最新Q&A合集！讓你的Jumia之旅暢通無阻

Jumia 2024年度首場(chǎng)招商大會(huì)將在4月25日開啟。

在今年第一季度，Jumia已經(jīng)陸續(xù)組織了幾場(chǎng)茶話會(huì)和線下沙龍，并在3月22日舉辦了“非凡之夜JUMIA 2023年度頒獎(jiǎng)盛典”。通過這幾場(chǎng)活動(dòng)，我們見到了不少老朋友，也認(rèn)識(shí)了很多新朋友。

和Jumia一樣，這些賣家朋友們都對(duì)非洲跨境電商市場(chǎng)充滿信心，想要通過Jumia了解非洲電商市場(chǎng)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，希望獲得更為精準(zhǔn)的品牌選品策略指導(dǎo)，也期待平臺(tái)能夠帶來更多的利好政策和運(yùn)營(yíng)扶持。

在線上線下的交流過程中，Jumia發(fā)現(xiàn)很多新手賣家在入駐、運(yùn)營(yíng)、物流等方面還存在困惑，我們精心收集了呼聲較高的問題，并對(duì)這些問題作出解答。

中國賣家入駐Jumia需要提供以下資料：

1.法人身份證。

2.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人信息需要和法人身份證信息一致。

3.企業(yè)回款賬戶綁定，目前平臺(tái)僅支持綁定派安盈（美金回款）和壹云匯（本地幣回款）。

注意：如您申請(qǐng)店鋪名稱含有“Official”請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)品牌注冊(cè)證書。若品牌非公司所有， 還需提供品牌授權(quán)書。

掃碼可訪問Jumia各站點(diǎn)購物網(wǎng)站

入駐申請(qǐng)通過之后，賣家除了會(huì)收到成功入駐的通知郵件，還會(huì)收到不同站點(diǎn)的改密郵件，且每個(gè)站點(diǎn)發(fā)送的改密指引郵件的格式是不一樣的。打開各站點(diǎn)的改密郵件，并點(diǎn)擊郵件內(nèi)的鏈接進(jìn)入改密頁面，在改密頁面進(jìn)行密碼修改，改密之后即可進(jìn)入各站點(diǎn)賣家后臺(tái)。

如果改密郵件已超24小時(shí)，或沒收到改密郵件，賣家可以按照成功入駐郵件的指引內(nèi)容“更改密碼”的說明進(jìn)行操作。

如入駐資料通過審核，大約7個(gè)工作日會(huì)收到店鋪成功開通的郵件通知，賣家收到通知后即可進(jìn)入賣家后臺(tái)上傳產(chǎn)品。

違禁品包括禁售品和禁運(yùn)品，具體禁運(yùn)禁售清單可在掃碼Jumia賣家學(xué)習(xí)中心查看：

注意：對(duì)于海外倉賣家而言，若產(chǎn)品不屬于對(duì)應(yīng)國家的禁售品，該產(chǎn)品是否可以運(yùn)輸需要咨詢商戶合作的第三方物流商。

關(guān)于哪些產(chǎn)品好賣，您可以關(guān)注Jumia公眾號(hào)“選品商機(jī)”合集，或掃碼了解最新的熱銷品數(shù)據(jù)及選品趨勢(shì)：

掃碼查看產(chǎn)品刊登常見問題解答

掃碼查看海外倉開通申請(qǐng)條件

如符合條件，確認(rèn)想要申請(qǐng)開通海外倉，請(qǐng)?zhí)顚懘松暾?qǐng)表：

2023年6月1日起，Jumia所有站點(diǎn)取消對(duì)海外倉產(chǎn)品收取入庫費(fèi)。

2023年10月27日起，所有來自國際賣家的海外倉（FBJ）產(chǎn)品享受14天內(nèi)免倉儲(chǔ)費(fèi)，從商品入庫上架日起計(jì)，第15天開始按照產(chǎn)品規(guī)模大小，按天收取倉儲(chǔ)費(fèi)。目前倉儲(chǔ)費(fèi)適用于所有海外倉業(yè)務(wù)賣家。

2024年2月8日起，Jumia將于所有站點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)收取妥投出庫費(fèi)，該費(fèi)用適用于每一個(gè)海外倉賣家的賣家中心后臺(tái)其顯示跳轉(zhuǎn)到“妥投”狀態(tài)的商品（注：若商品狀態(tài)為“被退回”或者“妥投失敗”則不會(huì)產(chǎn)生該費(fèi)用）。

具體規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)掃碼查詢

|美金回款

目前Jumia 各站點(diǎn)的店鋪均支持美金回款，即支持將款項(xiàng)付到商家的派安盈（Payoneer)賬戶。每個(gè)自然月回款兩次，一般每個(gè)賬單周期結(jié)束后第五個(gè)工作日（當(dāng)?shù)貒視r(shí)間）。回款時(shí)，Jumia會(huì)根據(jù)回款日上一期賬單所屬匯率進(jìn)行結(jié)算，與回款日當(dāng)日匯率無關(guān)；若有任何之前的賬期未付款，Jumia 仍會(huì)根據(jù)實(shí)際回款日的上一期賬單所屬匯率進(jìn)行結(jié)算。

|本地幣回款

Jumia本地幣回款目前已支持尼日利亞NG（奈拉NGN）、加納GH（賽地GHS）、肯尼亞KE（先令KES）、塞內(nèi)加爾SN(西非法郎XOF)、科特迪瓦IC(西非法郎XOF)、烏干達(dá)UG（先令UGX）。有支付供應(yīng)商和賣家自有本地賬戶或當(dāng)?shù)馗犊畲?/span>兩種回款模式。壹云匯本地幣回款賬戶支持每周回款，更多本地幣回款細(xì)節(jié)，可掃碼查詢。

更多常見Q&A，可在Jumia賣家學(xué)習(xí)中心賣家知識(shí)庫的“常見問題解答”處查看。當(dāng)然，如果賣家朋友有其他問題未能得到解決，也歡迎隨時(shí)在評(píng)論區(qū)留言。

（編輯：江同）

（來源：JUMIA）

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