怎樣才能找一個(gè)好的貨代???
經(jīng)常會(huì)看到這樣的情形: 晚上八九點(diǎn)鐘,甚至更晚,群里突然冒出來一個(gè)人急匆匆地找貨代,需要貨代報(bào)個(gè)價(jià)。或者是白天的時(shí)候有人在群里急求XX國家海關(guān)規(guī)定,貨快到港了客戶沒有付余款的意思……
遇到這些情形,我總是會(huì)問他們:你們沒有一個(gè)合作很久,關(guān)系很好的貨代么?臨渴掘井,不但自己疲于奔命,在客戶那里也沒法交待,遇到問題更是無從下手。 跟貨代保持良好的關(guān)系,這是我剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)就學(xué)會(huì)的“常識”。
身邊至少得有一兩個(gè)關(guān)系非常鐵的貨代支持你,不然你會(huì)很累,業(yè)務(wù)也會(huì)被拖累。 貨代是你業(yè)務(wù)活動(dòng)的一部分,如果你的貨代不給力,報(bào)關(guān),運(yùn)輸,清關(guān)環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生麻煩,額外的費(fèi)用和時(shí)間,糟糕的服務(wù)都可能讓業(yè)務(wù)員丟掉客戶。換個(gè)角度 講,如果你的貨代很靠譜,價(jià)格好,服務(wù)好,溝通順暢,這也是你的一大“優(yōu)勢”。京東自建物流,電梯壞了,有的業(yè)務(wù)員扛冰箱上八九樓,臉上還帶著微笑,真的 是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到了最后一公里。如果不重視貨代這個(gè)環(huán)節(jié),不把他們作為展示你公司優(yōu)勢的一部分,這個(gè)環(huán)節(jié)往往會(huì)給你拖后腿。你的服務(wù)應(yīng)該貫穿于業(yè)務(wù)的整 個(gè)流程,讓客戶省錢省心
遇到這些情形,我總是會(huì)問他們:你們沒有一個(gè)合作很久,關(guān)系很好的貨代么?臨渴掘井,不但自己疲于奔命,在客戶那里也沒法交待,遇到問題更是無從下手。 跟貨代保持良好的關(guān)系,這是我剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)就學(xué)會(huì)的“常識”。
身邊至少得有一兩個(gè)關(guān)系非常鐵的貨代支持你,不然你會(huì)很累,業(yè)務(wù)也會(huì)被拖累。 貨代是你業(yè)務(wù)活動(dòng)的一部分,如果你的貨代不給力,報(bào)關(guān),運(yùn)輸,清關(guān)環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生麻煩,額外的費(fèi)用和時(shí)間,糟糕的服務(wù)都可能讓業(yè)務(wù)員丟掉客戶。換個(gè)角度 講,如果你的貨代很靠譜,價(jià)格好,服務(wù)好,溝通順暢,這也是你的一大“優(yōu)勢”。京東自建物流,電梯壞了,有的業(yè)務(wù)員扛冰箱上八九樓,臉上還帶著微笑,真的 是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到了最后一公里。如果不重視貨代這個(gè)環(huán)節(jié),不把他們作為展示你公司優(yōu)勢的一部分,這個(gè)環(huán)節(jié)往往會(huì)給你拖后腿。你的服務(wù)應(yīng)該貫穿于業(yè)務(wù)的整 個(gè)流程,讓客戶省錢省心
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