賣家如何高效破解賬號(hào)關(guān)聯(lián)難題？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

一、賬戶被關(guān)聯(lián)的原理

首先了解一下賬號(hào)關(guān)聯(lián)。根據(jù)Amazon賣家平臺(tái)賣家準(zhǔn)則的規(guī)定，如果一個(gè)人經(jīng)營多個(gè)賬戶可能會(huì)被亞馬遜認(rèn)定賬號(hào)關(guān)聯(lián)。除非賣家有開設(shè)第二個(gè)賬戶的合理業(yè)務(wù)需要，且所有賬戶均信譽(yù)良好，否則只能為每個(gè)商品銷售地區(qū)保留一個(gè)賣家平臺(tái)賬戶。

為了提升總流量，賣家同時(shí)運(yùn)營亞馬遜美國站的A 賬戶和B賬戶，將相同的產(chǎn)品同步發(fā)布在多個(gè)店鋪中，這種行為嚴(yán)重違背亞馬遜平臺(tái)規(guī)則。如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)A賬戶有違規(guī)操作，會(huì)強(qiáng)制關(guān)閉A 賬戶然后連帶B賬戶。

此外，亞馬遜官方允許一套資料在不同的站點(diǎn)注冊，比如賣家用同一套設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)登錄店鋪后臺(tái)，假如美國站賬戶因侵權(quán)被亞馬遜官方取消銷售權(quán)，那么歐洲站和日本站的賬戶很有可能也會(huì)受到牽連導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉，被封號(hào)的注冊資料不可再次使用。

二、判定賬號(hào)關(guān)聯(lián)因素

現(xiàn)在，還有很多賣家創(chuàng)建多賬戶，這時(shí)有哪些因素會(huì)被亞馬遜判定為關(guān)聯(lián)？

（圖片來源：魔詞內(nèi)部資料PPT）

1、登陸設(shè)備

也就是，亞馬遜會(huì)根據(jù)網(wǎng)卡MAC地址、瀏覽器、存儲(chǔ)路徑、硬盤信息評(píng)估賣家是否存在賬號(hào)關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家一定不能在同一臺(tái)電腦同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào)(主機(jī))。

2、網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)IP

大家在多個(gè)賬號(hào)的登錄上，如果出現(xiàn)IP混用，一個(gè)IP登錄多個(gè)賬號(hào)，一定會(huì)被判定為關(guān)聯(lián)。

3、郵件圖片

平時(shí)在亞馬遜后臺(tái)開Case或者亞馬遜電話聯(lián)系時(shí)，賣家一定要留后臺(tái)對應(yīng)的電話及郵箱，不可以留日常使用的電話和郵箱。

4、瀏覽器指紋

比如插件、系統(tǒng)字體、操作系統(tǒng)版本、打字方式、打字速度等等。

5、注冊賬號(hào)內(nèi)的資料

包括營業(yè)執(zhí)照信息、個(gè)人名字、信用卡、注冊地址、電話號(hào)碼、郵箱、收款賬號(hào)等，所以賣家在注冊時(shí)要用新的資料，任何具有唯一性的私人信息不可重復(fù)使用。

6、店鋪產(chǎn)品信息

在多個(gè)店鋪之間產(chǎn)品重復(fù)，產(chǎn)品使用相同圖片、SKU, 產(chǎn)品描述信息(標(biāo)題、五行賣點(diǎn)、A+)雷同也可能被判定為賬號(hào)關(guān)聯(lián)，建議各店鋪之間產(chǎn)品重復(fù)信息不要超過店鋪所有產(chǎn)品的30%，不同店鋪要寫不同文案和圖片。

因?yàn)閬嗰R遜擁有檢測共享帳戶的技術(shù)，如果賣家被發(fā)現(xiàn)一次，很可能會(huì)再次被亞馬遜檢索到。

7、不同套資料賬號(hào)關(guān)聯(lián)

亞馬遜對已經(jīng)判定為關(guān)聯(lián)賬戶的處理方法，視具體情況而定。

（1）相同站點(diǎn)的幾個(gè)賬號(hào)關(guān)聯(lián)，如果賬號(hào)之間所售產(chǎn)品有交叉，一般會(huì)被要求強(qiáng)制下架新賬號(hào)的全部 Listing。如果各賬號(hào)所售產(chǎn)品各不相同，且賬號(hào)表現(xiàn)良好，那么可能全部繼續(xù)存活。

（2）任何站點(diǎn)中，如果關(guān)聯(lián)賬號(hào)中的某一個(gè)賬號(hào)已經(jīng)被關(guān)閉，那么其它賬號(hào)一定也會(huì)被關(guān)閉，關(guān)閉時(shí)間不確定。

被判定關(guān)聯(lián)后，并不是亞馬遜會(huì)馬上限制或處罰賣家。如果關(guān)聯(lián)賬號(hào)中的其中某一個(gè)賬號(hào)出現(xiàn)問題受到限制或處罰，其它亞馬遜賬號(hào)也可能被受限或處罰。

三、如何防止賬戶關(guān)聯(lián)

賣家如何防止關(guān)聯(lián)，保障賬戶的正常運(yùn)營？

（圖片來源：魔詞內(nèi)部資料PPT）

首先，賣家要有一個(gè)干凈的設(shè)備、全新的網(wǎng)絡(luò)、干凈的注冊信息、新信用卡、干凈的賬號(hào)信息、新收款賬號(hào)和新產(chǎn)品等，不過防關(guān)聯(lián)的最核心的重點(diǎn)就是將您的第二個(gè)帳戶完全獨(dú)立運(yùn)營。

（圖片來源：魔詞內(nèi)部資料PPT）

除此之外，賣家還可能面臨品牌關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。想要規(guī)避品牌關(guān)聯(lián)，賣家首先要自查賬號(hào)中的品牌授權(quán)情況，確認(rèn)使用的品牌關(guān)聯(lián)的賬號(hào)有多少，如果有多個(gè)建議解除授權(quán)、撤銷備案。

再者，賣家可以實(shí)施品牌隔離，品牌隔離是建議一人一店一品牌，避免一個(gè)人持有多個(gè)品牌或者一個(gè)品牌授權(quán)多家店鋪使用，降低品牌連坐關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

最后是對品牌監(jiān)管，如果是一人持有多個(gè)品牌，建議可以轉(zhuǎn)讓到?jīng)]有持有品牌的人名下或者公司名下，再授權(quán)給店鋪使用。如果涉及到多個(gè)店鋪與多個(gè)類目的話，建議賣家盡早注冊多個(gè)品牌進(jìn)行備案。

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（編輯：江同）

（來源：魔詞）

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