近日,跨境電商粉絲營(yíng)銷(xiāo)SCRM服務(wù)提供商——有粉SCRM,重磅推出“5大系統(tǒng)”功能,幫助跨境出口電商賣(mài)家高效解決:老客轉(zhuǎn)粉、裂變拉新、試客好評(píng)、爆品打造、庫(kù)存清倉(cāng)、智能返利等運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn),助力賣(mài)家快速搭建私域流量池,玩轉(zhuǎn)跨境社交電商。即日起,凡是注冊(cè)并開(kāi)通了有粉SCRM的賣(mài)家,均可在有粉SCRM后臺(tái)開(kāi)通并使用此功能。
這“5大功能”分別是:粉絲管理、試客測(cè)評(píng)、Deal折扣、智能打款、社交營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)功能都對(duì)癥了跨境電商賣(mài)家的核心痛點(diǎn),打通了跨境社交電商運(yùn)營(yíng)閉環(huán),通過(guò)有粉SCRM的五大功能,商家不僅可以老客轉(zhuǎn)粉,還能吸納外部粉絲不斷涌入,建立起源源不斷的老客推廣資源,實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績(jī)高速提升。
粉絲管理系統(tǒng):全渠道吸粉、互動(dòng)、裂變、管理全方位運(yùn)營(yíng)
社交電商強(qiáng)勢(shì)崛起,包括平臺(tái)、賣(mài)家等都紛紛拿出殺手锏搶占高地,筑造私域流量。速賣(mài)通聯(lián)手俄羅斯社交APP VKontakte深耕社交電商、Joom也開(kāi)始發(fā)力社交電商,通過(guò)網(wǎng)紅種草等形式,吸引粉絲。社交元素正在逐漸改變出口電商形態(tài),而在跨境社交電商的大潮之下,賣(mài)家通過(guò)哪些渠道,如何獲客、互動(dòng)、裂變并管理?
在此背景下,有粉SCRM推出的粉絲管理系統(tǒng)功能,將Amazon、ebay等電商流量平臺(tái)和Facebook、twitter等社交渠道的精準(zhǔn)流量引到賣(mài)家私域流量池,并打通了獲客、互動(dòng)、裂變、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),幫助賣(mài)家輕松玩轉(zhuǎn)粉絲營(yíng)銷(xiāo)。
試客測(cè)評(píng)系統(tǒng):老客篩選、畫(huà)像打標(biāo)、任務(wù)執(zhí)行、真人好評(píng)全環(huán)節(jié)把控
對(duì)絕大多數(shù)賣(mài)家來(lái)說(shuō),產(chǎn)品review過(guò)少是一個(gè)巨大的硬傷,為了增加review,很多人絞盡腦汁千方百計(jì)嘗試了各種刷單神器、機(jī)器人好評(píng)工具等各種方法。要知道,亞馬遜是利用人工智能技術(shù)來(lái)對(duì)虛假產(chǎn)品評(píng)論、水軍刷單行為進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)打的。在2017年以前或許還有用,但現(xiàn)在已經(jīng)行不通,很多賣(mài)家還因此被關(guān)店、被降權(quán)、被限制等處罰。
據(jù)悉,有粉推出的“試客測(cè)評(píng)”系統(tǒng),是基于用戶“任務(wù)執(zhí)行”而產(chǎn)生的真人好評(píng)的一種測(cè)評(píng)解決方案,賣(mài)家可以在有粉SCRM后臺(tái)實(shí)現(xiàn)發(fā)布需求、審核試客、追蹤任務(wù)、獲取測(cè)評(píng)等全部操作。
有粉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹道:有粉試客測(cè)評(píng)的邏輯是這樣的,從賣(mài)家老客戶中篩選試客,再給他們匹配 “有獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)”的“任務(wù)清單”,試客進(jìn)入賣(mài)家店鋪完成產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi),再反饋購(gòu)買(mǎi)和好評(píng)記錄,完成任務(wù)后,通過(guò)有粉SCRM給于試客獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。整個(gè)“測(cè)評(píng)”過(guò)程都是在平臺(tái)規(guī)則范圍內(nèi)有效開(kāi)展的,通過(guò)有粉試客測(cè)評(píng)系統(tǒng),賣(mài)家的店鋪排名和產(chǎn)品權(quán)重都能在短時(shí)間內(nèi)快速提升。
除了前面講到的兩大系統(tǒng)外,有粉SCRM針對(duì)賣(mài)家的庫(kù)存囤積、跨境打款等痛點(diǎn),還分別推出了“Deal折扣系統(tǒng)”、“財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)”、“社交營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”等跨境電商運(yùn)營(yíng)解決方案。
通過(guò)有粉的五大系統(tǒng),跨境電商賣(mài)家不僅可以老客轉(zhuǎn)粉,還能吸納外部粉絲不斷涌入,建立起源源不斷的老客推廣資源,筑造自己的私域流量,實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績(jī)快速提升。
據(jù)了解,有粉科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商粉絲營(yíng)銷(xiāo)公司,擁有科研團(tuán)隊(duì)達(dá)百人,對(duì)跨境出口電商數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有十多年的沉淀,此次推出有粉SCRM系統(tǒng),旨在為跨境電商出口賣(mài)家,提供粉絲營(yíng)銷(xiāo)一站式解決方案,幫助賣(mài)家筑造私域流量池,高效解決流量難題,達(dá)到全方位助力賣(mài)家玩轉(zhuǎn)粉絲營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),又能輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飛速攀登。