斷層領(lǐng)先,近半數(shù)美國(guó)網(wǎng)民選擇亞馬遜Prime
根據(jù)Comscore的數(shù)據(jù),截至今年8月,有46.6%的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶是亞馬遜Prime會(huì)員,這使亞馬遜斷檔領(lǐng)先于第二名的Costco,后者占比25.1%;緊隨其后的分別是AAA(美國(guó)汽車協(xié)會(huì)會(huì)員)、Walmart+、AARP、山姆會(huì)員和Target會(huì)員。
亞馬遜Prime會(huì)員的實(shí)力一直是有目共睹的。由于訂閱用戶每月僅需12.99美金就能享受到免費(fèi)送貨、折扣優(yōu)惠、優(yōu)先購(gòu)買等獨(dú)家特權(quán),還能獲得音樂(lè)、視頻、閱讀等會(huì)員獨(dú)家權(quán)限,不少用戶都加入到訂閱大軍中。
作為亞馬遜三大支柱業(yè)務(wù)之一,近些年P(guān)rime會(huì)員訂閱服務(wù)的收入持續(xù)增長(zhǎng)。在2017年,收入僅97.2億美元;但到了2023年,收入已經(jīng)翻了4倍,達(dá)到驚人的402億美元。
TikTok Shop美國(guó)站黑五更新六大相關(guān)政策
11月11日消息,為迎接黑五網(wǎng)一購(gòu)物季,TikTok Shop美國(guó)站對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行了六大調(diào)整。首先,履約服務(wù)級(jí)別協(xié)議將延長(zhǎng),商家發(fā)貨時(shí)間從3個(gè)工作日增至4個(gè)工作日,自動(dòng)關(guān)單期限也從7個(gè)工作日延長(zhǎng)至8個(gè)工作日。其次,退貨期延長(zhǎng),買家可在2025年2月10日前退回指定日期內(nèi)購(gòu)買的商品,珠寶和電子產(chǎn)品遵循30天退貨窗口。
同時(shí),退貨訂單在途時(shí)間窗口和退貨退款審核時(shí)間窗口均有所延長(zhǎng),商家將有更多時(shí)間處理退貨和退款申請(qǐng)。對(duì)于超過(guò)100美元的訂單,商家審核時(shí)間從2個(gè)工作日增至4個(gè)工作日。此外,延遲履約率時(shí)效更新,商家提供有效物流追蹤號(hào)即可避免延遲發(fā)貨處罰。最后,商家中心推出退貨和退款自動(dòng)化功能,提升售后處理效率,為買家提供更快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
Shopee嚴(yán)打假冒商品與侵權(quán)行為
11月11日消息,Shopee致力于為賣家和買家提供一個(gè)安全且值得信賴的購(gòu)物平臺(tái),對(duì)于維護(hù)平臺(tái)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和打擊假冒偽劣商品有著嚴(yán)格的規(guī)定。近期,Shopee針對(duì)跨境店鋪發(fā)布了更新的通知,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒商品的管理措施。
根據(jù)最新規(guī)定,Shopee明確禁止賣家未經(jīng)授權(quán)使用他人的商標(biāo)、版權(quán)、設(shè)計(jì)等受法律保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行商品的生產(chǎn)、銷售或推廣。Shopee會(huì)定期檢查店鋪商品,如果賣家刊登侵權(quán)/假冒商品,且無(wú)法提供官方正品證明/授權(quán)書,商品將會(huì)被刪除,并根據(jù)賣家計(jì)分系統(tǒng)給予罰分。若當(dāng)季度賣家店鋪侵權(quán)/假冒商品的罰分累計(jì)≥3分,賣家店鋪將被凍結(jié)28天。若當(dāng)季度賣家店鋪侵權(quán)/假冒商品的罰分累計(jì)≥6分,賣家店鋪將被永久凍結(jié)。
中國(guó)跨境商品,占領(lǐng)俄羅斯電商平臺(tái)
據(jù)報(bào)道,近日,俄羅斯電商巨頭Ozon宣布,其白俄羅斯站點(diǎn)——Ozon.by——已正式向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者開放銷售來(lái)自中國(guó)的跨境商品。
具體來(lái)說(shuō),目前,Ozon白俄羅斯店面已經(jīng)上線了約1000萬(wàn)種來(lái)自中國(guó)的商品,從服裝、鞋子到家居用品應(yīng)有盡有,類別高達(dá)20余種。并且,Ozon承諾,平臺(tái)還將繼續(xù)吸納更多擁有中國(guó)貨源的商家,爭(zhēng)取在十二月份期間將商品品種擴(kuò)大一倍。
值得一提的是,Ozon白俄羅斯站還表示,平臺(tái)將為來(lái)自中國(guó)的訂單提供免費(fèi)送貨服務(wù),這些訂單一般需要三到四個(gè)星期的配送時(shí)間。
亞馬遜在西班牙六城建立微型物流交通中心
據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜在西班牙的馬德里、巴塞羅那、薩拉戈薩、馬拉加、塞維利亞和格拉納達(dá)六個(gè)城市新建了微型物流交通中心,與快遞公司合作,使用零排放車輛(ZEVs)為客戶配送包裹,如送貨小車、貨運(yùn)自行車和電動(dòng)摩托車。
這一舉措有助于減少最后一英里配送的碳排放,緩解交通擁堵,并減少城市噪音。除了零排放交通中心,亞馬遜還在西班牙實(shí)施多項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,包括在建筑物屋頂安裝了30個(gè)太陽(yáng)能項(xiàng)目和推廣了49個(gè)大型可再生能源項(xiàng)目。亞馬遜的長(zhǎng)期承諾是到2040年實(shí)現(xiàn)碳凈零排放,這一目標(biāo)不僅涵蓋物流運(yùn)輸領(lǐng)域,還包括推進(jìn)可再生能源項(xiàng)目和減少包裝等方面。
eBay調(diào)整廣告報(bào)告方式,非促銷商品點(diǎn)擊不收費(fèi)
日前,跨境電商平臺(tái)eBay宣布將改變其廣告報(bào)告中 光環(huán) 銷售額的報(bào)告方式,但不涉及新費(fèi)用。此前,eBay僅對(duì)買家點(diǎn)擊廣告后30天內(nèi)直接購(gòu)買的商品收取廣告費(fèi)。自2023年3月30日起,若買家因廣告點(diǎn)擊而在30天內(nèi)購(gòu)買任何促銷商品,eBay也開始收費(fèi)。此次更新僅影響銷售報(bào)告方式,賣家需繼續(xù)為優(yōu)先策略和促銷站外活動(dòng)的點(diǎn)擊付費(fèi),非促銷商品點(diǎn)擊不收費(fèi)。光環(huán)物品銷售的廣告費(fèi)按銷售時(shí)購(gòu)買物品的廣告費(fèi)率計(jì)算。
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