不知不覺今天已經(jīng)是正月十三了,相信已經(jīng)在做速賣通賣家近期都沉浸在發(fā)貨的喜悅中。隨著工廠的陸續(xù)復工,也都開始規(guī)劃跨境電商了。今天豆豆就跟大家分享一下春節(jié)過后咱們速賣通老賣家如何高效復工復產(chǎn)以及速賣通新賣家如何開展店鋪。
1.速賣通老賣家如何高效復工復產(chǎn)
(1)庫存盤點
如果是本身自己是工廠的商家,可以優(yōu)先盤點店鋪數(shù)據(jù)流量都不錯的產(chǎn)品,防止接下來參加328大促出現(xiàn)斷貨連接不上的問題。相反如果是工廠拿貨在做的商家,庫存盤點更為重要,及時跟工廠對接,哪些產(chǎn)品已經(jīng)斷貨,不適合再做主推。
***工廠拿貨賣家如果是目前遇到工廠還沒復工發(fā)貨期快到的,這里豆豆建議可以提前跟客戶進行溝通,先發(fā)點小禮品過去安撫一下客戶,也防止超過發(fā)貨期訂單關(guān)閉,一定不要成交不賣,成交不賣流量數(shù)據(jù)必然下降。
遺留訂單盡快發(fā)貨
(2)處理售后糾紛(主要是處理過年期間糾紛為主)
(3)加強店鋪活動(活動過期的需要及時續(xù)上,再就是場景營銷可以針對活躍老客戶的發(fā)一波營銷:告知可以我們春節(jié)結(jié)束貨品發(fā)貨速度變快或者是年初新品上新)
(4)參加平臺活動(328大促)
A:3月春上新活動,活動招商28號結(jié)束
B:備戰(zhàn)328大促新年第一次大促(以下為2021.328大促活動報名節(jié)點)
2.新賣家如何進入速賣通&以及前期有哪些需要注意事項
(1)新手開店準備(所需資料:公司執(zhí)照&個體戶執(zhí)照,商標:不是所有類目都需要,有部分產(chǎn)品不添加商標也可)
(2)確定產(chǎn)品類目
這里分兩種情況,如果本身是工廠型賣家就直接上架自己工廠在賣的產(chǎn)品即可。
重點要說的是拿貨型商家,前期定類目有幾個建議要給到:
A:優(yōu)勢貨源優(yōu)先選擇:譬如周邊有產(chǎn)業(yè)帶的或者已經(jīng)有對接好的供應(yīng)鏈的;
B:盡量選擇少sku的產(chǎn)品:減少囤貨難度;
C:易碎產(chǎn)品不要碰:譬如燈飾類的產(chǎn)品;
D:售后多的產(chǎn)品慎選;
(3)新手前期注意點:
A:切忌不要上仿牌的產(chǎn)品(速賣通實現(xiàn)保證金制度就是為了一定程度抑制違規(guī)行為)
B:不要過度shua單(刷單是電商運營的一種手法,速賣通建議大家謹慎為之,以免排查到扣分)
C:不要成交不賣(這里就要說到產(chǎn)品供應(yīng)鏈,對接工廠優(yōu)先選擇產(chǎn)品穩(wěn)定的,新品更新及時的,而且上新之后不定期要排查產(chǎn)品是否缺貨,速賣通成交不賣流量必然會下降)
D:發(fā)貨時效(2021年速賣通整體運營方向優(yōu)先是物流時效,目的就是提高購買商家的體驗度,為此平臺發(fā)布了72小時內(nèi)發(fā)貨的流量獎勵措施,所以拿貨型商家需要提前確認下供應(yīng)商發(fā)貨的速度)
具體速賣通新商家上架產(chǎn)品跟后續(xù)推廣會再出文跟大家分享,敬請關(guān)注!對于以上內(nèi)容有不清晰需要溝通的歡迎聯(lián)系小編!
(來源公眾號:速賣通大師)
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(來源:跨境導師)