2022-11-09 15:46
很多亞馬遜賣家在新店鋪注冊后進行品牌備案時直接被亞馬遜判定為品牌濫用,這是為什么呢,該怎么解決?
當新賣家遇到這樣的問題時,往往非?;艁y不知道該怎么辦,不要驚慌,準備以下相關資料并向亞馬遜進行申訴就可以了:
1、如果是自有品牌商品,則需要提供:PDF文件、商標證明等;
需提供商標授權書,如是品牌代理商或被授權的品牌;
2、相關產品圖片和包裝圖片,顯示logo真實圖片,必須清晰真實。當注冊一個品牌時,注冊代理通常會幫助制作這些材料發(fā)送給賣家。
3、營業(yè)執(zhí)照、法人身份證及店鋪截圖;
4、帶有品牌名稱和產品asin、供應商信息的真實采購發(fā)票;
5、采購協(xié)議同時可準備一份,品牌名稱體現在協(xié)議內容中;
6、準備好申訴模板。
申訴思路:
1、如果是新注冊的店鋪,只需要聲明是新賣家,而且沒有銷售記錄等截圖。
2、詳細說明品牌注冊的時間,可以證明品牌與賬戶、法人之間沒有濫用行為的證據。
3、賣家需要注意的是,如果賣家是由于投訴次數過多而被判定為濫用品牌的話,除了上材料外,還可以提供歷史投訴的案例材料,說明賣家自己的投訴符合合法權益,而不是惡意投訴,。將所有材料一起提交申訴,可以大大提高賣家申訴的成功率。
此外,新賣家應該注意,如果有超過5個或更多的商標備案或白名單在新應用的店鋪名下,該店鋪可能會被亞馬遜質疑違規(guī)使用了品牌備案功能,賣家最好一個店鋪盡量單獨使用一個品牌,這樣可以減少品牌的授權情況。
亞馬遜賣家最好盡量的控制好授權的數量,避免出現違規(guī)運營的情況。
(來源:K哥聊出海)
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