國家開發(fā)攻略| 對非洲33國免關(guān)稅，非洲市場的機(jī)會還不趕緊抓

9月5日中非合作論壇峰會在北京隆重召開，會議后宣布對非洲33個國家實(shí)行0關(guān)稅的優(yōu)惠政策，并且在未來三年，推動中國企業(yè)對非投資不少于700億元人民幣。

中非友好關(guān)系勢必會帶動中國對非洲市場的出口，對33個非洲國家實(shí)施100%稅目產(chǎn)品零關(guān)稅待遇，將大幅降低非洲商品進(jìn)入中國市場的關(guān)稅壁壘，提高其價格競爭力。這不僅為中國企業(yè)拓展非洲市場提供了直接的成本優(yōu)勢，也為深化中非經(jīng)貿(mào)合作創(chuàng)造了更多機(jī)會。

（圖源：央廣網(wǎng)）

一、中非進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)據(jù)表現(xiàn)

海關(guān)總署在官網(wǎng)上發(fā)布“2024年7月進(jìn)出口商品主要國別（地區(qū)）總值表（人民幣）”。根據(jù)資料顯示：今年1至7月，中國對非洲的進(jìn)出口總值為11888.2億；其中，出口為6979.3億，進(jìn)口為4908.9 億。

海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)分析司司長呂大良表示，今年前7個月，我國對非洲中間品貿(mào)易增長6.4%，占中非進(jìn)出口總值的68%，助力非洲工業(yè)化和經(jīng)濟(jì)多元化進(jìn)程。2024年中非合作論壇峰會即將在北京舉行，雙方經(jīng)貿(mào)合作有望進(jìn)一步加深。

二、非洲都流行什么品類？

假發(fā)、美發(fā)護(hù)發(fā)用品

在非洲有關(guān)頭發(fā)的事都叫頭等大事。非洲女人的真頭發(fā)大概只有一兩厘米長，而且是毛茸茸的小短發(fā)，所見的造型各異的發(fā)型幾乎都是假發(fā)。大多數(shù)護(hù)發(fā)用品是從美國、中國進(jìn)口的，而非洲假發(fā)大多數(shù)都是中國制造。

布料、輔料、服裝

棉花是非洲重要的經(jīng)濟(jì)作物，種植地區(qū)很廣，但是產(chǎn)業(yè)鏈不完善是硬傷。他們?nèi)狈庸つ芰?，還是只能依賴進(jìn)口的布藝，面料，甚至是成品的服裝。

包裝材料

尤其是礦泉水標(biāo)簽和飲料瓶標(biāo)簽。由于氣候和水資源稀缺，礦泉水和飲料很受歡迎，因此收縮膜 PVC shrink label 等標(biāo)簽經(jīng)常會以一個季度或半年的訂量在返單。

三、想賣貨先看人，非洲客戶有啥特點(diǎn)？

1.辦事風(fēng)格“穩(wěn)”

這就是非洲人不緊不慢的辦事方式。尤其體現(xiàn)在工程機(jī)械設(shè)備方面的談判，對非洲客戶要有耐心，積極配合客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通。

2.喜歡稱兄道弟

他們最常用的口頭禪就是Hey Bro，如果你用這個口頭禪和男客戶溝通，可以瞬間拉近距離。再加上我們國家對非洲的大力援助，更是增加了非洲對中國人的好感。

3.對價格很敏感

非洲客戶對價格很敏感，最根本的原因還是非洲的經(jīng)濟(jì)問題。非洲客戶喜歡高性價比的產(chǎn)品，有時候會為了追求低價，不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。在與非洲客戶溝通的時候，不要說產(chǎn)品質(zhì)量多好，還價的過程中要解釋影響成本價格的因素，比如人工貴、工藝復(fù)雜、做工耗時久等。

4.熱情幽默

可以經(jīng)常和他們保持交流、主動問候，多分享一些有趣的事情。

5.更傾向于打電話

非洲尤其是尼日利亞，電力供應(yīng)不足，非洲客戶一般是傾向于打電話溝通問題，所以在溝通時要做好記錄，并且通過書面確認(rèn)細(xì)節(jié)。

四、客戶開發(fā)，有哪些路子?

1.參加非洲展會找客戶

雖然有些燒錢，但是成單率高；最好展會結(jié)束后盡早去拜訪，不然客戶可能會忘了你。當(dāng)然，如果資金不足，可以退而求其次，結(jié)合自身情況參考。

2.建立辦事處

如果你主打非洲市場的話，且很有money的話，建議你在當(dāng)?shù)亟€辦事處，找當(dāng)?shù)赜心芰Φ呐笥押献鳎@是很有可能將業(yè)務(wù)做大的一個方法。因?yàn)榉侵薷渌膰也灰粯?，他們的貿(mào)易系統(tǒng)是相對薄弱一些的，事情處理起來效率也低，有實(shí)力的話自己建立一個辦事處的話，那效率會高很多，而且還可以順便開發(fā)客戶，一舉兩得。

3.搜索引擎開發(fā)

搜索引擎開發(fā)客戶是比較基本的一個開發(fā)客戶的方式，非洲主要使用的搜索引擎是谷歌，雅虎跟必應(yīng)，基本上能用好著三個的話，就可以開發(fā)大部分非洲的客戶了。

4.谷歌地圖開發(fā)

谷歌地圖是目前全球最大的地圖服務(wù)商，上面所收錄的客戶僅次于搜索引擎，所以用谷歌地圖開發(fā)客戶是非常不錯的，有條件的可以去地推，如果沒辦法實(shí)地去非洲的話，就可以用這個谷歌地圖來開發(fā)客戶。

5.利用黃頁網(wǎng)站找客戶

雖然非洲網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，但也有一些比較知名的網(wǎng)站，如：http://www.ezsearch.co.za/index.php，南非黃頁網(wǎng)站，里面入駐了南非的很多公司，都有公司的網(wǎng)站，可以通過網(wǎng)站去找郵箱。

6.利用外貿(mào)SNS找客戶

比如WhatsApp、Facebook，都是非洲人用得最多的平臺，用來開發(fā)客戶的話都是效果非常好的，比如像南非，WhatsApp普及率高達(dá)90%以上，基本上你要開發(fā)南非市場的話，WhatsApp就是最好用的軟件。

7.和非洲的貿(mào)易公司合作

很多非洲的貿(mào)易公司在廣州和深圳設(shè)有辦公室，他們掌握有大量的客戶資源。而且有很多非洲的客戶比較相信這些非洲的貿(mào)易公司。大家可以去發(fā)動資源，看看身邊有沒有接觸過這些非洲貿(mào)易公司，去嘗試下。

三、市場巨大，風(fēng)險(xiǎn)意識要加強(qiáng)

1.外貿(mào)欺詐：

雖然說中非友誼，但是不發(fā)達(dá)的地方管理落后，很多東西很難避免。非洲地區(qū)的欺詐案例十分地高發(fā)。在與新客戶接觸時，需要謹(jǐn)慎選擇貿(mào)易伙伴，對客戶信息多加甄別或校驗(yàn)。非洲的很多不法分子會通過冒用正規(guī)公司的名義，或者偽造身份的方式與外貿(mào)人進(jìn)行洽談。尤其是與對方即將簽約一個比較大額的訂單，并且對方報(bào)價非常爽快的時候，各位外貿(mào)人一定要多留個心眼，以免落入欺詐的圈套。

2.匯率風(fēng)險(xiǎn)：

普遍貶值嚴(yán)重，尤其以尼日利亞、津巴布韋等國嚴(yán)重匯困。由于非洲國家的外匯儲備不到新興市場的平均水平，發(fā)生一些國際事件或政治動蕩就極易引起貨幣大幅貶值。

3.付款風(fēng)險(xiǎn)：

非洲、南亞一些國家由于戰(zhàn)亂、外匯管制、銀行信譽(yù)等問題，存在銀行未付款而放單的情況，因此信用證得付款安全性就差。非洲國家，大部分國家存在外匯管制，很多客戶甚至不得不在黑市高價購買美金付款，安全性較差。因此以發(fā)貨前能收回尾款為宜。第一次合作，最好對買家有全面了解，因?yàn)榇嬖谀承﹪液ｊP(guān)無單放貨和客戶拒付款的案例。如果必須做L/C，最好對L/C加具保兌，保兌行盡量選擇渣打、匯豐等國際性銀行。

（編輯：江同）

（來源：pingpong）

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