自2009年以來,南非國內電子商務市場保持著30%的增長速度,同時,其跨境電商銷售額也逐年攀升,越來越多的歐美人在南非網(wǎng)站上購物。不過,南非跨境電商遇到了一個巨大的瓶頸:很多歐美人不信任南非網(wǎng)站,不敢在站內直接輸入信用卡信息并完成支付。一些歐美消費者甚至表示,如果商家不提供PayPal支付服務,他們是不會下單的。
為了解決這個問題,PayPal與另一個支付平臺PayGate展開合作,為南非跨境電商賣家提供一個易于為歐美顧客所接受的支付方式。
雨果網(wǎng)從非洲《IT新聞》9月15日的報道中了解到: PayPal與支付平臺PayGate 展開合作,旨在推動南非跨境電商業(yè)務。PayGate總經(jīng)理威廉姆森表示:“在PayGate 與PayPal展開合作之后,PayGate的用戶可以簡單地在復選框里添加PayPal,這樣一來,他們無需設立新的賬戶或者進行額外的網(wǎng)頁設置,就可以輕輕松松地使用另一種支付渠道?!?
Paypal撒哈拉以南地區(qū)業(yè)務發(fā)展部負責人馬爾威亞?哥德菲爾德說:“PayPal是一個頗受信任的世界知名支付平臺,為網(wǎng)購者提供了簡單而安全的支付服務。同時,我們也是世界上最受信任的收款平臺,我們曾花費十年時間打造風險防控系統(tǒng),降低網(wǎng)絡欺詐的發(fā)生率。我們在200多個市場里擁有1.52億個活躍賬號,為大大小小的公司打開了機會之窗。如今,我們也可以為南非的網(wǎng)絡零售商提供這些服務?!?
NorthStar在2013年年底進行的一項研究表明,37%的歐洲買家表示,如果海外賣家不提供PayPal的服務,他們不會進行跨境網(wǎng)購。“對于南非網(wǎng)絡零售商來說,增加PayPal支付功能將很大程度上促進他們的跨境電商銷售額。”哥德菲爾德稱。
PayGate總經(jīng)理威廉姆森也表示,很多海外消費者在南非購物網(wǎng)站里購買東西時都偏好使用PayPal進行支付?!安贿^是對是錯,歐洲或者美國消費者要在一個南非網(wǎng)站里輸入自己的信用卡信息,多多少少會讓他們感到不舒服,如今在PayPal的幫助下,這個地域性的障礙瞬間消失。”
雨果網(wǎng)了解到,南非網(wǎng)絡零售平臺kalahari.com銷售處經(jīng)理Liz Hillock表示:“越來越多南非人開始網(wǎng)上購物,而且購物種類不斷豐富,從最初的書籍、DVD等擴大到后來的高價值商品,如電子產品。”
Mr. Price Home是南非第三大服裝零售公司集團。在2012年,集團初次試水電子商務,啟動了網(wǎng)上交易平臺“Mr Price Apparel’s”。接著,又運行了面對國際市場的電子商務平臺mrp.com。
Mr Price Home集團CEO Stuart Bird表示:“我們國際電商網(wǎng)站的主要顧客來自于新西蘭、英國、澳大利亞和美國等國家。我們將貨物賣到全球71個國家。同時,南非本土市場的銷售額也增長得很快。然而在現(xiàn)階段,我們不想分享自己的具體數(shù)據(jù),但是可以確定地說,我們的總體業(yè)績很不錯?!保ň幾g:雨果網(wǎng) 吳以輝)
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