流量成本高轉(zhuǎn)化率低，跨境賣家該如何布局獨立站營銷？

如果跨境電商行業(yè)也有熱搜榜，那“獨立站”“品牌出?！北厝皇菬衢T話題。然而流量成本高、轉(zhuǎn)化率低一直是出海賣家在獨立站運營過程中最頭痛的難題。

如何布局獨立站營銷？本期超店Shoplus獨立站運營知識點如下。

獨立站營銷手法「站內(nèi)運營+站外運營」

獨立站營銷手法主要分為站內(nèi)運營和站外運營，站內(nèi)運營包括顧客管理、折扣活動、浮窗通知等獨立站內(nèi)賣家自由發(fā)起的營銷活動；站外運營包括Google推廣、Facebook推廣、KOL開發(fā)和社媒宣傳等外部渠道引流。

獨立站營銷體系是指以獨立站為運營核心，通過SEM、SEO、SNS社交媒體等多種渠道引流的體系。

想要開展獨立站營銷，獨立站是一個基礎(chǔ)設(shè)施。如果前期獨立站沒有搭建完善，相當(dāng)于體系內(nèi)的底層建筑是中空的，雖然我們依然可以往上面加各種渠道引流，但是也會需要付出額外的支柱（也就是錢）來支撐整個大建筑。

獨立站營銷「其實沒有那么貴」

很多新手賣家都會面臨營銷策略盲區(qū)。在建站完成之后就開始在論壇、社交網(wǎng)站以及聊天軟件中發(fā)布廣告，但是這種方式收效甚微，即便成功吸引到少部分的流量也幾乎不能成功轉(zhuǎn)化。

內(nèi)容質(zhì)量 X 渠道轉(zhuǎn)化率 = 營銷效果

同一個渠道內(nèi)，內(nèi)容質(zhì)量和營銷效果成正比。

好的內(nèi)容可以節(jié)省整體營銷費用，并且在營銷渠道內(nèi)實現(xiàn)收益最大化。假設(shè)內(nèi)容質(zhì)量恒定，要想達到預(yù)期營銷效果，就要重點關(guān)注所選擇渠道的轉(zhuǎn)化率。

主流的營銷渠道有：搜索廣告(SEM)、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社媒營銷（SNS，包括Facebook/Instagram/Youtube/Linkedin）、郵件營銷（EDM）等。

搜索廣告「SEM」

搜索廣告是各大搜索引擎主要的盈利方式，因此不同的搜索引擎都會有各自算法去保證廣告觸達的精準度和覆蓋率。各大搜索引擎中，谷歌擁有全球巨大的用戶使用數(shù)量以及廣泛的覆蓋面，全球市場份額將近9成，是搜索引擎廣告方面的優(yōu)選。

谷歌將用戶體驗作為企業(yè)使命，也因此能夠持續(xù)性收獲眾多使用者。搜索引擎廣告的客戶，通常都帶有強烈的搜索目的，用戶去搜索某個關(guān)鍵詞，代表著他有濃厚的興趣，因此離轉(zhuǎn)化非常接近。非常適合那些能夠直接解決用戶痛點的品類。

谷歌廣告可以自由控制廣告預(yù)算，豐儉由人。自主出價，免費展示，只有產(chǎn)生點擊才收費，適合預(yù)算有限，用戶群體基數(shù)大，搜索頻率高的企業(yè)。

谷歌廣告具有以下特點，賣家們可根據(jù)平臺特性制定相對應(yīng)投放策略。

流量大：月活躍用戶數(shù)超過10億

精準度高：來自于用戶主動搜索

需長期投入：廣告費用隨著競爭增長價格上升

后臺管理復(fù)雜：非專業(yè)人員操作困難，前期需要花時間投入、學(xué)習(xí)和研究

搜索引擎「SEO」

要做長線營銷布局，SEO必不可少。搜索引擎有很多，比如谷歌、必應(yīng)、Yahoo!、Yandex、Youtube、Facebook等。如前文提到，谷歌是全球最大的搜索引擎。

長期霸屏搜索引擎第一位，意味著擁有超多自然的免費流量。流量就代表著更多潛在客戶、更大的訂單可能性。

通過研究谷歌算法、排名規(guī)則，讓自己的網(wǎng)頁、內(nèi)容、素材排在搜索結(jié)果更前面，這需要較長的一段時間。一般在剛開始的半年到一年之間，都難以見效。但SEO的后發(fā)力極強，后期能迎來爆發(fā)期。那個爆發(fā)期的收益，足夠覆蓋之前的付出。

SEO是先苦后甜的一盤大棋，適合已經(jīng)選定了賽道的企業(yè)，當(dāng)賣家的供應(yīng)鏈已經(jīng)成熟穩(wěn)定、也找到了行業(yè)發(fā)展門道時，堅持耐心做SEO，不斷累積之后一定會收到相應(yīng)的回報。

社媒營銷「SNS」

社媒營銷是公認有效的引流方法。但原則上不是每個平臺都適合所有的品類和產(chǎn)品，即便能在各個平臺上有效觸及目標用戶，廣告的效果也會有很大的差異。

Facebook：更著重溝通和關(guān)系，擅長主動尋找潛在客戶

優(yōu)點：

流量大：全球巨大的社交媒體網(wǎng)絡(luò)

精準度高 ：用戶真實，支持定向人群投放

廣告起量快：廣告效應(yīng)顯著，高投資回報率

缺點：

廣告政策嚴格：平臺管控趨嚴

機器學(xué)習(xí)：人優(yōu)化大于機器優(yōu)化

廣告壽命周期短：后期投放流量成本走高

TikTok：廣告樣式更新穎，視覺效果佳曝光量大

優(yōu)點：

有效的覆蓋面和參與度

多種廣告創(chuàng)意格式和廣告創(chuàng)意工具可供選擇

精準定位目標受眾&廣告投放對象

缺點：

平臺用戶年輕化，投放年齡層局限

YouTube：產(chǎn)品展示更直觀，內(nèi)容靈活度更高

優(yōu)點：

轉(zhuǎn)化率較高的社媒營銷平臺

適合絕大多數(shù)產(chǎn)品的推廣

視頻有很高的谷歌權(quán)重，便于優(yōu)化SEO

直觀展示產(chǎn)品、傳播速度快

缺點：

成本相對較高：需要花費大量時間預(yù)算制作優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容

Instagram：用視覺講故事，建立粉絲聯(lián)系鞏固粉絲團

優(yōu)點：

高轉(zhuǎn)化率和高互動率

視覺效果為王，精美的產(chǎn)品能抓住用戶眼球，極大地激發(fā)購買欲

缺點：

用戶偏年輕化，投放年齡層局限

不同平臺具有不同的平臺特性，賣家需要根據(jù)平臺特性采取不同策略，進而獲得更高的廣告回報率，將有限的預(yù)算發(fā)揮到最大。

超店Shoplus是至真科技旗下品牌出海整體解決方案，一直致力于以數(shù)字化能力幫助中國企業(yè)輕松出海，現(xiàn)推出百萬扶持計劃，跨境必備權(quán)益雙重加持，0門檻助力中國賣家實現(xiàn)出海目標。

（編輯：江同）

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