是引流效果較好。

3，twitter營(yíng)銷

twitter的用戶有2億有余，其流量之大可見一斑。在twitter上所推文章，必須走心，抓住用戶感興趣的、關(guān)心的話題，同時(shí)也是你擅長(zhǎng)的、能做的、精心組織的內(nèi)容，做到你的每一篇推文都精益求精。

那么，你的心肯定會(huì)被用戶感知到的，如此一來(lái)，用戶不僅愿意關(guān)注你，還會(huì)引發(fā)他的共鳴，進(jìn)而轉(zhuǎn)發(fā)分享。

4，intagram營(yíng)銷

intagram是一款圖片營(yíng)銷工具并且大部分用戶是女性。女性感興趣的健康美容、時(shí)尚、母嬰產(chǎn)品很適合利用圖片在instagram營(yíng)銷。

圖片質(zhì)量，一定要清晰、有趣、好玩，能引起共鳴。推廣時(shí)，賣家可以在這個(gè)平臺(tái)上為自己尋找“品牌大使”，例如一些粉絲較多的美妝博主，可以與之合作，推廣產(chǎn)品。

5，pinterest營(yíng)銷

pinterest是偏圖文的社交軟件，所以對(duì)產(chǎn)品宣傳圖和廣告策劃能力要求較高，一般都是大品牌在上面做宣傳，對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)難度較大，不太適合做入門，當(dāng)然，還是要具體看自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)定。

6，博客引流

建議賣家自建博客，分別放一些自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品。通過(guò)軟件直接讀取slickdeal、fatwallet等網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，伴隨這些網(wǎng)站同步更新，慢慢聚集粉絲和人氣。還可以通過(guò)不同的博客站內(nèi)投放文字、圖片廣告，按點(diǎn)擊付費(fèi)。

7，Google廣告營(yíng)銷

Google付費(fèi)廣告很燒錢，技術(shù)難度大，如果轉(zhuǎn)化率沒(méi)有控制好，大部分時(shí)候是燒錢的。只要會(huì)做站內(nèi)PPC廣告，大部分的站外廣告也應(yīng)該會(huì)做了。

如果google關(guān)鍵詞營(yíng)銷做得成功，最好得效果就是打開Google搜索自己的品牌時(shí)，第一出現(xiàn)的是自己得官網(wǎng)，第二出現(xiàn)的是亞馬遜。
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流量是一切銷量的前提，我們平時(shí)做的優(yōu)化、推廣也是為了引入流量。那些百萬(wàn)級(jí)別的大賣家，優(yōu)勢(shì)就是比中小賣家更懂得挖掘渠道、獲取流量，小編將大賣家流量的來(lái)源和構(gòu)成做了匯總，希望對(duì)大家有幫助。

1、Listing優(yōu)化(站內(nèi)引流)

亞馬遜站內(nèi)是賣家引流的首選，其中屬Listing優(yōu)化轉(zhuǎn)化率最高。Listing優(yōu)化涵蓋了關(guān)鍵詞、標(biāo)題、Bullet Points、Search Terms、產(chǎn)品描述和產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

其中，關(guān)鍵詞優(yōu)化最為重要，除了產(chǎn)品關(guān)鍵詞，類目關(guān)鍵詞也不能忽視，因?yàn)閬嗰R遜會(huì)把賣家產(chǎn)品導(dǎo)入某一類目，再自動(dòng)排名。所以產(chǎn)品+類目關(guān)鍵詞結(jié)合優(yōu)化，效果最好。

2、贊助商品廣告(站內(nèi)引流)

賣家在亞馬遜購(gòu)買搜索關(guān)鍵字，然后在搜索結(jié)果頁(yè)面上推廣listing，以達(dá)到引流、促銷量的目的，亞馬遜的站內(nèi)廣告是使用競(jìng)標(biāo)的方式，同個(gè)分類內(nèi)出價(jià)高者得，按照點(diǎn)擊量來(lái)付費(fèi)。

3、搜索引擎推廣(站外引流)

賣家常用的搜索引擎就是Google付費(fèi)搜索廣告、Google網(wǎng)盟廣告、Google shopping、Bing、Yahoo以及本地的搜索引擎。在這些搜索引擎推廣，關(guān)鍵詞仍然是最重要的。

4、視頻網(wǎng)站引流

視頻可以更直觀的展現(xiàn)產(chǎn)品，比產(chǎn)品詳情圖片更有說(shuō)服力，促進(jìn)買家的購(gòu)買欲望，目前很多大賣家都在YouTube、Vimeo、Dailymotion.com等網(wǎng)站做視頻為店鋪引流，效果普遍反映不錯(cuò)。

5、社交平臺(tái)引流

Facebook、Twitter、Pinterest、Quora都是不錯(cuò)的選擇。賣家可慢慢發(fā)展一群你自己的粉絲和認(rèn)同你的群體，通過(guò)展示產(chǎn)品，新品搶先體驗(yàn)等方式，吸引用戶關(guān)注，進(jìn)而把關(guān)注人群導(dǎo)流到平臺(tái)店鋪上。不過(guò)這有個(gè)累積的過(guò)程，心急的賣家也可在社交網(wǎng)站上找紅人，付費(fèi)讓他們幫助推廣引流。

6、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站引流

老外們很喜歡逛一些折扣和比價(jià)購(gòu)物網(wǎng)站，這些網(wǎng)站會(huì)讓你的產(chǎn)品被更多潛在買家看到。

lickdeals 網(wǎng)址：http://slickdeals.net/deals/特點(diǎn)：出單快，出單量大，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)

具體條件：

A. 店鋪Feedback數(shù)量大于等于1000個(gè)(必要條件)B. 推廣listing的review數(shù)量大于等于50個(gè)(非必要條件)C. 推廣Listing的分?jǐn)?shù)大于等于4.0分(非必要條件)D. 折扣價(jià)格要有吸引力(非必要條件)

Dealsplus網(wǎng)址：https://www.dealsplus.com/popular特點(diǎn)：Code有效前提下，促銷持續(xù)存在，要求比較靈活。

具體條件：

A. 亞馬遜店鋪Feedback數(shù)量大于等于100(非必要條件)B. 推廣listing的review數(shù)量大于等于20個(gè)(非必要條件)C. 推廣Listing分值大于等于4.0分，listing表現(xiàn)好 。

Reddit網(wǎng)址：https://www.reddit.com/

特點(diǎn): 根據(jù)產(chǎn)品類別、時(shí)間段，分布不同版塊發(fā)布Deal，Code有效前提下，促銷持續(xù)存在，流量高，出單緩慢但持久。

具體條件：

A.店鋪Feedback數(shù)量大于等于100個(gè)

B. 推廣listing的review數(shù)量大于等于15個(gè)

C. 推廣Listing分值大于等于4.0分

Fatwallet網(wǎng)址：https://www.fatwallet.com/amazon.com具體條件：

A. 店鋪Feedback數(shù)量大于等于1000個(gè)

B. 推廣listing的review數(shù)量大于等于20個(gè)

C. 推廣Listing分值大于等于4.2分

Kinja Deals 網(wǎng)址：http://deals.kinja.com/具體條件：

A. 店鋪Feedback數(shù)量大于等于500個(gè)

B. 推廣listing的review數(shù)量大于等于20個(gè)

C. 推廣Listing分值大于等于4.2分

在Amazon，流量和銷量密不可分，相互影響，引入的流量越多，銷量就越大，銷量增長(zhǎng)后排名就會(huì)靠前，從而獲得更多的流量，review數(shù)量也會(huì)隨之增長(zhǎng)，并促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的提高，形成良性循環(huán)。
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