跨境電商行業(yè)永遠(yuǎn)不缺模式創(chuàng)新,繼2023年“全托管”模式大熱之后,2024年“半托管”模式再次收獲賣家的廣泛關(guān)注。
今年3月,Temu正式上線“半托管”模式,陸續(xù)從美國(guó)站拓展至各個(gè)歐洲站點(diǎn)。此外,不少主流跨境電商平臺(tái)也積極推出兼具自身平臺(tái)特色的“半托管”模式。近期,行業(yè)消息稱SHEIN將在5月初試水“半托管”模式,美國(guó)站為首批可選站點(diǎn),產(chǎn)品重量要求為400克以上。
“半托管”模式兼具“全托管”和“自運(yùn)營(yíng)”的優(yōu)點(diǎn),不同之處在一些平臺(tái)允許賣家自行負(fù)責(zé)物流環(huán)節(jié)的倉(cāng)配,同時(shí)保留平臺(tái)核價(jià)和運(yùn)營(yíng)等利于提升消費(fèi)者滿意度的服務(wù)措施。
(Temu半托管模式/圖源:《2024跨境電商行業(yè)一季度報(bào)告》)
綜合Temu官方資料介紹,目前“半托管”模式主要面向在海外市場(chǎng)擁有庫存的非輕小件商品賣家。據(jù)行業(yè)人士分析,海外倉(cāng)綜合實(shí)力和“本對(duì)本”發(fā)貨能力將成為“半托管”模式賣家選擇物流服務(wù)商的重要參考因素。
根據(jù)東吳證券商貿(mào)零售行業(yè)研究團(tuán)隊(duì)發(fā)布的一份報(bào)告,Temu“半托管”模式的推出,意味著平臺(tái)的品類供給從輕量中小件為主的產(chǎn)品,擴(kuò)充至有一定重量的中大件商品。
新模式和新品類,醞釀新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。不少賣家試圖通過“半托管”模式,避免再次錯(cuò)過Temu上線之初的平臺(tái)勢(shì)能和增長(zhǎng)紅利。相較“全托管”模式,“半托管”對(duì)賣家的跨境物流履約能力提出了更高的要求。
“本對(duì)本”發(fā)貨能力或成為“半托管”賣家的剛需。實(shí)際上,近年來已有不少成熟賣家通過海外倉(cāng)建立目標(biāo)市場(chǎng)的本土發(fā)貨能力。一位Temu百貨類賣家在接受媒體采訪時(shí)提到,一些資深賣家選擇在東南亞設(shè)廠加工或組裝,產(chǎn)品直接備貨在距離目的地消費(fèi)者較近的倉(cāng)庫中。
不僅Temu,亞馬遜、TikTok、Shopee、速賣通等主流平臺(tái)也在積極引導(dǎo)賣家增強(qiáng)“本地化履約”能力。以去年10月重新開放的亞馬遜SFP(賣家自配送Prime)計(jì)劃為例,加入該計(jì)劃的第三方賣家可以從自己的倉(cāng)庫發(fā)貨,將Prime訂單直接配送給目的國(guó)的Prime買家,并且商品將顯示Prime標(biāo)記。
據(jù)上述賣家分析,“本對(duì)本”發(fā)貨將大幅縮短消費(fèi)者下單后的物流配送距離,尤其中大件商品的履約時(shí)效更快、消費(fèi)體驗(yàn)更好。
海外倉(cāng)是實(shí)現(xiàn)商品“本地化履約”的核心基建設(shè)施。2024年,跨境賣家對(duì)海外倉(cāng)的需求持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),今年一季度我國(guó)跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)9.6%,其中跨境電商海外倉(cāng)進(jìn)出口增長(zhǎng)11.8%。
對(duì)于賣家而言,區(qū)別于“國(guó)內(nèi)小包直發(fā)”和“全托管”模式,海外倉(cāng)和“本地化履約”的物流鏈路更加復(fù)雜。不同品類、不同目標(biāo)市場(chǎng)的賣家,在選擇海外倉(cāng)物流服務(wù)商時(shí),都需要更綜合的考量。
目前,跨境賣家實(shí)現(xiàn)“本地化履約”的痛點(diǎn)集中在挑選海外倉(cāng)服務(wù)商、產(chǎn)品貿(mào)易鏈路合規(guī)和尾程配送。在貿(mào)易鏈路合規(guī)方面,需要使用海外倉(cāng)的商品多數(shù)貨值較高,并且不同品類的商品有不同的合規(guī)需求。
以時(shí)下熱門的儲(chǔ)能品類為例,在產(chǎn)品端的合規(guī)需要拿到對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)與目的國(guó)進(jìn)口資格證書。例如,賣家將產(chǎn)品出口至美國(guó)市場(chǎng)需要完成FCC-SDOC認(rèn)證、UL認(rèn)證,出口至歐盟市場(chǎng)則需要CE認(rèn)證、RoHS認(rèn)證。
物流合規(guī)在“本地化履約”中同樣重要。以儲(chǔ)能、3C等帶電池的“儲(chǔ)能類DG產(chǎn)品”為例,美國(guó)市場(chǎng)符合“儲(chǔ)能類DG產(chǎn)品”的合規(guī)要求的海外倉(cāng)資源較為稀缺。
據(jù)準(zhǔn)時(shí)達(dá)跨境新零售負(fù)責(zé)人黃澤華分析,區(qū)別于服裝飾品等輕小普貨,有一定重量的“儲(chǔ)能類DG產(chǎn)品”對(duì)于運(yùn)輸柜子、倉(cāng)庫的消防、物理隔離、溫度等都有著特定的要求。同時(shí),對(duì)于開展儲(chǔ)能類DG產(chǎn)品運(yùn)輸業(yè)務(wù)的物流服務(wù)商、儲(chǔ)能類DG產(chǎn)品倉(cāng)庫操作人員等,合規(guī)監(jiān)管也要求其具備相應(yīng)的運(yùn)輸資格,并完成相關(guān)倉(cāng)庫存儲(chǔ)操作培訓(xùn)。
時(shí)下,海外倉(cāng)的供需雙方存在一定的錯(cuò)配,海外倉(cāng)對(duì)于多數(shù)賣家較為新鮮,不一定有能力判斷物流服務(wù)商是否取得相應(yīng)的合規(guī)資質(zhì)和規(guī)范要求。
根據(jù)浙商證券發(fā)布的一份海外倉(cāng)研究報(bào)告,調(diào)研樣本服務(wù)商多數(shù)規(guī)模較小,倉(cāng)庫資源多以租賃為主,僅28%的海外倉(cāng)服務(wù)商選擇完全自建倉(cāng)庫。在使用海外倉(cāng)的賣家畫像上,精品模式和精鋪模式分別占比47%、36%;74%的賣家近3年才開始使用海外倉(cāng);78.13%使用海外倉(cāng)的賣家主要經(jīng)營(yíng)美國(guó)市場(chǎng),對(duì)“本對(duì)本”發(fā)貨的需求較高。
這意味著,有一定重量的標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)“本地化履約”時(shí),賣家需要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的品類,綜合物流服務(wù)商的品牌背景、合規(guī)資質(zhì)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境等維度進(jìn)行選擇。
跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài),不斷涌現(xiàn)的新模式正在吸引越來越多的賣家和更加專業(yè)的基建生態(tài)服務(wù)商入局。高端制造合規(guī)出海既是行業(yè)趨勢(shì),也是從業(yè)者的共識(shí)。
在跨境物流領(lǐng)域,準(zhǔn)時(shí)達(dá)作為富士康科技集團(tuán)授權(quán)的供應(yīng)鏈物流科技管理平臺(tái)服務(wù)公司,正以其深厚的全球M2C供應(yīng)鏈整合思維和供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),為行業(yè)帶來新的思考和全球物流解決方案。
在全球布局方面,準(zhǔn)時(shí)達(dá)通過建立全資及合資公司,打造了一個(gè)覆蓋北美、歐洲、亞洲等多個(gè)關(guān)鍵區(qū)域的跨境轉(zhuǎn)撥中心和國(guó)際海陸空鐵全網(wǎng)線路。
(準(zhǔn)時(shí)達(dá)美國(guó)分公司/圖源:準(zhǔn)時(shí)達(dá)跨境公眾號(hào))
以美國(guó)市場(chǎng)為例,準(zhǔn)時(shí)達(dá)跨境的美國(guó)海外倉(cāng)擁有自營(yíng)團(tuán)隊(duì)并實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)管理。以儲(chǔ)能等“DG產(chǎn)品”物流合規(guī)為例,產(chǎn)品將存放在專門的區(qū)域,服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有合規(guī)操作資質(zhì),確保物流全程合規(guī)。
在倉(cāng)庫環(huán)境配置上,準(zhǔn)時(shí)達(dá)跨境不僅配備了先進(jìn)的立體庫高位貨架和全區(qū)域監(jiān)控操作,還擁有自動(dòng)報(bào)警和噴淋系統(tǒng),確保產(chǎn)品存儲(chǔ)的安全性和進(jìn)出庫操作效率。在尾程配送上,準(zhǔn)時(shí)達(dá)跨境持有一手Fedex及UPS賬號(hào),可提供高效且極具競(jìng)爭(zhēng)力的配送服務(wù)。
去年底,準(zhǔn)時(shí)達(dá)跨境憑借專業(yè)的綜合實(shí)力和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),已加入亞馬遜官方認(rèn)證服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)SPN。今年4月,準(zhǔn)時(shí)達(dá)再次入圍《2024·胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》,目前已連續(xù)6年上榜。
展望未來,海外倉(cāng)作為跨境電商物流基建的重要一環(huán),將成為中國(guó)賣家走向全球市場(chǎng)的有力“跳板”,準(zhǔn)時(shí)達(dá)跨境也將幫助更多中國(guó)賣家實(shí)現(xiàn)專業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)出海。
封面/圖蟲創(chuàng)意
(編輯:江同)
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