電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得電商商家亟需專注于業(yè)務(wù)拓展。然而,層出不窮的電商欺詐不但直接損害商家的盈利能力和業(yè)務(wù)專注度,還會(huì)阻隔商家為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),造成買賣雙方的信任缺失。
盡管電商商家對(duì)其預(yù)防欺詐的能力充滿信心,但消費(fèi)者仍面臨不良體驗(yàn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn),并直接怪責(zé)于商家的無(wú)力防范,只有約30%的消費(fèi)者表示他們對(duì)商家反欺詐的能力有信心。商家和消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)信心之間的看法存在著很大的差距 (eConfidence Gap)。為此,Riskified致力于以無(wú)摩擦的智能風(fēng)控服務(wù)彌補(bǔ)這一信任缺失,使商家安全地實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng),并構(gòu)建充滿信心的電子商務(wù)生態(tài)。
電子商務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、移動(dòng)支付趨勢(shì)和消費(fèi)者新興的購(gòu)物模式都促使欺詐風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。然而,商家和消費(fèi)者在預(yù)防欺詐的關(guān)鍵問(wèn)題上并沒(méi)有達(dá)成一致。一方面,只有少數(shù)消費(fèi)者對(duì)商家管理欺詐的能力充滿信心。造成這種信任缺失的原因不僅僅是過(guò)去欺詐事件的負(fù)面影響,還有對(duì)未來(lái)欺詐演變的擔(dān)憂。另一方面,盡管相較消費(fèi)者而言,商家對(duì)自己防范欺詐能力更有信心,但69%的美國(guó)商戶和50%的德國(guó)商戶預(yù)計(jì)欺詐行為正在增加。
Riskified精耕數(shù)年建立的電子商務(wù)智能風(fēng)控服務(wù)平臺(tái),利用專有機(jī)器學(xué)習(xí)模型和龐大的全球商家網(wǎng)絡(luò),準(zhǔn)確識(shí)別在線互動(dòng)背后的操作者,為客戶帶來(lái)無(wú)摩擦的消費(fèi)體驗(yàn)。Riskified期望通過(guò)安全性、便捷性和無(wú)摩擦的反欺詐管理,助力商家專注于業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)收增長(zhǎng),賦予其信心應(yīng)對(duì)欺詐挑戰(zhàn),提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
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(編輯:江同)
(來(lái)源:Riskified)
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