亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)一直是眾多跨境電商賣家的首選平臺(tái),尤其是在物流和倉(cāng)儲(chǔ)方面,賣家通常面臨FBA(Fulfillment by Amazon)和第三方海外倉(cāng)這兩大主要選擇。而在常見的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,一件代發(fā)逐漸成為一種常用的模式。因此,賣家常常糾結(jié)于選擇美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)還是FBA。我們可以從兩者的特點(diǎn)來(lái)看。
美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是靈活的配送方式與成本控制。美國(guó)的第三方海外倉(cāng)提供多樣化的尾程派送選擇,包括自有團(tuán)隊(duì)派送、與當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商合作以及使用快遞服務(wù)等。賣家可以根據(jù)自身需求,與海外倉(cāng)協(xié)商選擇最具性價(jià)比的配送方案,從而降低派送費(fèi)用。
不過(guò),對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),選擇FBA能夠幫助賣家提升Listing的排名,從而提高產(chǎn)品的曝光率和流量,從而提高店鋪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,F(xiàn)BA依靠亞馬遜自有的物流體系,具有較高的配送效率,能夠顯著改善買家的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度。然而,F(xiàn)BA也有其局限性。首先是FBA的分倉(cāng)政策讓不少賣家頭疼。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)情況和銷售預(yù)期,將賣家的貨物分配到全美多個(gè)倉(cāng)庫(kù),這增加了發(fā)貨的復(fù)雜性和成本。比如,有些倉(cāng)庫(kù)的上架時(shí)效較慢,賣家可能需要額外支付費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的差異。其次,F(xiàn)BA會(huì)對(duì)庫(kù)存超過(guò)90天的商品收取高額的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。如果商品滯銷,賣家還需支付高昂的退貨或銷毀費(fèi)用。此外,F(xiàn)BA并不提供買家退貨后的二次包裝和銷售支持,這意味著賣家無(wú)論是將退貨運(yùn)回國(guó)內(nèi),還是選擇棄置銷毀,都需要承擔(dān)不小的成本。
那么除此之外,亞馬遜賣家還有更好的物流方式嗎?那就是將FBA和第三方的海外倉(cāng)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行FBA中轉(zhuǎn)補(bǔ)倉(cāng),賣家將一部分貨物存儲(chǔ)在海外倉(cāng)中,當(dāng)亞馬遜FBA需要補(bǔ)貨時(shí),則讓海外倉(cāng)將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ膩嗰R遜FBA倉(cāng)庫(kù)中。可以說(shuō)是結(jié)合了第三方倉(cāng)與FBA的兩者的優(yōu)點(diǎn):
一是降低庫(kù)存成本、實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)貨。海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)有利于賣家及時(shí)應(yīng)對(duì)亞馬遜FBA限倉(cāng)問(wèn)題,避免昂貴的超額倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;賣家可以通過(guò)海外倉(cāng)緩解庫(kù)存積壓,并根據(jù)銷售計(jì)劃利用海外中轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)貨。
二是控制風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中如果其中一個(gè)店鋪被扣押,那么FBA的產(chǎn)品也將受到牽連,如果使用的是海外倉(cāng)存貨的話則不存在該風(fēng)險(xiǎn),重要的是這部分產(chǎn)品可以放到平臺(tái)的其它店鋪繼續(xù)售賣;
三是及時(shí)補(bǔ)倉(cāng)應(yīng)對(duì)旺季。旺季來(lái)臨爆款產(chǎn)品很容易出現(xiàn)售罄的情況,賣家可以利用海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)將產(chǎn)品發(fā)往FBA進(jìn)行補(bǔ)貨。
四是可以協(xié)助賣家開拓多平臺(tái)業(yè)務(wù)。海外倉(cāng)作為賣家產(chǎn)品的集中地,可同時(shí)支持亞馬遜、ebay和速賣通等主流電商平臺(tái)的產(chǎn)品調(diào)配,協(xié)助賣家搶占市場(chǎng)。
(來(lái)源:海外倉(cāng)市場(chǎng)觀察員Yejoin)
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