Review又雙叒叕慘遭血洗 亞馬遜合規(guī)獲評方法看這里

做亞馬遜的賣家都深諳“七分靠選品，三分靠運營”的道理，也明白選擇比努力更重要，因此產(chǎn)品對亞馬遜賣家來說是非常重要的。亞馬遜平臺上每天都有數(shù)以萬計的商品在競爭市場，如何快速推銷新品也是賣家們感到棘手的問題。

一款產(chǎn)品不僅在要在銷量上有亮眼的成績，在評論方面也要有不錯的表現(xiàn)，只有同時滿足兩個指標(biāo)的產(chǎn)品才能有廣闊的銷售空間和市場潛力。

這幾年，跨境電商發(fā)展得如火如荼，隨著越來越多的賣家涌入市場，亞馬遜打壓虛假操控評論的力度不斷加強，從最早的鼓勵Top 10000 Reviewers留評和允許用戶任意上直評，到后來的系統(tǒng)檢測到可疑評價后的刪除，再到干脆對可疑買家賬號直接封號，再到現(xiàn)在的需要是Prime會員買家才能留評，每一次調(diào)整都意味著在杜絕虛假Review方面更進(jìn)一步。

一方面是平臺政策收緊，一方面是平臺尚未培養(yǎng)出用戶自覺留評的習(xí)慣，對于賣家來說，想要獲取產(chǎn)品Review的難度越來越大。亞馬遜平臺在評價政策方面的把控力度加強，也正從側(cè)面驗證了Review在亞馬遜運營中的重要作用。

一條沒有任何Review的Listing，因為缺少口碑評價支撐，反饋到消費者行為，其轉(zhuǎn)化率就會較低，而一個突如其來的低星級（一星或兩星）Review，則會直接帶來Listing權(quán)重大幅下降，造成流量和銷量雙殺下跌，有時候甚至跌到讓人慘不忍睹的境地。

從消費者端來看，當(dāng)前的消費者已經(jīng)很少會單憑搜索結(jié)果就直接下單購買了，幾乎每個消費者在購物之前都會把產(chǎn)品Review作為一個重要的衡量因素，沒有Review的產(chǎn)品，下單前會猶豫，很少Review的產(chǎn)品，決定購買前會遲疑，而如果是Review星級很低的產(chǎn)品，則堅決不會購買。所以，對于亞馬遜運營來說，產(chǎn)品Review的有與無、好與壞、多與少，絕對具有非常重大的意義。

那么，作為賣家，我們該怎樣在安全、合規(guī)的前提下，讓自己的產(chǎn)品Listing隨著銷量的增長，實現(xiàn)產(chǎn)品Review的快速增長呢？

以下兩種都是亞馬遜賣家合規(guī)增加評論的最佳方法

一、亞馬遜測評

亞馬遜測評，顧名思義就是買家通過真實賬號購買店鋪產(chǎn)品，然后留review的方式來增加listing權(quán)重，還可以讓用戶更加真實、清晰、快捷的了解產(chǎn)品，以及產(chǎn)品的使用，快速上手使用產(chǎn)品，通過買家對產(chǎn)品的測評，也可以幫助廠商和賣家，優(yōu)化產(chǎn)品缺陷，提高用戶的使用體驗。從而獲取更好的銷量和更加了解產(chǎn)品的市場需求。

但測評的難題是在于：一方面是目前真人的買家資源難找，二是市場魚龍混雜，靠譜資源實在少之又少，真實買家太難找，愿意自動留評的買家很有限。

目前市場上出現(xiàn)很多自養(yǎng)號，就是模擬各種真實的環(huán)境進(jìn)行購買，本來是一些賣家用來為自己產(chǎn)品服務(wù)的，但目前一些小型中介也用這一套賺取賣家的傭金和服務(wù)費，這種評價的弊端在于權(quán)重低，上評很容易被亞馬遜刪掉。

此外，即使找到真實買家，由于亞馬遜對買家賬號的限制也在逐步加強，很多買家愛惜自家賬號，擔(dān)心自己的賬號安全，也不愿意隨便留評。再加上目前特殊時期，能在測評群組上活躍的買家比之前少了不少，這也導(dǎo)致真實買家留評越來越少。

市場魚龍混雜，靠譜資源實在太少且不說那些轉(zhuǎn)了幾手的中介，現(xiàn)在很多專業(yè)的服務(wù)商都是海投，先通過各種方式把買手圈養(yǎng)起來，此后不斷發(fā)任務(wù)，這樣如果沒有新鮮買家血液流入，資源會不斷重復(fù)使用，風(fēng)險也很高。在各個社媒群組上活躍并且愿意留評的買家有很多都是留學(xué)生華人或者印度人，這些賬號的質(zhì)量很一般，隨時隨地面臨著被亞馬遜抓到，也有一些已經(jīng)是“老賴”買家，一而再，再而三得寸進(jìn)尺，返了一次款又想再返一次的可能性很高。

市面上的測評機構(gòu)也是參差不齊，測評服務(wù)行業(yè)因為涉及一系列送測效果問題、售中售后問題、資金安全問題，看似簡單，實則過程復(fù)雜，不敢為效果負(fù)責(zé)、出了問題玩失蹤、甚至給了錢卷款跑路等是行業(yè)普遍現(xiàn)象。大多數(shù)中介、機構(gòu)都是抱著賺快錢的心態(tài)，抗風(fēng)險能力差，穩(wěn)定性差，因為沒有一手資源、同時缺乏有效的風(fēng)險防范措施，效果難以保障，如果送測效果不理想或者送測過程中問題比較多，直接推卸責(zé)任、扯皮甚至直接消失的現(xiàn)象更是層出不窮，致使很多賣家朋友被騙得血本無歸，卻又維權(quán)求助無門。

評價易作為一個專業(yè)的送測平臺，秉著為讓測評變得更簡單高效的經(jīng)營理念，旨在為用戶打造一手優(yōu)質(zhì)海外真人測評資源供應(yīng)鏈平臺。評價易平臺全方位保障賣家權(quán)益，杜絕所有風(fēng)險隱患，全方位保障賣家店鋪及資金安全。不僅可以有效幫助賣家安全留評、穩(wěn)健提升搜索權(quán)重和產(chǎn)品銷量，還可以幫助賣家通過買家提交的試用報告測試新品市場需求熱度、為產(chǎn)品改良提供依據(jù)，真正做到安全、高效、零風(fēng)險測評，有效幫助賣家解決運營難、銷量難、獲評難的問題，是安全、合規(guī)獲取Review、同時為改良產(chǎn)品提供依據(jù)的不二之選！  

二、站外引流

做好站外引流不僅可以快速增加產(chǎn)品的銷量，還能進(jìn)一步提升產(chǎn)品的排名，更重要的是可以幫賣家們索取到品質(zhì)高附有圖片甚至視頻的評論，進(jìn)而吸引到更多的潛在買家購買產(chǎn)品。

特別是黑五網(wǎng)一在即，賣家們?nèi)绻茉诙虝r間內(nèi)把銷售量做起來，再搭配站內(nèi)ppc的廣告，這將非常有助于提升產(chǎn)品的排名。

那么站外引流的渠道有哪些呢？不妨試試以下的方法:

一、Deals站，Slickdeals，kinja

Slickdeals是美國折扣網(wǎng)站，一個用戶活躍的折扣分享平臺。

Slickdeals對賣家的要求比較高，需要有1000個Feedback，產(chǎn)品有50個評論。

在slickdeals上推廣有兩種方式：

1、找Slickdeals的KOL發(fā)帖。Slickdeals上的KOL賬號信譽好，賬號權(quán)重高，發(fā)帖有保障。

找KOL可以通過他們的名字去，skype，linkedin，facebook等搜索，聯(lián)系這些KOL注意下技巧，因為聯(lián)系他們的人非常多，所有給他們發(fā)信息時應(yīng)詳細(xì)說明的產(chǎn)品品牌、價格、折扣力度、亞馬遜鏈接等等。不然很可能得不到回復(fù)。

通過KOL發(fā)帖通常是要收費的，一般叫做編輯費。KOL的級別不等，收費幾百美金不等。

2、自注冊賬號，在slickdeals上發(fā)帖

注冊賬號需要注意需要養(yǎng)一段時間，建議至少養(yǎng)一個月以上。

期間要參與社區(qū)的討論，做成一個正常的賬號，不是奔著廣告去的。

Slickdeals對廣告賬號非常嚴(yán)格，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必封賬號，甚至?xí)鈦嗰R遜鏈接、封品牌關(guān)鍵詞。

自注冊賬號的好處是，不花錢，當(dāng)然養(yǎng)好的人工也是成本，養(yǎng)好了賬號可以重復(fù)利用，缺點是周期長，

如果封號就前功盡棄。

3、提交deal給Slickdeal審核。

類似投稿，把deal提交給Slickdeals，看是否被Slickdeals的編輯選中

提交deal時免費的，不過被選中的幾率非常低，需要產(chǎn)品非常有競爭力，折扣力度要足夠大。

二、Fackbook 群組

Fackbook擁有龐大的社交流量。Fackbook群組里有各種細(xì)分化的小組，對于賣家來說，

是很好的引流渠道。

利用Facebook群組做推廣有以下技巧：

1、選擇高質(zhì)量、高匹配度的

忌加那些里面全是廣告賬戶發(fā)帖的，看起來活躍度高，實際效果很差。跟微信里的廣告群一樣，里面全是發(fā)廣告的，沒有真實用戶。

應(yīng)該加入高配度的群，電子類產(chǎn)品就找電子類的交流組，美妝類產(chǎn)品就找美妝的交流組，家居類產(chǎn)品就找家居的交流組，寵物類產(chǎn)品就找養(yǎng)寵物的群組，這樣精準(zhǔn)度高，從而會提升效率。

2、要參與交流討論，不要給別人印象是營銷號。

在用戶中建立自己的印象很重要，信任度是第一轉(zhuǎn)化要素。有無信任度，決定你發(fā)的信息轉(zhuǎn)化率

3、發(fā)廣告需要技巧，盡量軟廣，不要硬廣。

沒人喜歡硬廣告。通過故事、案例，及在交流中帶出的產(chǎn)品，這種效果尤佳。而且可以帶來二次傳播。

以上兩種基本上是目前市面上比較正規(guī)的獲評方式，至于一些比較偏門的玩兒法就不給大家做推薦了，畢竟有一定經(jīng)驗的賣家都知道亞馬遜最擅長的就是秋后算帳了。

2020年對于跨境電商賣家來說注定是不平凡的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，無論外界的環(huán)境如何變化，我們要做的就是去適應(yīng)環(huán)境和市場的變化，這個社會很現(xiàn)實，適者生存、不適者淘汰。

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以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！

編輯：江同

（來源：誤建的觀察員賬號）