隨著這兩年超低價跨境平臺的強勢興起,國內(nèi)各種卷王席卷到全球海外。
這幾年全球經(jīng)濟下行消費降級,TEMU因而憑借超低價策略迅速占領(lǐng)了全球市場,TEMU已經(jīng)成為了對價格敏感的用戶群體首選。
第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)的監(jiān)測顯示,自TEMU上線以來,亞馬遜的流量出現(xiàn)了顯著下降。
強人亞馬遜并未坐以待斃,力圖奪回“省錢”標簽在消費者心智中的占位。
今年早些時候,亞馬遜已經(jīng)降低服裝類銷售傭金,此措施被廣泛解讀為與Temu、Shein等平臺低價競爭抗衡。
圈內(nèi)流傳,近日亞馬遜在深圳秘密邀請部分實力賣家,舉行了一場內(nèi)部閉門會議,向與會賣家介紹了“低價商店”的招商會。
據(jù)悉,亞馬遜將推出一款類似于Temu的“低價商店”,專門為美國本土顧客提供無品牌(白牌)的低價時尚、家居和生活用品,并由亞馬遜在中國運營的倉庫履約配送,預(yù)計在9~11天內(nèi)直達消費者手中。
從深圳跨境賣家圈流出的消息及演示PPT截圖來看,亞馬遜低價商店將強調(diào)"低價"、“時尚、家居和生活用品類目”、“亞馬遜全權(quán)負責物流,9-11天送達”。
如此一來,亞馬遜低價商店的全托管運營模式與Temu將如出一轍了。
亞馬遜推出的全托管低價商店具體操作模式是什么?
針對亞馬遜這一具有劃時代意義的戰(zhàn)略,筆者對亞馬遜的招商政策進行了詳細解讀,以下是該項目的一些具體操作模式:
1. 流量入口與展示界面
●專屬入口:低價商店的界面與亞馬遜主站分開,用戶可以在首頁找到專門的入口進入低價商店,享受獨立的購物體驗。
●互通性:盡管界面獨立,但低價商店與亞馬遜主站在后臺上是互通的,用戶可以在兩個平臺之間輕松切換。
●界面風(fēng)格:低價商店的瀏覽界面將采用活潑生動的暖色調(diào),打破亞馬遜主站一貫的冷淡風(fēng)格,這樣可以更吸引年輕消費者。
2. 類目選擇與選品要求
●初期類目:目前僅開放時尚、家居和生活品類,這些都是TEMU的熱門類目。
●選品要求:商品需滿足低價(售價在20美元以內(nèi))、低重量(小于1磅,尺寸在1485英寸范圍內(nèi))和安全性高(非涂抹非食用)的條件。
●其他要求:產(chǎn)品應(yīng)為低價、低重量、安全產(chǎn)品,不包括涂抹類和食用類產(chǎn)品。
3.白牌商品策略
●鏈接展示:在低價商店中,產(chǎn)品鏈接上不展示品牌信息。
●產(chǎn)品展示:產(chǎn)品本身可以選擇展示品牌或不展示品牌,靈活滿足不同營銷策略的需求。
4. 物流配送方式
●倉庫管理:產(chǎn)品入庫亞馬遜中國倉庫,由倉庫直接發(fā)小包給美國終端客戶。
●配送時間:預(yù)計配送時間為9-11天,秋季開始接受商品入庫。
5. 賣家自主定價與庫存管理
●選品權(quán):賣家可以自主選擇上架的產(chǎn)品。
●定價權(quán):賣家擁有產(chǎn)品的定價權(quán)。
●活動參與權(quán):賣家可以參與平臺的各種促銷活動。
●廣告推廣權(quán)限制:賣家無廣告推廣權(quán),廣告推廣由亞馬遜負責。
●自主定價:賣家可以自行決定產(chǎn)品的價格。
6. 亞馬遜權(quán)利
●傭金收入:亞馬遜從賣家處收取傭金,費率與主站一致。
●廣告推廣:亞馬遜負責站內(nèi)廣告推廣和站外網(wǎng)紅推廣,提升低價商店的曝光度和銷售量。
7. 庫存管理
●無庫容限制:低價商店不設(shè)庫容限制。
●超齡庫存費:暫不會收取超齡庫存費,減輕賣家負擔。
● 庫存費用:賣家需管理自己的庫存,但也需承擔相應(yīng)的倉儲費用。
8.退貨退款政策
●只退款不退貨:低價商店采取“只退款不退貨”的政策,對于低于3美元的低價產(chǎn)品,提供15天內(nèi)退款不退貨的服務(wù),提升用戶購物體驗。
9. 績效考核與后臺管理
●獨立考核:低價商店的績效考核與主站完全分開,單獨進行。
●后臺管理:低價商店的管理后臺與主站后臺共用,功能相似,可一鍵切換。
10. 賣家招商與運營支持
●內(nèi)部邀約:目前低價商店的招商采取內(nèi)部邀請獲得加入資格,一些符合條件的賣家將收到亞馬遜招商經(jīng)理的電子郵件邀請。
●運營支持:亞馬遜將負責站內(nèi)廣告推廣和站外推廣,同時向賣家收取傭金費率與主站一致。
11. 無跟賣機制
跟賣是廣大亞馬遜賣家深惡痛絕的行為,低價格商店沒有跟賣功能。
亞馬遜為何要推出類似Temu的低價商店?
亞馬遜此時推出類似Temu的低價商店,可以從以下幾個角度來理解:
1.搶回低價市場心智
隨著Temu等平臺的崛起,消費者對“低價、高性價比”的電商平臺的關(guān)注顯著增加。通過推出自己的低價商店,亞馬遜意圖在消費者心中重建昔日作為“省錢購物平臺”的形象,從而吸引和留住這一消費群體。
2.提高平臺競爭力
通過低價商店,亞馬遜不僅可以擴大自己商品的種類和覆蓋更多的消費者,也能在低價格領(lǐng)域與其他平臺進行有效競爭。
3.促進銷售和流量增長
通過提供低價的白牌商品,亞馬遜可以吸引留住尋求性價比的消費者,增加平臺的訪問量和銷售量,最終實現(xiàn)流量和利潤的增長。
4.利用現(xiàn)有物流和技術(shù)優(yōu)勢
亞馬遜擁有全球成熟的物流系統(tǒng)和技術(shù)基礎(chǔ),這使得它在推出低價格全托管新服務(wù)時具有先天優(yōu)勢。為消費者提供快速、便捷的物流服務(wù),同時保證商品價格的競爭力。
亞馬遜的低價商店新模式,其實是借鑒了國內(nèi)淘寶特價版和拼多多對抗經(jīng)驗。
不過國內(nèi)淘寶特價版最終還是沒干得過拼多多的超低價,最后還是沒產(chǎn)生什么影響力。
不管是亞馬遜還是Temu,兩個平臺的定位完全不一樣,魚和熊掌二者不可兼得。
不過,亞馬遜推出的全托管低價商店對于賣家來說,因為亞馬遜有強大的品牌實力和流量入口,為參與的賣家?guī)硇碌牧髁吭鲩L點,當然也可能導(dǎo)致賣家陷入更深的價格內(nèi)卷之中。
亞馬遜還計劃內(nèi)部邀請符合要求的賣家參加7月5日在義烏舉行的低價商店啟動活動。
盡管亞馬遜的全托管低價商店秘而不宣但已傳得滿城風(fēng)雨,很多賣家對筆者表示有興趣躍躍欲試入局。
與Temu等其他全托管很不同,賣家擁有對商品的定價權(quán),因而賣家能完全掌握商品利潤,這應(yīng)該是最能吸引亞馬遜賣家參與的核心因素。
(來源:大濕聊跨境)
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