阿里國(guó)際站數(shù)據(jù)管家新功能-訪客畫(huà)像，讓你知己知彼！

在做阿里國(guó)際站的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有這樣的煩惱：

? 到訪客戶是否精準(zhǔn)（新老客戶、藍(lán)標(biāo)買家、有成交買家占比）？

? 客戶是通過(guò)什么關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái)？

? 哪些產(chǎn)品訪問(wèn)次數(shù)多停留時(shí)間長(zhǎng)？

別急，這些煩惱都不再是煩惱，數(shù)據(jù)管家新功能-訪客畫(huà)像幫助你一一搞定！

萬(wàn)眾期待下，訪客畫(huà)像1.0版即將上線，從2月25日起逐步開(kāi)放訪客畫(huà)像功能，預(yù)計(jì)3月14日全量開(kāi)放，內(nèi)測(cè)期間暫無(wú)法支持排除國(guó)內(nèi)流量。

訪客畫(huà)像功能通過(guò)分析訪問(wèn)店鋪客戶（買家）的特征，讓您掌握買家畫(huà)像，助您更有針對(duì)性的進(jìn)行商品優(yōu)化及運(yùn)營(yíng)推廣，提升店鋪流量轉(zhuǎn)化，挖掘潛在商機(jī)。

接下來(lái)就讓我們一起揭開(kāi)訪客畫(huà)像的神秘畫(huà)紗吧！

訪問(wèn)路徑：

舊版MA: 登陸My Alibaba-數(shù)據(jù)管家-知買家-訪客畫(huà)像

新版MA：登陸My Alibaba-數(shù)據(jù)管家-客戶-訪客畫(huà)像

以下是訪客畫(huà)像的功能解讀

一、訪客構(gòu)成分析

該功能可以清晰讓您通過(guò)數(shù)據(jù)了解到店訪客的構(gòu)成情況，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上支持分三端（PC、APP、WAP），分3個(gè)時(shí)段（近7天、近30天、近180天）查看店鋪訪客新老客戶占比，藍(lán)標(biāo)買家占比，90天內(nèi)有成交的大盤(pán)買家占比。

新客老客占比：可以讓您清楚的認(rèn)知對(duì)于引流拉新或盤(pán)活老客戶是否有效果；以及在過(guò)去某一時(shí)間段，店鋪訪客運(yùn)營(yíng)的效果如何，客戶2次訪問(wèn)率如何。

老訪客：所選周期內(nèi)，有過(guò)2次以上 瀏覽賣家店鋪的買家；

新訪客：所選周期內(nèi)，有過(guò)1次問(wèn)賣家店鋪的買家；

藍(lán)標(biāo)買家占比：帶有藍(lán)標(biāo)標(biāo)識(shí)的買家占比，讓您了解店鋪訪客的質(zhì)量進(jìn)行分析。

90天內(nèi)平臺(tái)交易買家占比：指在Alibaba.com90天內(nèi)有在線成交的買家，并非特指與您店鋪有成交的買家。

二、訪客進(jìn)店關(guān)鍵詞和偏好關(guān)鍵詞排序

進(jìn)店關(guān)鍵詞：讓您清晰了解買家到店搜索詞的TOP20排名及增幅環(huán)比；增長(zhǎng)幅度是指選定的周期與上一個(gè)周期的對(duì)比。

偏好關(guān)鍵詞：到店訪客在平臺(tái)上其他的所有偏好搜索的關(guān)鍵詞，挖掘買家其他搜索偏好，可豐富關(guān)鍵詞庫(kù)，提高詞的覆蓋度。

三、訪問(wèn)產(chǎn)品排序

進(jìn)店訪客量最高的TOP20產(chǎn)品排序，每個(gè)產(chǎn)品都體現(xiàn)在各時(shí)間段的停留時(shí)長(zhǎng)，讓您了解產(chǎn)品在買家端的吸引度，助你針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品。

四、地域特征

根據(jù)訪客來(lái)源國(guó)或地區(qū)，呈現(xiàn)TOP20；助你分析市場(chǎng)和目標(biāo)國(guó)家廣告投放，精準(zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)。

訪客畫(huà)像常見(jiàn)問(wèn)題解答

Q：訪客畫(huà)像可以看什么時(shí)間段數(shù)據(jù)？

A：訪客畫(huà)像可以清晰讓您通過(guò)數(shù)據(jù)了解到店訪客的構(gòu)成情況，分3個(gè)時(shí)段（近7天、近30天、近180天）。

Q：訪客畫(huà)像除了電腦PC端數(shù)據(jù)，還可以看手機(jī)端數(shù)據(jù)嗎？

A：訪客畫(huà)像可以清晰讓您通過(guò)數(shù)據(jù)了解到店訪客的構(gòu)成情況，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上支 持分三端（PC、APP、WAP）。

Q：什么是藍(lán)標(biāo)買家？

A：商業(yè)身份識(shí)別(Business Identity)用于識(shí)別并展示買家商業(yè)身份的驗(yàn)證情況，分為三類：

1、身份已驗(yàn)證買家：買家是由于在平臺(tái)上的采購(gòu)行為被系統(tǒng)規(guī)則打上藍(lán)標(biāo)認(rèn)證的，阿里巴巴認(rèn)為該買家是存在采購(gòu)行為的真實(shí)買家身份。

這類買家過(guò)去可能在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)發(fā)生過(guò)一定的商業(yè)行為，包括但不限于發(fā)送RFQ、網(wǎng)上采購(gòu)、要求供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)服務(wù)等。

2、行為已驗(yàn)證買家 ：這類買家過(guò)去在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)發(fā)生過(guò)一定的商業(yè)行為，包括但不限于發(fā)送RFQ、網(wǎng)上采購(gòu)、要求供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)等，或由已在平臺(tái)上注冊(cè)的合資格供應(yīng)商或商業(yè)伙伴根據(jù)買家在平臺(tái)上的行為確認(rèn)該會(huì)員為商業(yè)采購(gòu)買家；其數(shù)據(jù)均來(lái)自阿里巴巴國(guó)際站。

但這類買家的商業(yè)身份還未經(jīng)任何人檢驗(yàn)和確認(rèn)。

3、未驗(yàn)證買家：這類買家的任何信息還未被任何人檢驗(yàn)或者確認(rèn)。（來(lái)源：他拍檔電商）

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