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ManoMano:2024平臺(tái)政策風(fēng)向與新機(jī)遇盤點(diǎn)

ManoMano新政重點(diǎn)

ManoMano:2024平臺(tái)政策風(fēng)向與新機(jī)遇盤點(diǎn)

2023年12月12日,ManoMano攜手寧波跨境電商協(xié)會(huì)、萬(wàn)邑通、派安盈、三頭六臂和雨果跨境組織了2023年度平臺(tái)官方直播活動(dòng),不僅宣布了2024年ManoMano的最新戰(zhàn)略與政策風(fēng)向,而且分享了物流、支付、合規(guī)等方面的干貨與前沿。

為了幫助感興趣卻未能參與直播的賣家彌補(bǔ)遺憾,小編特地整理了ManoMano新政中的重點(diǎn)。

ManoMano:2024平臺(tái)政策風(fēng)向與新機(jī)遇盤點(diǎn)

來(lái)源:ManoMano

深化垂類電商平臺(tái)定位

ManoMano 是目前歐洲第一家也是最大的 DIY 裝飾、花園與家居家電類垂直電商平臺(tái),總部位于法國(guó)巴黎,同時(shí)覆蓋法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、比利時(shí)。平臺(tái)由 Philippe de Chanville 和 Christian Raisson 共同創(chuàng)立于2013年,如今已完成7.25億美元融資,估值高達(dá)26億美元,為法國(guó)總統(tǒng)府“未來(lái)40強(qiáng)/法國(guó)科創(chuàng)120強(qiáng)“(Next40/FrenchTech120)中的獨(dú)角獸企業(yè)。

從創(chuàng)立至今,ManoMano一直在構(gòu)建自己精準(zhǔn)的用戶畫像。平臺(tái)個(gè)人用戶多為30歲以上家裝愛(ài)好者與業(yè)主,在家裝、花園等具體的消費(fèi)場(chǎng)景具有較強(qiáng)的購(gòu)買力。于此同時(shí),平臺(tái)還擁有大量專業(yè)買家(公司買家),以專業(yè)技工(電工、水管工、木工、廚師、園丁等)與餐館酒店為主要代表。

不同于其他全品類電商平臺(tái)與單一國(guó)家垂類平臺(tái),ManoMano結(jié)合了家居垂類平臺(tái)的精準(zhǔn)用戶畫像優(yōu)勢(shì)與泛歐市場(chǎng)覆蓋帶來(lái)的體量?jī)?yōu)勢(shì),擁有獨(dú)特的價(jià)值定位。在2024年,ManoMano將進(jìn)一步深化此定位,并相應(yīng)調(diào)整平臺(tái)相關(guān)政策。

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來(lái)源:ManoMano

更加專向與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜腭v篩選制度

針對(duì)ManoMano的核心用戶群體,平臺(tái)將制定更加類目聚焦的招商政策,以在戰(zhàn)略類目上招募更多實(shí)力賣家。戰(zhàn)略類目包括但不限于:電動(dòng)工具類、室內(nèi)外家具、廚房衛(wèi)浴、管道供暖、新能源等。

ManoMano將對(duì)申請(qǐng)入駐的賣家在更多維度上進(jìn)行審核,以保證賣家有能力成為平臺(tái)的長(zhǎng)期、深度合作的商業(yè)伙伴。

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更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)檢措施

對(duì)于已經(jīng)入駐的賣家,平臺(tái)將施行更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某R?guī)化質(zhì)檢措施。其包括更加嚴(yán)格的物流時(shí)效要求與客戶滿意度。此外平臺(tái)將對(duì)不合規(guī)行為采取零容忍的態(tài)度,其包括但不限于IP侵權(quán)、惡意搶占購(gòu)物車、使用虛假EAN號(hào)碼、不前置備貨到歐洲倉(cāng)(包括使用虛擬海外倉(cāng))等行為。

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更多全新的合作機(jī)會(huì)與增長(zhǎng)點(diǎn)

對(duì)于匹配平臺(tái)戰(zhàn)略與定位、能夠保持良好店鋪績(jī)效與客戶體驗(yàn)的賣家,ManoMano將推出一系列不同主題的商業(yè)方案,以加深與優(yōu)質(zhì)賣家的深度合作。

ManoPro 計(jì)劃

針對(duì)專業(yè)買家(公司買家),ManoMano前臺(tái)擁有相應(yīng)的ManoPro界面。買家只須提交公司號(hào)注冊(cè)ManoPro用戶賬號(hào),就可以登錄ManoPro界面,從而購(gòu)買到ManoPro賣家針對(duì)專業(yè)買家群體提供的折扣價(jià)與服務(wù)。以往ManoPro業(yè)務(wù)僅對(duì)法國(guó)與德國(guó)本土賣家開(kāi)放。2024年起ManoMano開(kāi)放國(guó)際賣家招募,以在戰(zhàn)略類目與各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)與優(yōu)質(zhì)賣家深度合作。

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官方倉(cāng)泛歐計(jì)劃

ManoMano擁有三個(gè)官方倉(cāng),分別位于法國(guó)、意大利與西班牙。以往每個(gè)官方倉(cāng)內(nèi)的產(chǎn)品只能供應(yīng)給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者;而如今ManoMano在以上三國(guó)的官方倉(cāng)可以支持供應(yīng)給法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙四國(guó)的消費(fèi)者,不僅有效降低了賣家壓貨的風(fēng)險(xiǎn),而且增加了庫(kù)存管理的靈活度。

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Second Life 計(jì)劃

針對(duì)客戶滿意度高的賣家,ManoMano將支持 Second Life 產(chǎn)品(包括清倉(cāng)產(chǎn)品、二手產(chǎn)品與翻修產(chǎn)品)的銷售(須相對(duì)于新品制定合理的折扣價(jià)格)并給予其特殊的主頁(yè)等特殊展示位。賣家通過(guò)同時(shí)上架新品與其對(duì)應(yīng)的 Second Life 產(chǎn)品,可以獲得雙份的曝光度。

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客戶經(jīng)理扶持計(jì)劃

已入駐的賣家如果擁有良好的客戶滿意度與店鋪績(jī)效,將有機(jī)會(huì)入選客戶經(jīng)理的扶持計(jì)劃,從而獲得客戶經(jīng)理的專項(xiàng)扶持。扶持領(lǐng)域不僅包括選品、店鋪管理、促銷資源安排等運(yùn)營(yíng)扶持,也包括ManoPro計(jì)劃、官方倉(cāng)泛歐計(jì)劃與 Second Life 計(jì)劃的專項(xiàng)輔導(dǎo)。

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來(lái)源:ManoMano

如果您的業(yè)務(wù)與賣家戰(zhàn)略相匹配,希望入駐ManoMano,請(qǐng)掃描文末的二維碼填寫入駐表單;如果您已經(jīng)入駐ManoMano,且對(duì)平臺(tái)的新政策有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢客戶經(jīng)理。

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