目前,Shopee在東南亞屬于霸主級別平臺,雖然推出時間并不長,2015年6月份的時候才推出,相比起Lazada,Shopee出現(xiàn)的時間會晚很多,但它出現(xiàn)之后,迅速占領(lǐng)了東南亞。根據(jù)App Annie報告顯示,2018年、2019年Shopee為東南亞購物類App下載量第一,也是東南亞主要市場冠軍。Shopee的整體流量呈現(xiàn)每年逐步上升的狀態(tài),上線三年已經(jīng)成為東南亞與臺灣領(lǐng)航電商平臺。
Shopee每個月都會有大型促銷活動,作為剛剛申請到賬號的賣家,經(jīng)過三個月的孵化期,比如正好遇到九九大促則將會分到較多流量。在孵化器的時候單量非常少,但是通過孵化器的一些基礎(chǔ)操作,比如店鋪裝修、套裝優(yōu)惠設(shè)置等。
東南亞市場的特點是什么?
東南亞市場的一個主要特點是人口年輕化,熱衷社交媒體與明星網(wǎng)紅。選品的時候可以相結(jié)合,比如說抖音上的爆款、國內(nèi)電商平臺上的爆款可以放在Shopee上賣。另一個在做推廣的時候也可以想結(jié)合,比如站外推廣怎么做。
東南亞進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,電商流量主要來自移動端。由于人口年輕化,他們每天上網(wǎng)的時間非常長,是歐美上網(wǎng)時長的兩倍多。預(yù)計,到2025年東南亞電商市場規(guī)模將達到1020億美元。Shopee在東南亞發(fā)展迅速,如早期的淘寶一樣,現(xiàn)在正是進入Shopee的好機會。
Shopee東南亞差異化制勝策略
1、Shopee移動端優(yōu)先
Shopee根據(jù)東南亞市場特點優(yōu)化了移動端體驗,配合社交引流,讓平臺有足夠的流量提供給賣家。
2、本地化運營
Shopee東南亞經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)層帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝瞬胖贫ū就粱瘧?zhàn)略。根據(jù)網(wǎng)紅文化,請明星代言,精準(zhǔn)匹配消費者喜好。
3、提升全流程體驗
平臺提供流量、物流、孵化、語言、支付及ERP服務(wù)。賣家不用操心物流,只需要把貨發(fā)到就近轉(zhuǎn)運倉即可。平臺會給賣家提供一個客服,幫助賣家語言翻譯。
相較于其他平臺,Shopee的回款速度較快,包括平臺對接的ERP,比如芒果店長,就是為了提升效率,幫助賣家管理店鋪。
4、密集活動增流量
Shopee一年12個月滿滿大促,引流力度高且密集。在孵化期的時候,其實流量相對還比較多,平臺會有一定扶持,所以這個時候的活動一定要積極參與,哪怕虧本,通過前期投入把店鋪做起來。九月份開始可以說是Shopee平臺的嘉年華,九九、雙十十、雙十一、雙十二連續(xù)四個月大促,基本上就是賺錢的時候。
各個站點都適合哪些人做?
做拼多多的賣家比較適合發(fā)展臺灣站點,因為消費習(xí)慣差不多,原來是做內(nèi)貿(mào)的賣家,直接去做臺灣站點可能會相對容易些。
但如果原來沒有接觸過跨境電商,推薦先試水馬來西亞站點。馬來西亞站點的人均消費能力相對比較適中,人口數(shù)量也比較多,達到了3160萬。
印尼市場與中國市場較為接近,人口基數(shù)大,市場潛力巨大,預(yù)計到2025年,印尼電商市場規(guī)模將遠(yuǎn)超東南亞其他國家。賣家在了解跨境電商平臺操作后,要開新站點的話,推薦印尼站點或菲律賓站點。 通過各站點數(shù)據(jù)分析可以了解到較多信息,以新加坡站點為例,新加坡人均GDP高達57700美元,由此判定消費能力比較強,如果我們的產(chǎn)品客單價比較高就可以選擇新加坡站點,如果我們的產(chǎn)品又輕又小又便宜,主要為了跑量,推薦可以選擇越南、菲律賓、印尼站點。
怎么用Shopee做東南亞市場?
對于各個站點熱賣的產(chǎn)品其實基本上都一樣,3C電子、女裝、家居、母嬰、保健、美妝這些,除此之外就沒有了,賣家根據(jù)自身優(yōu)勢選擇商品。
那每天怎么上傳產(chǎn)品?比如說每天要傳幾個?五個十個其實都是可以的。給賣家的建議是分時段上傳。因為東南亞消費者每一天有固定的碎片時間,這個時間也就是瀏覽量的高峰期,如果選擇在高峰期間去上新的話,平臺會給你上新的流量,會更容易被買家看到。以馬來西亞站點為例,消費者下單最活躍時段為11點~15點、20~22點。印尼市場消費者下單最活躍時段為11~13點。
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(來源:跨境老司機Kris)
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