00后CEO｜長期主義下的公司經(jīng)營破局思考

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

在曾經(jīng)那個“國內(nèi)市場遍地黃金”的年代，出海這個并不被資本看好的賽道可以說是在縫隙中艱難成長。傳統(tǒng)外貿(mào)邏輯的“水土不服”，出海基礎(chǔ)設(shè)施的落后，業(yè)務(wù)擴(kuò)張資金的缺乏等因素都讓許多壯志滿懷的出海創(chuàng)業(yè)者鎩羽而歸。

而時至今日，疫情席卷全球推動消費線上化，消費者需求回歸“人與產(chǎn)品”雙內(nèi)核，外貿(mào)邏輯走向本土化和精耕細(xì)作，出海賽道在無數(shù)創(chuàng)業(yè)者前赴后繼地探索中，集齊“天時地利人和”，終于被送上時代的風(fēng)口。

回望跨境電商發(fā)展的十余年，“出海是一件長期價值的事業(yè)”已經(jīng)成為了所有出海人的共識。無論是現(xiàn)在還是將來，都不可能存在一勞永逸的經(jīng)營模式，如何在瞬息萬變的全球市場中守成、破局，是每一個企業(yè)主需要時刻思考的問題。

這一次，我們和萬道出海創(chuàng)始人William Zhu進(jìn)行了一場深度對話，聊聊這位年輕的創(chuàng)業(yè)者在長期主義下對公司經(jīng)營破局的思考。

關(guān)于萬道

萬道出海成立于2020年，由海外留學(xué)生共同創(chuàng)立，旨在幫助國內(nèi)跨境賣家完成創(chuàng)新電商經(jīng)營模式，激發(fā)全球增長，重新定義移動時代內(nèi)容消費方式。

萬道旗下?lián)碛?/span>的業(yè)務(wù)板塊——

1、海外網(wǎng)紅營銷服務(wù)，可提供全球103個國家27個語種300萬+的海外紅人資源

2、TikTok營銷服務(wù)，快速開戶賬戶診斷直播投放等服務(wù)面面俱到，萬道超級工廠，整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢，直連全球紅人，提供一站式解決方案。給產(chǎn)品做加法

作為一位00后的新生代CEO，William的創(chuàng)業(yè)之路最早可以追溯到十九歲。

“我從19歲就開始創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷過拼多多、天貓、抖音等國內(nèi)各類型電商平臺，雖然都是小打小鬧地折騰吧，但一點點積累的那些經(jīng)驗，都非常有價值?！?/span>

從NYU畢業(yè)之后，William決心將這份“財富”投資到當(dāng)下熱門的出海行業(yè)。他敏銳地察覺到，興起于國內(nèi)的興趣電商、內(nèi)容電商、直播電商三位一體社交電商形式正在取代“人”找“貨”的傳統(tǒng)貨架電商模式，成為跨境電商出海的新熱門。而其中TikTok依附強(qiáng)大的短視頻內(nèi)容個性化推送形式，搭載勢如破竹的流量增長趨勢，無疑成為了跨境社交電商發(fā)展的核心推動力。

機(jī)會可遇不可求，William成立了杭州萬道傳媒，為跨境電商提供海外直播代運營服務(wù)。但不久之后，William就和許多踩著熱門風(fēng)口入局的創(chuàng)業(yè)者們一樣，面臨了從“立”到“新”的難題。

經(jīng)過過去幾年的發(fā)展，中國的跨境電商從早期的野蠻生長進(jìn)入到現(xiàn)在的精耕細(xì)作。一大批中國品牌在數(shù)字工具的賦能下擺脫了基于成本的優(yōu)勢，通過建立基于“本土化、數(shù)字化營銷”能力的創(chuàng)新，構(gòu)筑品牌壁壘。作為數(shù)字營銷服務(wù)商，如何滿足中國品牌出海的本地化、差異化經(jīng)營需求，構(gòu)筑萬道在市場上的產(chǎn)品壁壘及核心競爭力，成為了William的思考點。

“市場永遠(yuǎn)會遵循一個法則，那就是優(yōu)勝劣汰，行業(yè)洗牌的進(jìn)程加速，這對于我們來說是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。每一家企業(yè)想在競爭中存活下來，首先就是要想清楚，自己的商業(yè)模式是什么，靠什么賺錢，自己和市面上其他公司的產(chǎn)品/服務(wù)有什么差異化的核心競爭力。如果只是簡單去做一個直播代運營公司，對于萬道來說，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！?/span>William坦言，“我需要找到產(chǎn)品更多的增值項，Qbit 的金融基建能力，是最優(yōu)解?！?/span>

（圖片來源：萬道出海）

輕資產(chǎn)、低成本

作為創(chuàng)二代，除了看好Qbit的產(chǎn)品及其發(fā)展前景外，William選擇做代理還有著更深層次的考量。“對創(chuàng)業(yè)者來說，控制成本是很重要的。作為一個剛歸國創(chuàng)業(yè)者，成功率更高的方式一定是輕資產(chǎn)、低成本。”

2021年10月，William注冊了新公司，正式成為Qbit的代理商，迄今已近1年時間。

“Qbit的代理模式對創(chuàng)業(yè)公司非常友好?！?/span>

一方面，免費的代理模式意味著創(chuàng)業(yè)者可以憑借較低的成本快速入局。Qbit零成本啟動及零成本投入的模式，可以讓代理商不需要在已有的經(jīng)營中增加新的成本。

同時，Qbit在同業(yè)保持較高水位的返傭比例和每個月數(shù)百萬的短期激勵投入，保證了代理商的日常經(jīng)營收益和財富積累，這也讓創(chuàng)業(yè)公司獲取了足夠的自我調(diào)整的時間空間，讓公司得以扎根成長。

（圖片來源：Qbit趣比匯）

“做Qbit代理商有機(jī)會接觸各類客戶,這種顧問式的銷售有助于提升自己對各行業(yè)的認(rèn)知,加深對品牌出海的理解,也能積累到一些人脈關(guān)系。”在與William的對話中,我們能明顯地感受到,這個00年的小伙子有著超越同齡人的深思熟慮。

盡管如此,但其實一開始的幾個月并不順利。2022年的跨境市場，面臨著原料、營銷、物流成本的幾座大山，加之傳統(tǒng)第三方支付的內(nèi)卷，賣家對Qbit這樣的數(shù)字銀行Neobank的接受度可想而知。

雖然遇到了一些阻礙，但他們還是憋著一股勁。為打動客戶，團(tuán)隊不厭其煩地電話聯(lián)系，并利用各類型市場活動，找到一些頭部客戶登門拜訪，精準(zhǔn)了解他們的真實需求，匹配萬道自身的Tiktok Shop直播電商玩法做針對性服務(wù)。

對于創(chuàng)業(yè)者來說，無論是100本管理圣經(jīng)還是1000本經(jīng)營之道，最后給出的答案都一樣——比風(fēng)口和崛起更重要的，是細(xì)水長流的忍耐和堅持。

做好三件事

全球零售宏觀氣候整體向好，全球電商在全球零售中的占比穩(wěn)步增高，而跨境電商的增速要比全球電商的增速還要快 2.3 倍。從供給側(cè)來看，在中國外貿(mào)增速放緩的情況下，跨境電商正在經(jīng)歷最快速的增長，它是發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)態(tài)，在過去的五年里規(guī)模增長了 10 倍。

（數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)經(jīng)社、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理）

作為一家為企業(yè)全球化提供一站式金融基礎(chǔ)設(shè)施的Neobank，Qbit一直在持續(xù)幫助出海企業(yè)做這三件事：安全合規(guī)、本土化經(jīng)營、降本增效。

為了更好地將這種服務(wù)商家的能力輸出給代理商，Qbit為代理商提供了業(yè)內(nèi)最完整的培訓(xùn)體系、賦能體系以及專業(yè)的渠道經(jīng)理管理團(tuán)隊，不僅僅只關(guān)注結(jié)果，更關(guān)注代理商的日常管理能力提升、團(tuán)隊管理能力提升、團(tuán)隊招聘及人員留存，協(xié)助及支持代理商完善管理架構(gòu)。

“我參加過很多Qbit舉辦的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)都很有針對性，包括公司從前期規(guī)劃到落地、環(huán)節(jié)的完善、公司管理等。這樣的培訓(xùn)進(jìn)一步減輕了我們創(chuàng)業(yè)者的壓力，直接讓我們復(fù)制了一支像Qbit總部一樣具有目標(biāo)感、使命感的強(qiáng)大營銷團(tuán)隊。”

（圖片來源：Qbit趣比匯）

成為Qbit代理商的一年間，Will的團(tuán)隊規(guī)模達(dá)到30余人，累計服務(wù)有效客戶300家，幾乎做到全類目覆蓋，且其中多數(shù)為高頻消費品，市場客戶類型豐富，對于一個創(chuàng)業(yè)公司而言,這樣的成績足夠讓人滿意。

優(yōu)秀的跨境企業(yè)，應(yīng)該帶著長期主義的心態(tài)，把跨境電商當(dāng)成一條又寬又長的賽道，通過自身努力，跟著賽道共同成長。2022年，Qbit推出“城市合伙人計劃”，為新簽代理商提供培訓(xùn)、駐地、大客陪跑等幫助，從銷售到服務(wù)，從業(yè)務(wù)層面到管理層面，全方位為代理商運營能力賦能，定向扶持打造100家標(biāo)桿代理商，助力其賺夠1億美金。

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（編輯：江同）

（來源：Qbit）

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