海外倉(cāng)是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國(guó)外接近買家的地區(qū)設(shè)立的倉(cāng)儲(chǔ)物流節(jié)點(diǎn),通常具有境外貨物儲(chǔ)存、流通加工、本地配送,以及售后服務(wù)等功能。
海外倉(cāng)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?
優(yōu)點(diǎn)
1、降低物流成本
從海外倉(cāng)發(fā)貨,物流成本低于從中國(guó)境內(nèi)發(fā)貨。
2、加快物流時(shí)效
從海外倉(cāng)發(fā)貨,可以節(jié)省報(bào)關(guān)清關(guān)所用的時(shí)間,大大的縮短了運(yùn)輸時(shí)間,加快了物流的時(shí)效性。
3、提高產(chǎn)品曝光率
在海外有自己的倉(cāng)庫,當(dāng)?shù)氐目蛻粼谶x擇購(gòu)物時(shí),一般會(huì)優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,這樣可以大大縮短收貨的時(shí)間。
4、提升客戶滿意度
運(yùn)輸中間可能會(huì)出現(xiàn),貨物破損、短裝、發(fā)錯(cuò)貨物等情況,客戶會(huì)要求,退貨、換貨、重發(fā)等情況,在海外倉(cāng)內(nèi)便可調(diào)整,大大節(jié)省了物流的時(shí)效性。
缺點(diǎn)
1、需要支付海外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),倉(cāng)儲(chǔ)成本費(fèi)用不同的國(guó)家費(fèi)用也不同,所以賣家一定要計(jì)算好成本的費(fèi)用。
2、海外倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)賣家有一定的庫存量,一些特別定制的產(chǎn)品,就不適合選擇海外倉(cāng)儲(chǔ)銷售。
3、海外倉(cāng)銷庫存難以處理,通過合適的渠道銷售是一個(gè)大難題。
4、最后,設(shè)立海外倉(cāng)還要面對(duì)重重本土化挑戰(zhàn)。
跨境電商市場(chǎng)上各種海外倉(cāng)服務(wù)可謂五花八門,對(duì)其缺乏了解的跨境電商賣家要從眾多產(chǎn)品中選擇出來真正適合自己的服務(wù),無異于大海撈針,大家可以先了解一下再選擇適合自己的海外倉(cāng)。