跨境電商賣(mài)家之痛:選擇物流方式?jīng)]有最好,只有最合適!
?我們知道,做跨境電商生意有很多的痛點(diǎn),如正品保證和產(chǎn)品質(zhì)量控制,跨境物流,供應(yīng)鏈管理和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)方面的技術(shù)創(chuàng)新,品牌建設(shè)和融資發(fā)展等。
今天,分享的主題就是跨境物流。
數(shù)據(jù)顯示,跨境物流成本大致占總成本的20%到30%左右,而跨境物流是做跨境電商的一大痛點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)起著決定性作用。
這里,試圖探討跨境物流的主要模式及其特點(diǎn),也給賣(mài)家提供一些參考建議:根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合適的物流模式,如產(chǎn)品尺寸,安全性,通關(guān)便利性等。選擇物流方式的原則是:沒(méi)有最好,只有最適合。
跨境物流模式:郵政小包
國(guó)際郵政小包主要通過(guò)萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟來(lái)解決商品配送及物流問(wèn)題,以個(gè)人郵包的形式進(jìn)行發(fā)貨;國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球,比其他物流渠道都要廣。
不過(guò),由于國(guó)際郵政的渠道很雜,在選擇郵政包裹發(fā)貨時(shí),必須注意出貨口岸,時(shí)效和穩(wěn)定性等。像從國(guó)內(nèi)通過(guò)E郵寶發(fā)往美國(guó)的包裹,一般需要15天到達(dá)。
國(guó)際郵政小包具有成本低,通關(guān)容易等優(yōu)勢(shì),但丟包率高,時(shí)效性不強(qiáng)等劣勢(shì)較為突出。此外,在一定程度上,國(guó)際郵政小包會(huì)影響物流效率及物流體驗(yàn)。
跨境物流模式:國(guó)際快遞
國(guó)際快遞一般是指四大商業(yè)快遞巨頭:DHL,TNT,UPS和聯(lián)邦。這些國(guó)際快遞巨頭利用自建的物流網(wǎng)絡(luò),利用強(qiáng)大的IT系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務(wù),為海外用戶(hù)帶來(lái)極好的物流體驗(yàn)。
在快遞時(shí)效性及服務(wù)質(zhì)量上,國(guó)際快遞這種跨境物流模式占據(jù)著很大優(yōu)勢(shì),可以滿足世界各地消費(fèi)者的需求,但是其也存在著價(jià)格高,特色專(zhuān)線快遞未開(kāi)通等劣勢(shì),從而影響用戶(hù)的物流體驗(yàn)。
跨境物流模式:海外倉(cāng)
海外倉(cāng),顧名思義即是在目的國(guó)建立的倉(cāng)庫(kù),多為合作模式,其優(yōu)點(diǎn)是,除了能提升物流效率之外,還可以提供退換貨等服務(wù),而缺點(diǎn)則是需要在當(dāng)?shù)亟F(tuán)隊(duì),或者與當(dāng)?shù)氐谌胶献鳌?br />
一般而言,海外倉(cāng)應(yīng)包括頭程運(yùn)輸,海外倉(cāng)儲(chǔ)管理和海外本地配送三個(gè)部分。其中,頭程運(yùn)輸,即中國(guó)商家通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者聯(lián)運(yùn)將商品運(yùn)送至海外倉(cāng)庫(kù)。
海外倉(cāng)適合庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的熱銷(xiāo)單品,不僅有利于調(diào)配價(jià)格,還能降低物流成本,可以確保貨物及時(shí)送到消費(fèi)者手中,提升產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率,但應(yīng)注意產(chǎn)品的庫(kù)存。
跨境物流模式:邊境倉(cāng)
與海外倉(cāng)一樣,邊境倉(cāng)也是新型的跨境物流模式,都是將物流倉(cāng)庫(kù)設(shè)立在遠(yuǎn)離國(guó)境的海外。與位于目的地的海外倉(cāng)不同,邊境倉(cāng)是位于商品輸入國(guó)的相鄰國(guó)或相近國(guó)。
在實(shí)際運(yùn)作中,邊境倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如目的國(guó)的政治,法律和稅收等風(fēng)險(xiǎn),還能夠充分利用物流政策,從而降低物流成本,以及提升物流效率。
跨境物流模式:集貨物流
集貨物流也是現(xiàn)今跨境物流較常見(jiàn)物流模式,它是一種制造商或第三方物流用同一貨運(yùn)工具,按設(shè)計(jì)好的路線從多個(gè)供應(yīng)商處裝上貨物,然后統(tǒng)一發(fā)運(yùn)的操作模式。
集貨物流使得跨境電商國(guó)際物流的配送成本更低,效率更高,目前主要由兩種操作方式共同構(gòu)建國(guó)際物流中心,分別是建立倉(cāng)儲(chǔ)物流中心和建立跨境電商戰(zhàn)略聯(lián)盟。
跨境物流模式:物流專(zhuān)線
國(guó)際物流專(zhuān)線是根據(jù)特定國(guó)家或地區(qū)跨境電商物流特點(diǎn)推出的物流專(zhuān)線,有專(zhuān)門(mén)使用的物流運(yùn)輸工具,物流線路,物流起點(diǎn)與終點(diǎn),物流運(yùn)輸工具和物流運(yùn)輸周期等。
由于其專(zhuān)的特點(diǎn),使得國(guó)際物流專(zhuān)線這種物流模式能夠有效規(guī)避通關(guān)及商檢風(fēng)險(xiǎn),還具有一定的物流時(shí)效性,以及物流經(jīng)濟(jì)性,但也由于其是專(zhuān)線而產(chǎn)生一定局限性。
國(guó)際物流專(zhuān)線一般通過(guò)航空包艙方式把貨物運(yùn)輸?shù)絿?guó)外,再通過(guò)合作公司進(jìn)行目的國(guó)的派送,其優(yōu)勢(shì)在于能夠集中大批量到某一特定國(guó)家或地區(qū)的貨物,通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低成本。
因此,其價(jià)格通常比國(guó)際快遞低。在時(shí)效上,物流專(zhuān)線稍慢于國(guó)際快遞,但比郵政包裹快很多。最普遍的物流專(zhuān)線是美國(guó)專(zhuān)線,歐美專(zhuān)線,澳洲專(zhuān)線和俄羅斯專(zhuān)線等。
跨境物流模式:第四方物流
第四方物流是現(xiàn)今較為先進(jìn)的國(guó)際物流模式,第四方物流本身不參與物流活動(dòng),卻為其他物流模式提供整套的規(guī)劃方案,包括供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),物流整合管理能力。
此外,信息技術(shù),咨詢(xún)服務(wù)等也包含在其中,第四方物流從根本上提升物流供應(yīng)鏈完善性,改善物流運(yùn)送效率,降低物流成本,增加供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
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