免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學(xué)習(xí)·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2024-07-05 14:15
圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
首先，我們可以討論什么情況下可以通過申訴來完成:
1. ASIN級別的違規(guī)類型：
①涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)：涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)的違規(guī)行為，通常是指違反亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則，被亞馬遜內(nèi)部調(diào)查人員查出并判定有違規(guī)行為。
②知識產(chǎn)權(quán)投訴：通常是指收到權(quán)利所有者的侵權(quán)投訴，亞馬遜在接到投訴后會對賣家店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)確實存在侵權(quán)行為，亞馬遜會對賣家店鋪進(jìn)行處理。
2.賬戶級別的申訴：
如果賣家的賬戶被亞馬遜關(guān)閉，賣家可以提交制造商/權(quán)利所有者的授權(quán)書或許可協(xié)進(jìn)行申訴，以證明自己的產(chǎn)品是合法的，并且提供有效證據(jù)來支持申訴請求，同時請求亞馬遜恢復(fù)賬戶。立即咨詢
很明顯，TRO禁令不在以上的討論范圍內(nèi)，所以通過平臺申訴是無效的，那么我們具體該怎么做呢？
①主動應(yīng)訴：如果你確信產(chǎn)品不侵權(quán)，且凍結(jié)資金較大，可以聯(lián)系專業(yè)律師團(tuán)隊對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的判斷，并根據(jù)他們的建議，積極應(yīng)訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。也應(yīng)該在應(yīng)訴并在法院解除TRO禁令之后，拿到撤訴函，提交給相關(guān)平臺，才能在平臺發(fā)CASE要求解除相關(guān)限制。
②讓原告提交撤訴函：有些平臺并不會認(rèn)可被告自己提交的撤訴函，在這樣的情況下，原告就必須要親自提交撤訴函了。例如，大家在使用亞馬遜平臺的過程中，就經(jīng)常會遇到這樣的事情。一旦被告在亞馬遜平臺上被起訴，就必須要及時采取措施進(jìn)行處理，否則就可能會被平臺限制銷售。然而，要想解除限制也就必須要確保原告自己主動提交的撤訴函是真實有效的，這樣平臺才能進(jìn)行處理。立即咨詢
總的來說，TRO禁令是由法院下發(fā)的，其合法性和有效性不應(yīng)該受到平臺的影響。盡管不存在侵權(quán)的實際行為，賣家應(yīng)當(dāng)首先了解自己在電商平臺上的侵權(quán)行為是否已經(jīng)得到了法院的正式裁定，即是否已經(jīng)出具了案號。如果已經(jīng)出具了案號，那么賣家就不能簡單地通過申訴來撤銷限制，而必須通過庭外調(diào)解或者正式的訴訟來解除封禁。賣家應(yīng)當(dāng)時刻注意案件的實時進(jìn)展，避免案件缺席導(dǎo)致更大的損失！立即咨詢
（編輯：江同）
（來源：麥家支持）
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。
