2022-03-25 17:38
Spartoo發(fā)貨地限制了部分地區(qū),買家下單后,根據(jù)就近貨倉發(fā)貨,那么spartoo是哪里發(fā)貨,倘若沒有收到包裹應該如何處理?
訂單所示的交貨時間以訂購日期為參考,并以工作日顯示(計算交貨時間時不考慮星期六、星期日和公共假期)。在不可抗力的情況下,spartoo不對延遲交貨負責。
Spartoo可提供發(fā)貨的國家有:法國、摩納哥、比利時、盧森堡、安道爾、以及其他法國國家。
包裹寄出后,Spartoo會向您發(fā)送一封電子郵件,其中包含一個鏈接,可以通過該鏈接了解包裹遞送的不同階段。
單擊此鏈接,將自動定向到您選擇的交付者的站點??梢钥吹侥愕陌谀睦?。
如果您的包裹確實在送達且未超過Spartoo告知的最長送達時間:
1、包裹在郵局被指示為待處理或在中繼點,請務必前往等待您的包裹領取;
2、如果包裹在交付過程中沒有出現(xiàn),或者超出了Spartoo告知的最長交付時間,可以聯(lián)系網(wǎng)站的客戶服務。
如果客戶出于正當理由不想保留產品,則在網(wǎng)站上購買的所有商品都可以退回“滿意或退款”:產品不受歡迎、尺寸不合適、沒有預期的顏色等…….Spartoo產品可以按照支付的金額進行換貨或退款。
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(來源:跨境小師妹)
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