eBay貨運(yùn)表現(xiàn)限制原因
貨運(yùn)表現(xiàn)主要考核的是賣家運(yùn)送時(shí)間DSR低分及“物品未收到”糾紛。
1、運(yùn)送時(shí)間DSR低分
即買家針對(duì)賣家的發(fā)貨效率、產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)間等,給予DSR評(píng)分,如果過低的話,賬號(hào)就會(huì)受到限制;如果賣家修改分?jǐn)?shù),評(píng)分高了,那么記錄對(duì)應(yīng)的限制也會(huì)被移除。
2、“物品未收到”糾紛
只要買家申請(qǐng)了物品未收到的糾紛,就會(huì)計(jì)入賣家的不良交易中。賣家可以通過申訴,或者提交好相應(yīng)的證明,更容易勝訴,那么之后這筆不良交易就會(huì)被移除了。
ebay物流限制會(huì)降低多少額度
1、 eBay物流限制政策
為了提高用戶體驗(yàn),eBay對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。例如,對(duì)于延遲發(fā)貨或者使用不合規(guī)物流的賣家,eBay會(huì)采取限制措施,如降低搜索排名、限制賬戶功能等。這些限制措施將對(duì)賣家的銷售額產(chǎn)生直接影響。
2、 額度降低的影響
(1)搜索排名降低:eBay搜索排名的降低將直接影響商品的曝光率,從而降低銷售額。
(2)賬戶功能限制:eBay可能對(duì)違反物流政策的賣家采取限制賬戶功能的措施,如限制發(fā)布新商品、限制編輯商品信息等,這將嚴(yán)重影響賣家的正常運(yùn)營(yíng)。
(3)店鋪評(píng)價(jià)下降:由于物流問題導(dǎo)致的差評(píng)和退貨,將影響店鋪的整體評(píng)價(jià),從而降低消費(fèi)者信任度,進(jìn)一步影響銷售額。
3、 額度降低的具體數(shù)值
由于每個(gè)賣家的情況不同,eBay物流限制對(duì)銷售額的影響程度也有所不同。但可以肯定的是,物流限制將導(dǎo)致銷售額降低,具體降低的額度取決于賣家受影響的程度。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:出海記事本)
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