備戰(zhàn)9.9大促 / Shopee新手日常運(yùn)營掃盲篇

今天重點(diǎn)跟大家分享的是日常運(yùn)營遇到的一些疑問：

1.怎樣優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和描述?

? 上新前賣家可搜索各站點(diǎn)當(dāng)下的產(chǎn)品熱搜詞，將熱搜詞添加至產(chǎn)品標(biāo)題，搜索量較多的的關(guān)鍵字放在最前面，若需要修改關(guān)鍵字，盡量選擇在流量較小的時(shí)段進(jìn)行修改，盡可能降低對產(chǎn)品排名的影響；

? 產(chǎn)品標(biāo)題更改頻率不宜太高，修改內(nèi)容也不宜過多，因?yàn)檫^多的修改會對產(chǎn)品搜索排名產(chǎn)生影響。

2.店鋪產(chǎn)品越多越好嗎？

? 店鋪商品種類較多雖然會給買家提供更多的選擇，但是店鋪大部分未能出單的商品會占據(jù)店鋪展示位置，降低買家搜尋到想要購買的目標(biāo)產(chǎn)品的幾率，并且Shopee平臺會定期清理上架?超過3個(gè)月但從未出單的商品，因此賣家在上新時(shí)應(yīng)該選擇比較具有潛力的商品，并且自行清理長期未能出單的商品。

3.每天什么時(shí)段上新產(chǎn)品比較合適？

? 店鋪商品上新時(shí)間，建議選在各站點(diǎn)的流量高峰期上傳，如臺灣和新加坡晚上20-24點(diǎn)下單人數(shù)最多，泰國站點(diǎn)是13-15點(diǎn)，馬來站點(diǎn)在14-16點(diǎn)之間，印度尼西亞10點(diǎn)到12點(diǎn)之間下單的人數(shù)最多，在買家活躍時(shí)段上新，可以提高商品的曝光率。

4.店鋪中的粉絲對店鋪有什么影響？

? 粉絲是店鋪?zhàn)匀涣髁亢陀唵蔚闹匾獊碓?，在店鋪運(yùn)營的初期，漲粉是非常重要的一個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)，賣家可主動關(guān)注平臺的熱門賣家（尤其是類似品類）及其粉絲，這樣被回粉的幾率較大, 可增加店鋪的曝光率。同時(shí)，低價(jià)促銷也可幫助店鋪引流，增加粉絲量。

? 店鋪累積到一定的粉絲量后，定期策劃店內(nèi)一些主題活動，鼓勵(lì)買家為商品點(diǎn)贊并關(guān)注店鋪，可以通過聊聊通知買家參與，也可以通過店鋪公告和圖片進(jìn)行宣傳，吸引潛在顧客。還可以購買折扣代碼，并將折扣碼展示在店鋪首頁方便買家進(jìn)行購買。

? 豐富活動形式，這類活動有利于提高回購率，建立固定粉絲群，同時(shí)也能增加曝光，拓寬新客源，形成良性循環(huán)，提高店鋪銷量。

5.店鋪商品如何定價(jià)？

? 根據(jù)自己的成本自行定價(jià)，建議店鋪內(nèi)設(shè)置一些低價(jià)引流款。前三個(gè)月無傭金，可通過讓利顧客，提升店鋪銷量數(shù)據(jù)，做好店鋪前期銷量和評價(jià)積累。

6.蝦皮有本地店和跨境店有什么區(qū)別？物流&開店

? 本地店鋪：物流：平臺上門取件，運(yùn)費(fèi)由買家支出。 相關(guān)扣點(diǎn)：只有2%平臺扣點(diǎn)，沒有其他附加項(xiàng)。 開店必須使用當(dāng)?shù)厣矸菪畔?/span>

? 跨境店鋪：物流：官方SLS物流。 扣點(diǎn)：6%平臺扣點(diǎn)+2%VAT（新店前3個(gè)月免平臺扣點(diǎn)）

（來源公眾號：速賣通大師）

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