如何運(yùn)營(yíng)Facebook公共主頁(yè)

1.創(chuàng)建完美的簡(jiǎn)介

Facebook的資料簡(jiǎn)介是潛在客戶會(huì)注意到的內(nèi)容，必須讓用戶通過(guò)簡(jiǎn)介了解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，所以你需要完善自己的簡(jiǎn)介信息。

需要注意以下幾點(diǎn)：

·告知用戶能為其解決什么問(wèn)題

·使用適合目標(biāo)用戶的關(guān)鍵詞

·語(yǔ)句簡(jiǎn)潔明了，避免使用行話和流行用語(yǔ)

·充滿個(gè)性，語(yǔ)氣友善

·定期更新頁(yè)面

2.Facebook主頁(yè)的創(chuàng)建及包裝

·主頁(yè)頭像：為品牌和網(wǎng)站定義一個(gè)logo,能夠代表公司形象的圖。

·主頁(yè)封面：可以使用圖片、視頻，利用封面和粉絲進(jìn)行有效溝通。

·主頁(yè)命名：結(jié)合logo，最好保持一致，便于用戶記憶。

·行動(dòng)號(hào)召按鈕（CPA）：設(shè)置快捷按鈕，一般設(shè)置去逛逛，引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站；還可添加“發(fā)消息”，及時(shí)與受眾互動(dòng)。

·簡(jiǎn)介：編輯品牌故事，讓粉絲了解你的主頁(yè)及資質(zhì)。

·功能頁(yè)簽：功能可自定義編輯。核心：將最想展示的頁(yè)簽靠前。

3.Facebook主頁(yè)的玩法技巧

·Tag技巧擴(kuò)散主頁(yè)內(nèi)容：Tag某些用戶后，相當(dāng)于這些用戶在自己的主頁(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了我們的信息，達(dá)到二次傳播的效果。

·轉(zhuǎn)發(fā)主頁(yè)內(nèi)容分享群：群組聚集了相似興趣或者需求用戶，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)主頁(yè)帖子進(jìn)行貼文覆蓋。

·Facebook網(wǎng)紅分享吸引粉絲：通過(guò)紅人效應(yīng)宣傳產(chǎn)品。

·定位受眾投放Facebook廣告：通過(guò)制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容快速吸引粉絲。

4.Facebook主頁(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃建議

·邀請(qǐng)好友點(diǎn)贊主頁(yè)：可以讓主頁(yè)被更多人看到，積累忠實(shí)的粉絲。

·發(fā)布帖子：建議每日積極發(fā)帖，并做好內(nèi)容規(guī)劃。

·加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)：a.及時(shí)回復(fù)粉絲；b.定期舉辦活動(dòng)；c.創(chuàng)建優(yōu)惠

5.確定Facebook帖子的風(fēng)格

發(fā)布的帖子風(fēng)格需要一致，要使用目標(biāo)受眾的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行發(fā)帖，比如你的受眾是十多歲的年輕人，那么語(yǔ)氣太過(guò)正式就顯得格格不入。帖子的內(nèi)容類型也要平衡，一般賣家會(huì)發(fā)布包含視頻、鏈接和圖片的帖子。根據(jù)BuzzSumo的分析顯示，視頻帖子能在Facebook上產(chǎn)生最多互動(dòng)，其次是圖片。但視頻需要賣家花費(fèi)更多時(shí)間和精力去完成。

6.Facebook應(yīng)該分享什么類型的帖子

帖子的類型應(yīng)該多樣化，如果總是發(fā)布一種帖子，觀眾很快會(huì)產(chǎn)生厭倦，另外不要只分享廣告帖，受眾很快就會(huì)厭煩，還白白浪費(fèi)你的時(shí)間和精力。建議適當(dāng)結(jié)合話題、節(jié)日等發(fā)帖，傳遞“有溫度的社交”理念，提升用戶忠誠(chéng)度。

7.Facebook帖子的發(fā)布頻率

帖子的發(fā)布頻率因人而異。重要的是，發(fā)布帖子的頻率要既能給用戶帶來(lái)價(jià)值，又不會(huì)讓他們感到困擾。據(jù)Buffer研究表明，當(dāng)你的內(nèi)容有趣又有用時(shí)，應(yīng)該盡可能頻繁地發(fā)帖。Buffer對(duì)社交媒體上的發(fā)帖頻率進(jìn)行了大量研究，得出的理想發(fā)布頻率是：Facebook每天最多兩條。

8.Facebook最佳發(fā)帖時(shí)間

要想獲得廣泛的覆蓋面和參與度，你需要執(zhí)行一個(gè)關(guān)于發(fā)布時(shí)間的戰(zhàn)略計(jì)劃。Facebook的帖子可見(jiàn)時(shí)間比較長(zhǎng)，帖子的發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)短是很多Facebook算法的關(guān)鍵因素。

你還需要考慮的是目標(biāo)受眾所處位置，如果粉絲處于多個(gè)時(shí)區(qū)，你可能需要增加帖子的數(shù)量，以便觸及所有的受眾。

9.重復(fù)利用最佳內(nèi)容

發(fā)布過(guò)的帖子可以再次利用。很多內(nèi)容屬于常青樹(shù)，即使是幾年后它仍然具有價(jià)值，而且考慮到你為撰寫帖子所花費(fèi)的時(shí)間和精力，只要更新和添加一部分新內(nèi)容，就可以發(fā)布了，這大大減輕了負(fù)擔(dān)。

Facebook平臺(tái)提供自動(dòng)化系統(tǒng)，讓你能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新編輯最佳內(nèi)容并發(fā)布。

Facebook是社交平臺(tái)，所以發(fā)布帖子后別忘了和觀眾進(jìn)行互動(dòng)，回復(fù)問(wèn)題，甚至是回復(fù)批評(píng)和投訴，與客戶建立聯(lián)系。

最后，您需要關(guān)注與Facebook相關(guān)的指標(biāo)。例如，如果您的目標(biāo)是提高轉(zhuǎn)化率，那么您應(yīng)該注意帖子的轉(zhuǎn)化效果；如果要提高交互性，則應(yīng)注意評(píng)論和共享的數(shù)量是否增加。

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（來(lái)源：出海記事本）