日前,Riskified宣布與國(guó)內(nèi)民營(yíng)航空公司春秋航空達(dá)成合作,助力其國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施落地。
Riskified致力于使電子商務(wù)更安全、更便捷、無(wú)摩擦,賦能企業(yè)充分發(fā)揮電子商務(wù)的潛力。此次雙方合作,不僅顯著消除春秋航空的跨境交易風(fēng)險(xiǎn),還獲得了更高的訂單批準(zhǔn)率,為消費(fèi)者帶來更好的用戶體驗(yàn),助力春秋航空在全球航空業(yè)逐漸復(fù)蘇的背景下抓住更多商機(jī)。
國(guó)際航協(xié)預(yù)計(jì),2022年全球航空業(yè)需求將恢復(fù)至2019年水平的61%,2022年全球客運(yùn)總量將達(dá)到34億人次。伴隨航空產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇,航空公司在線客票交易量穩(wěn)步提升,其依托的電子支付方式卻讓航空產(chǎn)業(yè)成為了欺詐的目標(biāo)。趁虛而入的欺詐風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接減少航空公司的收益,進(jìn)而使得商家過于謹(jǐn)慎,導(dǎo)致其丟失部分來自可信用戶的訂單。窘境之下,專業(yè)的反欺詐解決方案對(duì)跨境電商來說顯得愈發(fā)重要。
目前,Riskified攜手春秋航空, 為其提供基于龐大的全球商家網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和專有機(jī)器學(xué)習(xí)模型的平臺(tái)服務(wù)。Riskified的無(wú)摩擦智能風(fēng)控方案,賦能了春秋航空的跨境交易服務(wù),使其安全地實(shí)現(xiàn)了收入最大化,運(yùn)營(yíng)成本最小化。Riskified提供的反欺詐解決方案,有效應(yīng)對(duì)了春秋航空面臨的電子商務(wù)欺詐、錯(cuò)誤拒絕以及因驗(yàn)證摩擦導(dǎo)致的訂單減少等挑戰(zhàn),得到了春秋航空的積極反饋。
當(dāng)在線交易發(fā)生時(shí),Riskified的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)會(huì)立即分析每一筆機(jī)票訂單的交易數(shù)據(jù),并將其與Riskified全球數(shù)十億的在線交易數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),提供清晰的決策建議。春秋航空可以安全且放心地批準(zhǔn)更多可信訂單,取得銷量和營(yíng)收的增長(zhǎng)。此外,得益于Riskified拒付包賠解決方案,即使某些機(jī)票訂單后來被證實(shí)是欺詐訂單,春秋航空也能獲得全額的償付,免受欺詐的困擾。
春秋航空表示:“作為國(guó)內(nèi)較早實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的航空公司,春秋航空很早就意識(shí)到了巨大的國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇。海外市場(chǎng)是我們業(yè)務(wù)的重要組成部分,我們希望能在國(guó)際化路線的發(fā)展方向上穩(wěn)步前行。Riskified在防范跨境交易CNP欺詐方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn),我們期望雙方良好的合作關(guān)系繼續(xù)保持和加強(qiáng)。”
Riskified首席運(yùn)營(yíng)官兼中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人艾敏(Naama Ofek-Arad)表示: “Riskified對(duì)航空公司及其票務(wù)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)積累了多年的經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谥袊?guó)推廣的反欺詐解決方案適用于各類無(wú)卡支付場(chǎng)景,幫助商家提升在線交易的訂單批準(zhǔn)率,獲取更高的收益。借助我們的平臺(tái),商家的訂單批準(zhǔn)率能提升20%以上,欺詐管理成本也得以降低,最多可降低60%以上。我們很榮幸能夠和中國(guó)的航空公司春秋航空達(dá)成合作,使其提高了訂單批準(zhǔn)率,大幅減少了拒付情況。同樣,我們也希望能夠在中國(guó)市場(chǎng)推廣反欺詐解決方案,賦能從事跨境交易的中國(guó)商家實(shí)現(xiàn)其全球化戰(zhàn)略?!?/span>
關(guān)于春秋航空
春秋航空于2005年7月18日首航,是中國(guó)首批民營(yíng)航空公司之一。目前,春秋航空(9C)及春秋航空日本公司(IJ)已擁有117 架飛機(jī)(111架空客A320系列飛機(jī)和6架波音737系列飛機(jī)),航點(diǎn)覆蓋了中國(guó)、東南亞、東北亞的主要商務(wù)和旅游城市,經(jīng)營(yíng)航線320余條,年運(yùn)輸旅客2000萬(wàn)人次。
關(guān)于Riskified
Riskified賦能電商行業(yè)發(fā)掘其全部潛能,為全球電商商家提供安全、便捷,且無(wú)摩擦的服務(wù)。
Riskified已搭建了屬于未來的下一代電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái),助力電商商家建立可信賴的消費(fèi)者關(guān)系。得益于機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和龐大的全球商家網(wǎng)絡(luò),平臺(tái)可以從每筆交易中精準(zhǔn)識(shí)別出背后的下單者,幫助商家降低風(fēng)險(xiǎn),減少業(yè)務(wù)中的不確定性。與商家和我們合作前的表現(xiàn)相比,為他們帶來了更高的銷量,更少的欺詐,更低的運(yùn)營(yíng)成本以及更好的消費(fèi)者體驗(yàn)。
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(編輯:江同)
(來源:Riskified)
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