不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)訂單！用OKKI APP，時(shí)刻把握生意動(dòng)態(tài)

如今，每天忙得三頭六臂的外貿(mào)人，工作早已不僅僅是在電腦前、辦公桌前完成的。在去工廠的路上，在回家的地鐵上，都可能需要處理各種緊急的需求和工作。這些時(shí)候，擁有一個(gè)給力的工具，讓你隨時(shí)隨地處理郵件、詢盤(pán)、數(shù)據(jù)，就顯得尤為關(guān)鍵。

OKKI CRM(小滿 CRM），從一開(kāi)始就用SaaS及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維做產(chǎn)品。從讓客戶能隨時(shí)隨地辦公，幫客戶做大業(yè)績(jī)的角度，去不停優(yōu)化OKKI CRM APP端的產(chǎn)品。OKKI CRM的APP端，可以稱得上是一個(gè)“移動(dòng)工作站”，一些需要你實(shí)時(shí)處理的工作模塊，都匯總在這里，讓工作變得更加即時(shí)高效。

最近，OKKI CRM APP端再次迭代更新，進(jìn)一步優(yōu)化了對(duì)做業(yè)績(jī)、做管理有直接幫助的功能，幫你快速把握生意動(dòng)態(tài)。

郵件動(dòng)態(tài)追蹤：實(shí)時(shí)把握客戶查看情況

郵件發(fā)出之后，客戶有沒(méi)有查看，查看了多少次，是業(yè)務(wù)員非常關(guān)心的，這不僅影響著業(yè)務(wù)員繼續(xù)跟進(jìn)的信心，更是制定下一步應(yīng)對(duì)策略的關(guān)鍵“情報(bào)”。

OKKI CRM的APP端，可以查看郵件動(dòng)態(tài)追蹤情況，包含客戶查看郵件的地點(diǎn)、時(shí)間、IP等信息，充分了解客戶是否已經(jīng)查看郵件。

名片掃描：幾秒鐘錄入一個(gè)客戶

OKKI CRM APP端的名片掃描錄入功能，一直深受外貿(mào)業(yè)務(wù)員的喜愛(ài)。手動(dòng)搬運(yùn)名片上的信息到表格里十分繁瑣，相信每個(gè)業(yè)務(wù)員都深有體會(huì)。

用OKK CRM APP端的名片掃描，給名片拍個(gè)照，系統(tǒng)就會(huì)識(shí)別關(guān)鍵信息，自動(dòng)沉淀到OKKI CRM 的客戶模塊中。錄入一個(gè)客戶，幾秒鐘就搞定。

（圖片來(lái)源：OKKI CRM測(cè)試賬號(hào)）

早報(bào)周報(bào)月報(bào)：定時(shí)查看業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)情況

階段性地回顧工作、回顧數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為不少外貿(mào)人的日常。在OKKI CRM的APP端，你也可以按日、周、月的維度，接收早報(bào)、周報(bào)、月報(bào)。你可以根據(jù)自己的需要，在APP端設(shè)置自己想查看的數(shù)據(jù)維度。比如，TM回復(fù)數(shù)、郵件回復(fù)數(shù)、新建客戶數(shù)、跟進(jìn)客戶數(shù)等等，你關(guān)心哪個(gè)數(shù)據(jù)，就選取哪個(gè)數(shù)據(jù)。

尤為有特色的是，OKKI CRM APP端能夠接收到阿里巴巴國(guó)際站TM數(shù)等信息，方便你隨時(shí)了解國(guó)際站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

需要說(shuō)明的是，早報(bào)只有管理者能夠接收，主要是為了讓其了解下屬前一天的工作情況。周報(bào)、月報(bào)則是業(yè)務(wù)員、管理者都會(huì)收到，便于大家階段性地回顧工作和數(shù)據(jù)，有的放矢。

跟進(jìn)任務(wù)、待辦日程、審批：成為工作規(guī)劃專家

在OKKI CRM 電腦端工作臺(tái)界面，不少用戶常用的【跟進(jìn)任務(wù)】、【待辦日程】、【審批】等功能，在APP端也會(huì)同樣接收到消息提醒，讓你在百忙之中也能按照規(guī)劃完成重要工作。

【跟進(jìn)任務(wù)】 在管理者設(shè)定一定的任務(wù)規(guī)則后，系統(tǒng)依據(jù)這些規(guī)則提醒你哪些郵件需要處理、哪些詢盤(pán)再不回復(fù)就要超時(shí)、哪些客戶需要定期跟進(jìn)，重要工作不遺漏，關(guān)鍵客戶能抓住。【待辦日程】 可以隨時(shí)新建和查看今天要做的重要事項(xiàng)，每天按著日程來(lái)，工作起來(lái)更高效。【審批】 功能在APP端有入口，則極大地提高了管理者的審批效率。

查看下屬郵件：隨時(shí)隨地輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員

了解下屬跟客戶的郵件溝通情況，是不少外貿(mào)管理者十分關(guān)心的事情。這樣能夠及時(shí)了解下屬的客戶跟進(jìn)情況，判斷回復(fù)質(zhì)量，有什么偏差可以及時(shí)輔導(dǎo)，加大贏單幾率。

在不少CRM里，要查看下屬郵件，只能切換到下屬的賬號(hào)才能查看，當(dāng)你同時(shí)管理著幾個(gè)，甚至十幾個(gè)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，來(lái)回切換賬號(hào)就挺麻煩。

OKKI CRM，不用切換賬號(hào)，主賬號(hào)就能同時(shí)查看多個(gè)下屬的郵件，省時(shí)高效。OKKI CRM 的APP端，也支持這一功能。下屬的某個(gè)客戶、某個(gè)郵件需要你幫忙把關(guān)的時(shí)候，不用打開(kāi)電腦，用手機(jī)就能搞定。

這個(gè)功能，對(duì)于管理跟客戶溝通還沒(méi)太多經(jīng)驗(yàn)的新手業(yè)務(wù)員，特別有幫助哦。

小結(jié)

在萬(wàn)事講究效率的時(shí)代，一分一秒，對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，都是制勝的關(guān)鍵。當(dāng)你使用了一款管理工具，來(lái)提高工作效率，但很多工作，卻又只能回到電腦前才能處理，這就匹配不上這個(gè)時(shí)代的頻率。

OKKI CRM APP端，匯集了能幫外貿(mào)人提效的功能，讓你隨時(shí)隨地掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)潛在訂單。

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（編輯：江同）

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