【干貨分享】facebook如何創(chuàng)建商城 網(wǎng)上商店開店流程
你有沒有考慮在Facebook上設(shè)立一個(gè)店鋪?
在這篇文章中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)如何添加一個(gè)商店部分到你的Facebook頁面。
檢查你是否有權(quán)訪問商店部分
要了解你是否有權(quán)訪問Facebook頁面上的商店板塊功能,在Facebook頁面封面照片下方查找添加商店板塊鏈接。
你可以在Facebook頁面上看到店鋪板塊,例如美國養(yǎng)犬俱樂部,基礎(chǔ)產(chǎn)品,尷尬雪人,ARDO美國和雪蜥蜴產(chǎn)品。雪蜥蜴產(chǎn)品由Shopify供電,因此你可以將其與其他人進(jìn)行比較,以了解由Facebook供電的商店與由電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商供電的商店之間的差異。
如果你是Shopify或Bigcommerce的客戶,則可以通過各自的鏈接了解更多關(guān)于在Facebook頁面上銷售的信息。
所以好消息是這不是主要零售商才有的功能。壞消息是它似乎是隨機(jī)出現(xiàn)的。如果你的Facebook頁面上有添加商店部分鏈接,請按照以下步驟開始在你的網(wǎng)頁上銷售商品。
1:點(diǎn)擊添加商店部分鏈接
點(diǎn)擊添加商店部分鏈接會(huì)提示說明本節(jié)將允許你執(zhí)行的操作。點(diǎn)擊Add Shop Section按鈕繼續(xù)。
2:同意商家的條款和政策
接下來,你需要同意Facebook上的商家條款和政策。一定要閱讀這些。其中包括有關(guān)你可以在Facebook頁面上銷售什么的重要信息,在商店部分啟動(dòng),退貨和退款政策的“測試階段”如何處理問題以及其他詳細(xì)信息。
3:添加業(yè)務(wù)和付款處理細(xì)節(jié)
一旦你同意商家條款和政策,你將輸入你的業(yè)務(wù)詳情,并使用Stripe設(shè)置付款處理。如果你已經(jīng)有條紋帳戶,請首先登錄該帳戶,然后單擊鏈接以連接到現(xiàn)有的條紋帳戶。否則,你需要設(shè)置一個(gè)Stripe帳戶,然后繼續(xù)下面的設(shè)置。
完成此設(shè)置后,你的號(hào)召性用語按鈕將變?yōu)椤傲⒓促徺I”按鈕,此頁面訪問者將訪問你的“商店”部分。
4:描述你賣什么
接下來,描述你的Facebook網(wǎng)頁商店銷售200個(gè)字符或更少。
5:添加產(chǎn)品到你的商店
現(xiàn)在你已經(jīng)準(zhǔn)備好將產(chǎn)品添加到你的商店。為此,點(diǎn)擊添加產(chǎn)品按鈕
然后,你可以為每個(gè)產(chǎn)品配置以下詳細(xì)信息。
你可以在產(chǎn)品列表指南頁面上找到Facebook詳細(xì)的照片指南和建議。它們包括以下內(nèi)容:
每個(gè)產(chǎn)品必須有一個(gè)圖像。
圖像必須是產(chǎn)品的真實(shí)圖像,而不是產(chǎn)品的圖形表示,插圖或圖標(biāo)。
建議圖像最小為1,024 x 1,024像素。
建議產(chǎn)品圖像具有白色背景,或者捕捉在現(xiàn)實(shí)生活中使用的產(chǎn)品。
圖片不能包含文本(呼吁行動(dòng)或促銷代碼),冒犯性內(nèi)容,廣告或宣傳材料,水印或時(shí)間敏感的信息。
你還需要遵循產(chǎn)品說明的指導(dǎo)和建議。它們包括以下內(nèi)容:
描述只適用于產(chǎn)品,易于消化,利用簡短的句子和要點(diǎn)。
說明不能包含HTML,電話號(hào)碼,電子郵件地址,長標(biāo)題,過多標(biāo)點(diǎn)符號(hào),所有大寫字母或小寫字母,書籍或電影劇本或外部鏈接。
最后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些關(guān)于產(chǎn)品變體的指導(dǎo)和建議。簡而言之,每個(gè)產(chǎn)品只能有四個(gè)變體,變體必須拼寫出來,而不是縮寫。例如,你應(yīng)該選擇“大”而不是“L”來選擇大小。
“高級(jí)選項(xiàng)”選項(xiàng)卡允許你設(shè)置自定義稅收百分比。請注意,F(xiàn)acebook僅向美國的客戶展示你的商店,并根據(jù)特定地點(diǎn)自動(dòng)計(jì)算稅金。你可以輸入自己的費(fèi)率,但是你要確保準(zhǔn)確。
如果你輸入自定義產(chǎn)品稅,則需要對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)
開始添加產(chǎn)品后,你的店鋪將開始看起來像這樣。
以下是你開始將商品添加到商店后所看到的內(nèi)容
產(chǎn)品最初可能被標(biāo)記為“正在審核”(類似于廣告),以確保其符合商家條款和政策以及產(chǎn)品列表指南。所以,雖然你可以看到他們,公眾可能會(huì)在他們被批準(zhǔn)之前。一旦他們被批準(zhǔn),個(gè)人物品清單將如下所示。
這是經(jīng)過批準(zhǔn)的產(chǎn)品列表
請注意,單個(gè)商品頁面的默認(rèn)送貨和退貨政策的狀態(tài)項(xiàng)目必須在五個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,并且可以在45天內(nèi)退回商品。這是所有使用商店部分的Facebook頁面所要求的政策,不能更改。
如果你想要添加更多產(chǎn)品,請轉(zhuǎn)到你的商店,然后點(diǎn)擊添加產(chǎn)品區(qū)塊或轉(zhuǎn)至你的發(fā)布工具,然后訪問此處的“商店”部分。
轉(zhuǎn)到你的發(fā)布工具訪問商店部分以添加更多產(chǎn)品
6:創(chuàng)建集合
如果你有很多不同類型的產(chǎn)品,你可以選擇創(chuàng)建集合來組織你的產(chǎn)品。一旦你開始將其添加到你的商店,該選項(xiàng)將顯示在你的產(chǎn)品下方。
當(dāng)你單擊“添加收藏”按鈕時(shí),你將被帶到發(fā)布工具中的“商店”部分。你將會(huì)看到一個(gè)特色產(chǎn)品系列,你可以在其中添加最好的產(chǎn)品。
要將產(chǎn)品添加到特色產(chǎn)品集合,請單擊集合,然后單擊添加產(chǎn)品按鈕。選擇要添加到你的收藏的產(chǎn)品,然后單擊添加。
你的特色產(chǎn)品系列中的第一批產(chǎn)品將出現(xiàn)在你的Facebook頁面的時(shí)間軸上方。
特色產(chǎn)品系列中的第一批產(chǎn)品出現(xiàn)在你的時(shí)間表上方
這些產(chǎn)品也將首先出現(xiàn)在你的店鋪,根據(jù)你在特色產(chǎn)品系列中的排列順序。
產(chǎn)品按照你在收藏中的排列順序顯示
請注意,你店鋪的訪客也可以選擇訂閱,以便在添加新產(chǎn)品時(shí)收到通知。
7:訪問你的商店的設(shè)置
要訪問你的店鋪設(shè)置,請從你的頁面菜單中點(diǎn)擊你店鋪的鏈接,然后點(diǎn)擊設(shè)置滾輪圖標(biāo)以獲得以下菜單選項(xiàng)。
點(diǎn)擊滾輪圖標(biāo)即可訪問你店鋪的設(shè)置
復(fù)制直接鏈接”選項(xiàng)為你提供了一個(gè)鏈接,你可以分享到Facebook頁面的商店。它將如下所示:http : //www.facebook.com/photostry/shop/。(歡迎你訪問這個(gè)頁面看看它是什么樣的,但是這些東西都不是真的出售。)
“管理商店”選項(xiàng)會(huì)將你帶到你的發(fā)布工具,在那里你可以找到店鋪的新部分。在那里,你可以添加產(chǎn)品和產(chǎn)品集合來分組你的產(chǎn)品。
“設(shè)置”選項(xiàng)會(huì)將你帶到店鋪的主要設(shè)置,你可以在其中更新電子郵件地址,公司地址和條紋帳戶。
幫助選項(xiàng)將帶你到店的常見問題解答,你可以了解更多有關(guān)建立自己的店鋪。如果你選擇不再在Facebook頁面上銷售產(chǎn)品,則可以使用“刪除商店”選項(xiàng)。
8:管理你的訂單
當(dāng)你收到你的第一個(gè)訂單,你會(huì)得到一個(gè)通知。你可以在“商店”部分的“發(fā)布工具”中查看和管理待處理和已完成的訂單。
一旦你關(guān)閉你的第一個(gè)訂單通知,你會(huì)看到你的掛單清單。點(diǎn)擊單個(gè)訂單可查看其他詳細(xì)信息,例如買方的送貨偏好和地址。你也可以聯(lián)系買方,如果你需要額外的信息,而訂單是掛起或完成后。
你必須在Stripe處理你的付款之前運(yùn)送訂單。點(diǎn)擊訂單后,點(diǎn)擊標(biāo)記為已發(fā)貨按鈕并輸入追蹤編號(hào)(如果適用)。然后客戶通過Stripe付款將被處理。訂單將移至掛起狀態(tài),你的廣告資源將相應(yīng)更新。
要接收付款,請打開訂單,單擊標(biāo)記為已發(fā)貨,然后輸入追蹤編號(hào)
如果你對(duì)Facebook商店有任何疑問,請通過在線聊天或電子郵件與Facebook廣告商和商業(yè)資源頁面聯(lián)系Facebook支持。
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在這篇文章中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)如何添加一個(gè)商店部分到你的Facebook頁面。
檢查你是否有權(quán)訪問商店部分
要了解你是否有權(quán)訪問Facebook頁面上的商店板塊功能,在Facebook頁面封面照片下方查找添加商店板塊鏈接。
你可以在Facebook頁面上看到店鋪板塊,例如美國養(yǎng)犬俱樂部,基礎(chǔ)產(chǎn)品,尷尬雪人,ARDO美國和雪蜥蜴產(chǎn)品。雪蜥蜴產(chǎn)品由Shopify供電,因此你可以將其與其他人進(jìn)行比較,以了解由Facebook供電的商店與由電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商供電的商店之間的差異。
如果你是Shopify或Bigcommerce的客戶,則可以通過各自的鏈接了解更多關(guān)于在Facebook頁面上銷售的信息。
所以好消息是這不是主要零售商才有的功能。壞消息是它似乎是隨機(jī)出現(xiàn)的。如果你的Facebook頁面上有添加商店部分鏈接,請按照以下步驟開始在你的網(wǎng)頁上銷售商品。
1:點(diǎn)擊添加商店部分鏈接
點(diǎn)擊添加商店部分鏈接會(huì)提示說明本節(jié)將允許你執(zhí)行的操作。點(diǎn)擊Add Shop Section按鈕繼續(xù)。
2:同意商家的條款和政策
接下來,你需要同意Facebook上的商家條款和政策。一定要閱讀這些。其中包括有關(guān)你可以在Facebook頁面上銷售什么的重要信息,在商店部分啟動(dòng),退貨和退款政策的“測試階段”如何處理問題以及其他詳細(xì)信息。
3:添加業(yè)務(wù)和付款處理細(xì)節(jié)
一旦你同意商家條款和政策,你將輸入你的業(yè)務(wù)詳情,并使用Stripe設(shè)置付款處理。如果你已經(jīng)有條紋帳戶,請首先登錄該帳戶,然后單擊鏈接以連接到現(xiàn)有的條紋帳戶。否則,你需要設(shè)置一個(gè)Stripe帳戶,然后繼續(xù)下面的設(shè)置。
完成此設(shè)置后,你的號(hào)召性用語按鈕將變?yōu)椤傲⒓促徺I”按鈕,此頁面訪問者將訪問你的“商店”部分。
4:描述你賣什么
接下來,描述你的Facebook網(wǎng)頁商店銷售200個(gè)字符或更少。
5:添加產(chǎn)品到你的商店
現(xiàn)在你已經(jīng)準(zhǔn)備好將產(chǎn)品添加到你的商店。為此,點(diǎn)擊添加產(chǎn)品按鈕
然后,你可以為每個(gè)產(chǎn)品配置以下詳細(xì)信息。
你可以在產(chǎn)品列表指南頁面上找到Facebook詳細(xì)的照片指南和建議。它們包括以下內(nèi)容:
每個(gè)產(chǎn)品必須有一個(gè)圖像。
圖像必須是產(chǎn)品的真實(shí)圖像,而不是產(chǎn)品的圖形表示,插圖或圖標(biāo)。
建議圖像最小為1,024 x 1,024像素。
建議產(chǎn)品圖像具有白色背景,或者捕捉在現(xiàn)實(shí)生活中使用的產(chǎn)品。
圖片不能包含文本(呼吁行動(dòng)或促銷代碼),冒犯性內(nèi)容,廣告或宣傳材料,水印或時(shí)間敏感的信息。
你還需要遵循產(chǎn)品說明的指導(dǎo)和建議。它們包括以下內(nèi)容:
描述只適用于產(chǎn)品,易于消化,利用簡短的句子和要點(diǎn)。
說明不能包含HTML,電話號(hào)碼,電子郵件地址,長標(biāo)題,過多標(biāo)點(diǎn)符號(hào),所有大寫字母或小寫字母,書籍或電影劇本或外部鏈接。
最后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些關(guān)于產(chǎn)品變體的指導(dǎo)和建議。簡而言之,每個(gè)產(chǎn)品只能有四個(gè)變體,變體必須拼寫出來,而不是縮寫。例如,你應(yīng)該選擇“大”而不是“L”來選擇大小。
“高級(jí)選項(xiàng)”選項(xiàng)卡允許你設(shè)置自定義稅收百分比。請注意,F(xiàn)acebook僅向美國的客戶展示你的商店,并根據(jù)特定地點(diǎn)自動(dòng)計(jì)算稅金。你可以輸入自己的費(fèi)率,但是你要確保準(zhǔn)確。
如果你輸入自定義產(chǎn)品稅,則需要對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)
開始添加產(chǎn)品后,你的店鋪將開始看起來像這樣。
以下是你開始將商品添加到商店后所看到的內(nèi)容
產(chǎn)品最初可能被標(biāo)記為“正在審核”(類似于廣告),以確保其符合商家條款和政策以及產(chǎn)品列表指南。所以,雖然你可以看到他們,公眾可能會(huì)在他們被批準(zhǔn)之前。一旦他們被批準(zhǔn),個(gè)人物品清單將如下所示。
這是經(jīng)過批準(zhǔn)的產(chǎn)品列表
請注意,單個(gè)商品頁面的默認(rèn)送貨和退貨政策的狀態(tài)項(xiàng)目必須在五個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,并且可以在45天內(nèi)退回商品。這是所有使用商店部分的Facebook頁面所要求的政策,不能更改。
如果你想要添加更多產(chǎn)品,請轉(zhuǎn)到你的商店,然后點(diǎn)擊添加產(chǎn)品區(qū)塊或轉(zhuǎn)至你的發(fā)布工具,然后訪問此處的“商店”部分。
轉(zhuǎn)到你的發(fā)布工具訪問商店部分以添加更多產(chǎn)品
6:創(chuàng)建集合
如果你有很多不同類型的產(chǎn)品,你可以選擇創(chuàng)建集合來組織你的產(chǎn)品。一旦你開始將其添加到你的商店,該選項(xiàng)將顯示在你的產(chǎn)品下方。
當(dāng)你單擊“添加收藏”按鈕時(shí),你將被帶到發(fā)布工具中的“商店”部分。你將會(huì)看到一個(gè)特色產(chǎn)品系列,你可以在其中添加最好的產(chǎn)品。
要將產(chǎn)品添加到特色產(chǎn)品集合,請單擊集合,然后單擊添加產(chǎn)品按鈕。選擇要添加到你的收藏的產(chǎn)品,然后單擊添加。
你的特色產(chǎn)品系列中的第一批產(chǎn)品將出現(xiàn)在你的Facebook頁面的時(shí)間軸上方。
特色產(chǎn)品系列中的第一批產(chǎn)品出現(xiàn)在你的時(shí)間表上方
這些產(chǎn)品也將首先出現(xiàn)在你的店鋪,根據(jù)你在特色產(chǎn)品系列中的排列順序。
產(chǎn)品按照你在收藏中的排列順序顯示
請注意,你店鋪的訪客也可以選擇訂閱,以便在添加新產(chǎn)品時(shí)收到通知。
7:訪問你的商店的設(shè)置
要訪問你的店鋪設(shè)置,請從你的頁面菜單中點(diǎn)擊你店鋪的鏈接,然后點(diǎn)擊設(shè)置滾輪圖標(biāo)以獲得以下菜單選項(xiàng)。
點(diǎn)擊滾輪圖標(biāo)即可訪問你店鋪的設(shè)置
復(fù)制直接鏈接”選項(xiàng)為你提供了一個(gè)鏈接,你可以分享到Facebook頁面的商店。它將如下所示:http : //www.facebook.com/photostry/shop/。(歡迎你訪問這個(gè)頁面看看它是什么樣的,但是這些東西都不是真的出售。)
“管理商店”選項(xiàng)會(huì)將你帶到你的發(fā)布工具,在那里你可以找到店鋪的新部分。在那里,你可以添加產(chǎn)品和產(chǎn)品集合來分組你的產(chǎn)品。
“設(shè)置”選項(xiàng)會(huì)將你帶到店鋪的主要設(shè)置,你可以在其中更新電子郵件地址,公司地址和條紋帳戶。
幫助選項(xiàng)將帶你到店的常見問題解答,你可以了解更多有關(guān)建立自己的店鋪。如果你選擇不再在Facebook頁面上銷售產(chǎn)品,則可以使用“刪除商店”選項(xiàng)。
8:管理你的訂單
當(dāng)你收到你的第一個(gè)訂單,你會(huì)得到一個(gè)通知。你可以在“商店”部分的“發(fā)布工具”中查看和管理待處理和已完成的訂單。
一旦你關(guān)閉你的第一個(gè)訂單通知,你會(huì)看到你的掛單清單。點(diǎn)擊單個(gè)訂單可查看其他詳細(xì)信息,例如買方的送貨偏好和地址。你也可以聯(lián)系買方,如果你需要額外的信息,而訂單是掛起或完成后。
你必須在Stripe處理你的付款之前運(yùn)送訂單。點(diǎn)擊訂單后,點(diǎn)擊標(biāo)記為已發(fā)貨按鈕并輸入追蹤編號(hào)(如果適用)。然后客戶通過Stripe付款將被處理。訂單將移至掛起狀態(tài),你的廣告資源將相應(yīng)更新。
要接收付款,請打開訂單,單擊標(biāo)記為已發(fā)貨,然后輸入追蹤編號(hào)
如果你對(duì)Facebook商店有任何疑問,請通過在線聊天或電子郵件與Facebook廣告商和商業(yè)資源頁面聯(lián)系Facebook支持。
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