案例分析:如何做好感恩節(jié)爆款營銷并引爆整個年終購物季?
提及感恩節(jié)營銷,不少賣家下意識的會想到火雞或是慶祝式內(nèi)容,但事實上,單純的慶祝式內(nèi)容并不是感恩節(jié)營銷的最佳選擇。?
縱觀整個Q4,11月是所有賣家沖刺年終旺季的刺激戰(zhàn)場,而從感恩節(jié)開始的購物周則是歐美消費者最瘋狂的購物時刻。因此關(guān)于感恩節(jié)營銷,賣家要做的不僅僅是傳達品牌溫度和感恩之情,更要為即將開啟的大促進行引流,吸引消費者對促銷活動的關(guān)注。此外,商家還可以通過感恩節(jié)營銷收集客戶數(shù)據(jù)和UGC(User Generated Content,用戶原創(chuàng)內(nèi)容),為后續(xù)的購物周以及12月的銷售活動奠定受眾基礎(chǔ)和內(nèi)容基調(diào)。?
下文將通過七組感恩節(jié)營銷的爆款案例和要點分析,和所有賣家共同探討如何打造成功的感恩節(jié)營銷。?
1、捕獲Instagram用戶故事?
不少賣家都希望能夠推動用戶參與體驗,提高品牌的故事性和社會存在感,獲得第一手用戶數(shù)據(jù),更好地洞察用戶興趣和偏好,而感恩節(jié)就是利用Instagram 拉近受眾距離、捕獲其故事的好時機。?
如以下一組Ins頁面的截圖,商家可以創(chuàng)建移動端主導(dǎo)的話題活動或是社群小組,鼓勵用戶參與并實時分享品牌故事,同時無縫對接并收集用戶數(shù)據(jù)。從用戶生成內(nèi)容到問答測驗,從在線投票到表情包制作器,這些實時的在線活動都可以嵌入Instagram Stories的板塊,幫助商家獲得更多的關(guān)注和流量,提高轉(zhuǎn)化。
2、發(fā)揮粉絲效應(yīng)?
社媒時代,粉絲內(nèi)容無論是從感染力、可讀性還是傳播性、實時性而言,都是不可忽略的原創(chuàng)內(nèi)容來源。粉絲內(nèi)容不僅完美貼合商家的話題和產(chǎn)品,同時還更加實用。作為大熱的快消品牌,CRUNCHIES在去年感恩節(jié)發(fā)起了UGC活動,鼓勵消費者分享喜愛的品牌產(chǎn)品、食譜搭配以及制作過程。此外CRUNCHIES還在官網(wǎng)上創(chuàng)建了一個Instagram和Twitter內(nèi)容的登錄頁,讓所有用戶共同分享頂級的美食體驗的同時也預(yù)先瀏覽了可能會購買的廚房類產(chǎn)品。
?3、建立CRM數(shù)據(jù)庫?
Food Network(美國美食頻道)在去年的感恩節(jié)通過抽獎收集了258380個聯(lián)系方式作為銷售線索。這一活動為其后續(xù)的促銷活動鎖定了廣泛的目標客源。Food Network通過贈送獎品來鼓勵用戶注冊,并讓他們能選擇性地接受消息類和促銷優(yōu)惠類的郵件推送。簡單的注冊形式帶來了無縫對接的用戶體驗,間接的提升了用戶的參與度。
4、創(chuàng)建感恩節(jié)話題活動?
在感恩節(jié)之際創(chuàng)建相關(guān)的社會話題能夠很好的增加品牌的全面關(guān)注度和社會信任感。可口可樂就是一個很好的例子。其在去年推出了感恩節(jié)系列的活動,利用個性化的可樂瓶作為感恩節(jié)卡片賺足了眼球。顧客可以購買帶有自己名字或個人標識的可樂,然后將之作為感恩節(jié)的慶祝方式擺放在餐桌上。隨著消費者在Instagram、Facebook和Twitter上的分享,可口可樂成為了人們津津樂道的熱門話題。
5、利用社媒挖掘用戶興趣?
對于商家而言,挖掘用戶興趣是一門大學(xué)問,尤其是洞察消費者的內(nèi)在性格或是隱形需求,因為其本身就是一件讓消費者對品牌印象深刻的事情。而在感恩節(jié),商家可以利用節(jié)日氛圍通過輕松的方式進行這一重要工作。在線租房網(wǎng)站Realtor.com?在去年感恩節(jié)推出了一項有趣的在線性格測試,參與者可以根據(jù)他們的測驗結(jié)果獲得特定的感恩節(jié)菜肴。?
值得借鑒的是,測驗大多和感恩節(jié)的傳統(tǒng)、流行音樂等時興的元素有關(guān),而這些內(nèi)容也更加吸引受眾參與其中。最后附贈的感恩節(jié)菜肴更是能激發(fā)參與者對品牌的好感。
6、推出抽獎活動?
對那些需求明確但仍需漫長的等待才能迎來購物狂歡的受眾而言,抽獎活動可以引燃他們的消費欲望,讓其享受到“瞬間勝利”的感覺。如下圖中的案例,商家可以推出感恩節(jié)主題的抽獎,提交注冊信息后,客戶只需輸入簡單的號碼就可以進行抽簽,對大獎發(fā)起沖擊。而抽獎活動帶來的,是對后續(xù)營銷極為重要的寶貴的用戶數(shù)據(jù)。
7、傳播品牌形象?
在感恩節(jié)傳播溫暖的品牌形象對商家而言百利而無一害。營銷公司The Integer Group在去年感恩節(jié)用1000位明星的手繪將溫暖的UGC傳播給了每一個用戶。此外,The Integer Group通過使用Wayin 并添加#1000StarsStrong標簽,讓內(nèi)容精良的UCG在社媒平臺上在上刮起了一股風(fēng)潮。
縱觀整個Q4,11月是所有賣家沖刺年終旺季的刺激戰(zhàn)場,而從感恩節(jié)開始的購物周則是歐美消費者最瘋狂的購物時刻。因此關(guān)于感恩節(jié)營銷,賣家要做的不僅僅是傳達品牌溫度和感恩之情,更要為即將開啟的大促進行引流,吸引消費者對促銷活動的關(guān)注。此外,商家還可以通過感恩節(jié)營銷收集客戶數(shù)據(jù)和UGC(User Generated Content,用戶原創(chuàng)內(nèi)容),為后續(xù)的購物周以及12月的銷售活動奠定受眾基礎(chǔ)和內(nèi)容基調(diào)。?
下文將通過七組感恩節(jié)營銷的爆款案例和要點分析,和所有賣家共同探討如何打造成功的感恩節(jié)營銷。?
1、捕獲Instagram用戶故事?
不少賣家都希望能夠推動用戶參與體驗,提高品牌的故事性和社會存在感,獲得第一手用戶數(shù)據(jù),更好地洞察用戶興趣和偏好,而感恩節(jié)就是利用Instagram 拉近受眾距離、捕獲其故事的好時機。?
如以下一組Ins頁面的截圖,商家可以創(chuàng)建移動端主導(dǎo)的話題活動或是社群小組,鼓勵用戶參與并實時分享品牌故事,同時無縫對接并收集用戶數(shù)據(jù)。從用戶生成內(nèi)容到問答測驗,從在線投票到表情包制作器,這些實時的在線活動都可以嵌入Instagram Stories的板塊,幫助商家獲得更多的關(guān)注和流量,提高轉(zhuǎn)化。
2、發(fā)揮粉絲效應(yīng)?
社媒時代,粉絲內(nèi)容無論是從感染力、可讀性還是傳播性、實時性而言,都是不可忽略的原創(chuàng)內(nèi)容來源。粉絲內(nèi)容不僅完美貼合商家的話題和產(chǎn)品,同時還更加實用。作為大熱的快消品牌,CRUNCHIES在去年感恩節(jié)發(fā)起了UGC活動,鼓勵消費者分享喜愛的品牌產(chǎn)品、食譜搭配以及制作過程。此外CRUNCHIES還在官網(wǎng)上創(chuàng)建了一個Instagram和Twitter內(nèi)容的登錄頁,讓所有用戶共同分享頂級的美食體驗的同時也預(yù)先瀏覽了可能會購買的廚房類產(chǎn)品。
?3、建立CRM數(shù)據(jù)庫?
Food Network(美國美食頻道)在去年的感恩節(jié)通過抽獎收集了258380個聯(lián)系方式作為銷售線索。這一活動為其后續(xù)的促銷活動鎖定了廣泛的目標客源。Food Network通過贈送獎品來鼓勵用戶注冊,并讓他們能選擇性地接受消息類和促銷優(yōu)惠類的郵件推送。簡單的注冊形式帶來了無縫對接的用戶體驗,間接的提升了用戶的參與度。
4、創(chuàng)建感恩節(jié)話題活動?
在感恩節(jié)之際創(chuàng)建相關(guān)的社會話題能夠很好的增加品牌的全面關(guān)注度和社會信任感。可口可樂就是一個很好的例子。其在去年推出了感恩節(jié)系列的活動,利用個性化的可樂瓶作為感恩節(jié)卡片賺足了眼球。顧客可以購買帶有自己名字或個人標識的可樂,然后將之作為感恩節(jié)的慶祝方式擺放在餐桌上。隨著消費者在Instagram、Facebook和Twitter上的分享,可口可樂成為了人們津津樂道的熱門話題。
5、利用社媒挖掘用戶興趣?
對于商家而言,挖掘用戶興趣是一門大學(xué)問,尤其是洞察消費者的內(nèi)在性格或是隱形需求,因為其本身就是一件讓消費者對品牌印象深刻的事情。而在感恩節(jié),商家可以利用節(jié)日氛圍通過輕松的方式進行這一重要工作。在線租房網(wǎng)站Realtor.com?在去年感恩節(jié)推出了一項有趣的在線性格測試,參與者可以根據(jù)他們的測驗結(jié)果獲得特定的感恩節(jié)菜肴。?
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對那些需求明確但仍需漫長的等待才能迎來購物狂歡的受眾而言,抽獎活動可以引燃他們的消費欲望,讓其享受到“瞬間勝利”的感覺。如下圖中的案例,商家可以推出感恩節(jié)主題的抽獎,提交注冊信息后,客戶只需輸入簡單的號碼就可以進行抽簽,對大獎發(fā)起沖擊。而抽獎活動帶來的,是對后續(xù)營銷極為重要的寶貴的用戶數(shù)據(jù)。
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3 個評論
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評價多作為第三方折扣平臺,將賣家的打折商品推介給海外真實客戶,客戶根據(jù)自己的喜好真實購買、真實留評,平臺不做任何強制評價的要求,絕不違反亞馬遜規(guī)定。評價多專業(yè)團隊會為賣家實現(xiàn)商品的市場推廣,有三種推廣方式供賣家選擇:返現(xiàn)推廣、折扣碼推廣、以及返現(xiàn)和折扣碼混合推方式。如遇問題,評價多協(xié)助賣家進行協(xié)調(diào),盡全力保障賣家利益。
真實購買真實下單
自行篩選測評人員
支持拉黑不良買家
無需綁定亞馬遜賬號以及登錄亞馬遜后臺
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據(jù)統(tǒng)計,90%的消費者在購買一款產(chǎn)品之前會仔細瀏覽產(chǎn)品Q&A版塊(Customer Question&Answer),也會將自己的疑慮提出來。產(chǎn)品標題、圖片、描述是站在賣家的角度對產(chǎn)品的包裝說明, Q&A則是買家站在自己的角度對產(chǎn)品的清晰概括。對于listing的整體權(quán)重而言,Q&A占據(jù)著舉足輕重的地位。
據(jù)統(tǒng)計,90%的消費者在購買一款產(chǎn)品之前會仔細瀏覽產(chǎn)品Q&A版塊(Customer Question&Answer),也會將自己的疑慮提出來。產(chǎn)品標題、圖片、描述是站在賣家的角度對產(chǎn)品的包裝說明, Q&A則是買家站在自己的角度對產(chǎn)品的清晰概括。對于listing的整體權(quán)重而言,Q&A占據(jù)著舉足輕重的地位。
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