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2020-05-22 14:20
5月19日，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣布，公司將通過引入在線商店Facebook Shops進(jìn)入電商世界，該商店將跨Facebook、Messenger、WhatsApp和Instagram運作。
他將Facebook Shops的引入描述為幫助受冠狀病毒影響的企業(yè)的一種方式，但承認(rèn)它不會消除所有的經(jīng)濟損失。
扎克伯格在Facebook上表示將推出Facebook Shops。其基本理念是，任何小企業(yè)都可以很容易地在其應(yīng)用程序上開設(shè)商店，直接銷售商品。如果你訪問某人的商店，你將能夠看到小企業(yè)的故事，看到他們的特色產(chǎn)品，并在應(yīng)用程序中購買它們。這一點現(xiàn)在尤為重要，因為許多小企業(yè)正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，以應(yīng)對Covid-19帶來的經(jīng)濟影響。由于人們被居家隔離，實體店很難保持營業(yè)，數(shù)百萬人失去了工作。在過去的幾個月里，F(xiàn)acebook團(tuán)隊一直致力于Facebook Shops的開發(fā)，以便加速將它推廣到那些現(xiàn)在可以使用這種工具的小企業(yè)。
創(chuàng)建Facebook Shops是免費且容易的。當(dāng)你建立自己的店鋪時，它會出現(xiàn)在你的Facebook和Instagram賬戶上，很快也會出現(xiàn)在Messenger和WhatsApp上。商店是本地的、快速的，這意味著當(dāng)你點擊在推送中看到的有趣產(chǎn)品時，不再需要切換到慢速的移動web瀏覽器，重新輸入信用卡信息。
（來源：Facebook）
Facebook還與Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Channel Advisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics 等合作伙伴合作，以便小型企業(yè)可以很容易地集成到一個強大的、開放的生態(tài)系統(tǒng)工具來幫助他們端到端地管理自己的客戶，并由業(yè)務(wù)決定他們想要什么級別的集成。
最重要的是，F(xiàn)acebook在其應(yīng)用程序中構(gòu)建了一系列功能，以幫助人們發(fā)現(xiàn)他們可能想購買的小型企業(yè)的產(chǎn)品。他們正在Instagram上建立一個專門的購物標(biāo)簽，以及一個內(nèi)部探索的目的地，在那里用戶可以找到并購買可能感興趣的產(chǎn)品。
很快，該公司還將在Facebook和Instagram上推出新的實時購物功能，讓用戶可以在網(wǎng)上實時購物。最后，在不久的將來，F(xiàn)acebook Shops將使用人工智能和增強現(xiàn)實技術(shù)來創(chuàng)造更好的購物體驗。
Facebook將在推送中自動識別和標(biāo)簽產(chǎn)品，使人們可以很容易地點擊通過購買當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)他們喜歡的東西。小企業(yè)也可以個性化他們的店面首先顯示最相關(guān)的產(chǎn)品和使用增強現(xiàn)實讓用戶幾乎試用太陽鏡、口紅甚至化妝，以了解它們的外觀如何，或在家中擺放時會是什么樣子。
所有這些加在一起就構(gòu)成了相當(dāng)強大的功能。如果你正在經(jīng)營一家小型企業(yè)，或者你正在考慮家中開始經(jīng)營一家小型企業(yè)，那么現(xiàn)在就可以使用一整套工具來幫助你開啟業(yè)務(wù)。你可以在Facebook和Instagram上建立在線形象，使用Messenger和WhatsApp與客戶溝通，通過Facebook廣告吸引新客戶。
現(xiàn)在，你也可以用Facebook Shops建立一個完整的在線商店體驗。所有這些工具都可以用于業(yè)務(wù)，即使你的實體店面無法營業(yè)。希望這能幫助減輕小企業(yè)目前面臨的壓力，幫助他們?yōu)槲磥砀嗟脑诰€業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備，并且讓Shops更廣泛地進(jìn)入世界。
誰可以添加商店？
如果你有一個Facebook商業(yè)頁面，就可以添加一個商店。你可以用這個部分列出你正在銷售的產(chǎn)品，并在Facebook上聯(lián)系更多的客戶。
開店的要求
你的店鋪必須：
●銷售實體商品
●同意Facebook的商戶條款
Facebook Shops的優(yōu)勢
商店會有不同的功能，取決于你的位置。你可以：
●添加盡可能多的產(chǎn)品：你無需先在其他任何位置上載產(chǎn)品目錄，且可以添加的產(chǎn)品數(shù)量沒有限制。
●定制產(chǎn)品目錄：你可以將產(chǎn)品組織成不同的集合，以便客戶可以按類別瀏覽商店；
●與客戶溝通：客戶可以在你的頁面上向商店發(fā)送問題消息。
●獲得見解：你可以看到每個產(chǎn)品的瀏覽量、單擊和購買。
所以現(xiàn)在開始，你就可以直接從Facebook商業(yè)頁面或Instagram主頁上購買產(chǎn)品了。
Instagram的產(chǎn)品副總裁Vishal Shal表示，已經(jīng)有近100萬家企業(yè)注冊，并將能夠免費創(chuàng)建一個Facebook商店。
你會加入他們并在Facebook Shops上銷售嗎？
（來源：Chris撩跨電）
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