Tophatte平臺放款周期政策更新：新增30天放款層級

9月5日，我們將正式推出新的放款周期層級制度，根據(jù)賣家責(zé)任費用率和凈銷售額表現(xiàn)確定賣家的放款周期。除了現(xiàn)有的15天或60天放款周期外，我們將新增30天放款周期，即一個月放款一次，以助力賣家提升服務(wù)體驗，更快地收到貨款。

考慮到不同品類的破損率（broken rate）存在區(qū)別，平臺在計算責(zé)任費用率、確定賣家放款周期時將賣家過錯退貨費用（Seller Fault Returns Fee）不納入考量，助力賣家銷售新品類產(chǎn)品。新放款周期層級明細(xì)如下：

新放款周期層級

-15天（一個月放款2次）：責(zé)任費用率＜0.5%且過去30天內(nèi)凈銷售額超過$1000美元

-30天（一個月放款1次）：0.5%≦責(zé)任費用率＜0.75%且過去30天內(nèi)凈銷售額超過$1000美元

-60天：責(zé)任費用率≧0.75%或過去30天內(nèi)凈銷售額未超過$1000美元

9月2日：根據(jù)賣家賬戶目前情況正常放款

9月5日：賣家賬戶后臺的Payout頁面將開始展示新放款周期信息

9月5日-10月5日：放款周期將根據(jù)賬戶表現(xiàn)不斷發(fā)生變化（可前往后臺Payout界面查看詳情），最終放款周期將以10月5日數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，屆時生效。建議賣家利用此一個月時間快速調(diào)整運營，爭取最快放款周期。

10月5日-1月5日：平臺將不會在此期間調(diào)整放款周期，為保證賣家在旺季可有效預(yù)測放款額度

2020年1月5日后：放款周期將再次調(diào)整，此后賣家賬戶放款周期將每個季度審核一次。

降低責(zé)任費用率

買家體驗不佳會導(dǎo)致產(chǎn)生責(zé)任費用，但同時，平臺理解顧客不滿意是經(jīng)營中偶爾會出現(xiàn)的正常情況。因此對于賣家而言，責(zé)任費率是檢測賬戶總體表現(xiàn)的重要指標(biāo)。責(zé)任費用率=責(zé)任費用總額/凈銷售額（按月計算）。賣家可以在賣家后臺監(jiān)測自己的責(zé)任費用支出。降低責(zé)任費用率，賣家可以降低成本、更快回款、獲得更多買家好評。以下為有效降低責(zé)任費用率的方法：

-確保產(chǎn)品的listing描述清晰準(zhǔn)確

-確保產(chǎn)品變量信息正確對應(yīng)

-確保產(chǎn)品無損壞，發(fā)貨前妥善打包

-選擇Tophatter認(rèn)可的物流承運商，快速發(fā)貨

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