海外市場(chǎng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)整體布局思路 （一）

跨境電商的營(yíng)銷(xiāo)從宏觀面來(lái)看呈現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售漏斗形狀， 潛在消費(fèi)者從最初的耳聞到品牌認(rèn)知，到對(duì)商品產(chǎn)生興趣，做出決定，直到最終購(gòu)買(mǎi)總體可以歸納為此四大階段。 

在這趟旅程真正起航之前，如何進(jìn)行系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)是需要有一個(gè)整體的大局思維，從開(kāi)始到結(jié)束的一整條鏈路都能考慮完善才能策劃出一個(gè)落地的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，配合相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)，工具，才能取得想要的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。如果對(duì)于電商領(lǐng)域海外數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的高度，企業(yè)極有可能被處于不利的市場(chǎng)位置 。 

隨著日新月異的互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展，一系列應(yīng)用到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中的新的應(yīng)用層出不窮，令人有應(yīng)接不暇之態(tài)。常常從心里產(chǎn)生出畏懼情緒，但從最基礎(chǔ)的商業(yè)邏輯出發(fā)，我們要把此類(lèi)新技術(shù)當(dāng)作輔佐的工具而非被其洶涌而至的態(tài)勢(shì)嚇倒 。 

1.了解你的受眾群。 通常能夠準(zhǔn)確定義潛在消費(fèi)群體是關(guān)鍵的一個(gè)步驟 。如果不能準(zhǔn)確描述出客戶畫(huà)像，采取面向大眾廣撒網(wǎng)的策略，不但營(yíng)銷(xiāo)成本將會(huì)是一筆巨大的開(kāi)銷(xiāo)，直接導(dǎo)致利潤(rùn)率縮水。其廣告效果也是會(huì)被大打折扣。在調(diào)研期間，其主要?jiǎng)澐职挲g層，性別，地理位置，購(gòu)買(mǎi)力等。

2.文案 涉及的范圍有銷(xiāo)售文案， 自媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)， 廣告文案， Video sales Letter視頻廣告文案，其是否能及時(shí)傳達(dá)重要的產(chǎn)品價(jià)值，滿足客戶真正的需求等一系列要素。大部分的廣告從投資回報(bào)率上來(lái)看屬于無(wú)效文案，真正有投資回報(bào)率的作品實(shí)屬是鳳毛麟角 。如何做到有效精準(zhǔn)投放付費(fèi)廣告，是一門(mén)單獨(dú)的學(xué)問(wèn)。 而且大公司和初創(chuàng)企業(yè)在預(yù)算上和廣告目的上都有著天壤之別，大公司追求長(zhǎng)期的市場(chǎng)品牌認(rèn)知度，每年的公司撥款廣告預(yù)算也是非常的大手筆，并不要求有即時(shí)的可進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤的投資回報(bào)率。而小公司則無(wú)法采用相應(yīng)的廣告策略， 對(duì)于小公司而言，每一筆廣告投放都是必須要有投資回報(bào)率的。甚至于在A/B split testing的過(guò)程中根據(jù)市場(chǎng)回應(yīng)不同而快速采取相應(yīng)調(diào)整措施，以其最優(yōu)化投入產(chǎn)出比。處于不同階段的企業(yè) 應(yīng)該各自根據(jù)自身的資源和需求進(jìn)行具體安排。

3.廣告媒介渠道 針對(duì)不同商品的屬性選擇不同的渠道進(jìn)行發(fā)布。例如時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品更多的是在Instagram ,Youtube 等渠道發(fā)布。 B2B的商家更多的傾向于Linkedin，F(xiàn)acebook平臺(tái)發(fā)布信息。

還有一點(diǎn)不容忽視的問(wèn)題就是如果企業(yè)的流量和銷(xiāo)售額極大的依賴于單一渠道或者某一大客戶的的做法常常將企業(yè)置身于潛在危險(xiǎn)之中。 以下幾點(diǎn)因素僅供參考： 

· 如果貢獻(xiàn)主要銷(xiāo)售額的大客戶轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該如何應(yīng)對(duì)？

· 產(chǎn)品是否受制于當(dāng)?shù)卣罘ㄒ?guī) ？有無(wú)可能法令一夕之間就令產(chǎn)品被判違規(guī)？

· 常用的廣告策略如果不再有效該如何轉(zhuǎn)身？

· 廣告成本一夜之間極大增加該如何處理？ 例谷歌改變游戲規(guī)則導(dǎo)致以前的玩法不再盈利。

· 如果供應(yīng)商提價(jià)或者原料短缺，是否有應(yīng)對(duì)措施。

（來(lái)源：Vivian）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?