注意！Shopee蝦皮墨西哥站出新規(guī)，或?qū)橘u家造成不利影響

Shopee 是領(lǐng)航跨境電商平臺，覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印 度尼西亞、泰國、越南、巴西及墨西哥，打造 SLS 物流服務(wù)、小語種服務(wù)和支付保障的技術(shù)硬實力，該平臺影響力不小。

shopee對拉美地區(qū)進行了評估，拉美地區(qū)人口總量和東南亞差不多（6億多），但是經(jīng)濟總量比東南亞更大，因此該平臺在2021年官宣新加一個墨西哥站點，但是目前看來墨西哥站點是僅對部分賣家開放，有人推測也是與巴西站點一樣，對一批優(yōu)質(zhì)的賣家開放，讓優(yōu)質(zhì)賣家成為先行軍，以此讓Shopee在墨西哥買家心中留下好印象，開發(fā)市場，最后在對所有賣家開放，而這些優(yōu)質(zhì)賣家也因此搶占了先機。

但是近期，shopee為了更好地在墨西哥買家心中留下好印象而推出了一項新政策，那就是墨西哥站點訂單取消的規(guī)則，此前在Shopee蝦皮電商平臺上，商家是可以取消訂單的，不過也得看是什么原因，畢竟取消訂單的行為對于消費者來說，是不太好的購物體驗，所以Shopee蝦皮平臺也出了相關(guān)的規(guī)則來約束商家取消訂單的行為。

1、高訂單取消數(shù)   

若賣家店鋪過去一周內(nèi)因賣家原因取消訂單數(shù)>=500單，將受到以下懲罰。   

若賣家SIP店鋪過去一周內(nèi)因賣家原因取消訂單數(shù)>=500單，但賣家：   

（1）拒絕賠償買家或提供任何補償服務(wù)；   

（2） 放棄運營SIP店鋪。   

SIP店鋪對應(yīng)的主店鋪將同樣被限制店鋪流量。   

例：賣家A的SIP店鋪因賣家原因取消訂單數(shù)達到510單，若賣家A愿意提供補償服務(wù)且繼續(xù)運營SIP店鋪，則僅SIP店鋪會受到流量限制，賣家會被移除免費攬收資格；若賣家A不愿提供任何補償服務(wù)或放棄運營SIP店鋪，則SIP店鋪和對應(yīng)主店鋪都將受到流量限制，賣家會被移除免費攬收資格。   

2、高訂單取消率   

Shopee平臺每周將參考過去7天的記錄，給訂單取消率較高的店鋪打開假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不會幫助賣家關(guān)閉店鋪假期模式，賣家可以在假期模式被打開24小時后自行關(guān)閉。   

店鋪被打開假期模式：所有站點在過去7天訂單的取消率不小于75%，且取消訂單數(shù)不小于3單。

關(guān)閉假期模式流程：進入Shopee 【賣家中心】—【店鋪設(shè)置】—【假期模式】關(guān)閉即可。    注：   

（1）只有未完成訂單中的取消訂單會被計入訂單取消率，退貨退款訂單不會被計入訂單取消率；   

（2）SIP店鋪暫不適用于此政策；   

（3）該政策每周查看過去7天的數(shù)據(jù)。    

Shopee商家要約束好自己的行為，避免給消費者帶來不好的購物體驗而受到處罰。想要了解更多蝦皮墨西哥站本土店鋪注冊詳情可關(guān)注留言，祝大家每月訂單爆滿，財源滾滾！

（來源：Winnie聊北美）

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