跨境賣家在網(wǎng)紅營銷過程中會遇到什么問題？

網(wǎng)紅營銷，相信各位朋友對這一定不陌生，因其龐大的覆蓋率以及極高的轉(zhuǎn)化率等優(yōu)勢，可以稱之為當(dāng)今跨界時(shí)代的寵兒，那我們就從跨境電商的角度深聊一下網(wǎng)紅營銷：

那么說起網(wǎng)紅營銷自然而然我們就會和品牌聯(lián)系到一起，品牌對于一家公司來說是十分重要的其中主要有兩點(diǎn)：利潤空間、復(fù)購率，這兩點(diǎn)是公司長久發(fā)展的條件之一。

而讓有影響力的人幫忙宣傳，是快速的有效地宣傳產(chǎn)品和品牌的方法之一！讓網(wǎng)紅去幫助你掀起這一潮流。

根據(jù)巴倫周刊報(bào)告，2020年的疫情刺激了海外電商的發(fā)展，作為后起之秀的社交電商，正在潛移默化的占據(jù)著零售市場的份額，并成為新世代偏愛的購物方式。

其中有77％的年輕消費(fèi)者表示，他們更愿意相信身邊人介紹或者網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品。所以說對于跨境商家來說，網(wǎng)紅營銷也已經(jīng)從流行手段變成常規(guī)手段。

有些商家會覺得網(wǎng)紅營銷沒什么效果，一來是和海外網(wǎng)絡(luò)銷售的生態(tài)環(huán)境有關(guān)，二來和周期也是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的海外網(wǎng)紅投放有關(guān)，要有耐心要注重長期策略，根據(jù)我們長期以來的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)周期會去到6個(gè)月到12個(gè)月，投入產(chǎn)出比可以達(dá)到1：6，1：8。我們網(wǎng)紅營銷的時(shí)候要做預(yù)案你需要問自己三個(gè)問題，那我們就可以這么分析我們網(wǎng)紅營銷的ROI（Return on Investment）項(xiàng)目。

目前海外有幾大社交平臺facebook，TikTok，youtube，ins，pinterest今天我們主要聊一下我們的新起之秀TikTok。

TT最大的優(yōu)勢在于流量巨大，而現(xiàn)在的時(shí)代抓住流量就是獲取了商業(yè)密碼 那在TikTok這個(gè)平臺的玩法主要分為信息流廣告，貼子廣告，開屏廣告，還有挑戰(zhàn)賽，在我們預(yù)算充足可以去買官方的標(biāo)簽這個(gè)價(jià)格是80萬左右。

圖片來源：本鸚如此

那預(yù)算沒這么多怎么辦呢 我們可以開展一個(gè)野生的話題挑戰(zhàn)賽 去聯(lián)系一大批網(wǎng)紅去做一個(gè)活動幫助我們提升我們的知名度，TT目前已經(jīng)是一個(gè)億萬流量的戰(zhàn)場的，只有你入局的早才可以抓住先機(jī)。

那當(dāng)我們聯(lián)系網(wǎng)紅營銷的時(shí)候，這無可避免的會遇到很多坑：

第一坑：聯(lián)系不上網(wǎng)紅

圖片來源：本鸚如此

這通常會有這三種情況：

是你的郵件根本沒有送達(dá)，被攔截掉了。或者是你的郵件被判定為垃圾郵件或者廣告郵件。

郵件發(fā)送工具：很多人會選擇QQ郵箱或者163郵箱去聯(lián)系網(wǎng)紅。真的非常不推薦！

第一種情況：這些免費(fèi)郵箱的服務(wù)器發(fā)送到國外的送達(dá)率是比較低的。

盡量選擇國際常用的大多數(shù)網(wǎng)紅也比較熟悉的郵箱工具。

很多人會發(fā)送大量圖片和附件導(dǎo)致郵箱被標(biāo)記。這樣郵箱服務(wù)商系統(tǒng)為了客戶體驗(yàn)，避免自己的用戶被垃圾郵件騷擾，會識別為垃圾郵件，這樣會導(dǎo)致你的郵件被放進(jìn)垃圾郵箱或彈回，但如果有需要，是可以將附件和圖片上傳至網(wǎng)頁做成鏈接，以鏈接的形式發(fā)送。

第二種情況：網(wǎng)紅看到了，但根本沒點(diǎn)開。這種情況通常是標(biāo)題不夠吸引，網(wǎng)紅最先看到的是你的郵件標(biāo)題，所以我們需要在標(biāo)題上下點(diǎn)功夫吧。表達(dá)地道+網(wǎng)紅的利益點(diǎn)。另外，郵件內(nèi)容盡量做到個(gè)性化。

第三種情況：網(wǎng)紅點(diǎn)開了但是沒回復(fù)。這種就需要回歸品牌這個(gè)問題，其實(shí)因?yàn)榫W(wǎng)紅有的會很在乎自己聲譽(yù)問題，會在意產(chǎn)品是不是會對自己產(chǎn)生不好的影響，量級越大的會越在乎這一問題。還有網(wǎng)紅也希望自己可以在幫商家宣傳帶貨的同時(shí)也可以幫自己提高影響力，所以對于海外來說品牌真的很重要 其次也可以找專業(yè)的公司去提高網(wǎng)紅對品牌的信任度，讓MCN公司去幫你做信任背書也是一個(gè)很好的選擇。

第二坑：沒選好KOL

圖片來源：本鸚如此

這自然少不了KOL流量虛高、數(shù)據(jù)造假的情況。

賬號真假判定就涉及到互動率，因?yàn)榛勇适亲詈玫脑u判標(biāo)準(zhǔn)，也就是點(diǎn)贊和評論。

一般來說高質(zhì)量網(wǎng)紅的帖子互動率在3-7%左右，100W粉絲的高質(zhì)量網(wǎng)紅，他的視頻或帖子會有2500-5000個(gè)人點(diǎn)贊。而買粉絲的通常播放量點(diǎn)贊偏低，如果一個(gè)百萬的網(wǎng)紅只有幾千播放量，那這時(shí)候就應(yīng)該懷疑他是不是數(shù)據(jù)造假了。

其次是網(wǎng)紅更新視頻的頻率。一般專業(yè)的網(wǎng)紅都會定期更新。找這種網(wǎng)紅合作更加靠譜一些。

找MCN公司。他們旗下有很多合作的網(wǎng)紅，也是一個(gè)避免遇到虛假的網(wǎng)紅好方法

這幾點(diǎn)也可以幫我們分析篩選的網(wǎng)紅是否合適與公司合作。

網(wǎng)紅粉絲的人群屬性（可以了解到是否有潛在客戶）

網(wǎng)紅個(gè)性以及正在推廣的其他品牌（了解網(wǎng)紅與公司的調(diào)性是否一致）

網(wǎng)紅發(fā)布廣告貼的頻率（這里可以看出粉絲的粘度，頻率高的粘性先對會差一點(diǎn)）

第三坑：網(wǎng)紅收到貨品后不回

圖片來源：本鸚如此

首先我們需要和網(wǎng)紅簽訂合同，這個(gè)是為了保證我們雙方的利益同時(shí)也讓網(wǎng)紅相信我們，其次一般網(wǎng)紅也會問我們要一部分定金，可以把這個(gè)定金托管在第三方，當(dāng)網(wǎng)紅完成合同上的內(nèi)容再由第三方支付給網(wǎng)紅。

天下沒有免費(fèi)的午餐。還有一個(gè)很重要的點(diǎn)就是當(dāng)我們產(chǎn)品沒有很高的客單價(jià)，又想要尋找低價(jià)或者免費(fèi)的網(wǎng)紅的時(shí)候就需要注意了，通常網(wǎng)紅可能前期答應(yīng)你會拍攝制作視頻，但是當(dāng)你寄出貨品的時(shí)候，網(wǎng)紅就不回復(fù)你了，或者各種原因拖著你很久才拍攝，又或隨便拍一下做一個(gè)視頻應(yīng)付了事，這樣不單沒達(dá)到自己想要做的效果，還把運(yùn)費(fèi)和貨品都虧進(jìn)去了，得不償失。

還有，和網(wǎng)紅保持一個(gè)緊密的聯(lián)系也是可以降低風(fēng)險(xiǎn)的一種方法，和他成為朋友，融入他們的圈子，更是可以最大程度的避免他們坑你的風(fēng)險(xiǎn)。

（來源：本鸚如此）

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