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OZON跨境電商如何防止被惡意跟賣(mài)?三招教你杜絕跟賣(mài)!

為了解決我們賣(mài)家被跟賣(mài)困擾的問(wèn)題,帥編將詳細(xì)的給大家說(shuō)一下OZON平臺(tái)的跟賣(mài)規(guī)則,并針對(duì)這些問(wèn)題提供一些解決方案!

OZON跨境電商如何防止被惡意跟賣(mài)?三招教你杜絕跟賣(mài)!

最近一段時(shí)間,帥編看我們OZON群里有很多朋友都在討論一個(gè)問(wèn)題,就是自己辛辛苦苦做起來(lái)的精品店鋪被跟賣(mài)了,導(dǎo)致流量被大量的分流,自己的利潤(rùn)空間遭到了壓縮,該怎么解決。

眾所周知,被跟賣(mài)一直都是賣(mài)家們頭疼的事情,尤其是低價(jià)惡意跟賣(mài),搶走購(gòu)物車(chē)的行為,更是讓我們恨之入骨。在國(guó)內(nèi)電商規(guī)則日益完善的情況之下,跟賣(mài)的問(wèn)題已經(jīng)得到了良好的解決,往往沒(méi)有授權(quán)都沒(méi)辦法上架。但是在跨境單電商領(lǐng)域,因?yàn)閲?guó)際商標(biāo)法得不健全,就讓很多投機(jī)的賣(mài)家有機(jī)可乘,跟賣(mài)流量高的店鋪,通過(guò)分其店鋪的流量來(lái)轉(zhuǎn)化成為自己的訂單。所以,我們要時(shí)刻保持警惕,防火防盜防跟賣(mài)!

為了解決我們賣(mài)家被跟賣(mài)困擾的問(wèn)題,帥編將詳細(xì)的給大家說(shuō)一下OZON平臺(tái)的跟賣(mài)規(guī)則,并針對(duì)這些問(wèn)題提供一些解決方案!

眾所周知,OZON平臺(tái)跟賣(mài)是被允許的,這無(wú)疑是對(duì)跟賣(mài)行為的一種縱容。那么話(huà)又說(shuō)回來(lái)了,OZON平臺(tái)為什么會(huì)同意跟賣(mài)呢?

OZON跨境電商如何防止被惡意跟賣(mài)?三招教你杜絕跟賣(mài)!

這里有一個(gè)很大的因素,就是讓利消費(fèi)者。假如同樣的品牌,同樣的產(chǎn)品,在多家店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售的話(huà),為了提高自己店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率,各個(gè)賣(mài)家之間勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),刨去一些不合理的費(fèi)用,剃掉一些投機(jī)行為的賣(mài)家,從而可以讓OZON平臺(tái)的消費(fèi)者們能夠以更低的價(jià)格去購(gòu)買(mǎi)所需要的商品。

如果以消費(fèi)者的角度來(lái)看,平臺(tái)這樣的做法是非常讓買(mǎi)家們喜歡的,但是這樣必然會(huì)引發(fā)另一個(gè)問(wèn)題,那就是明著讓商家去打價(jià)格戰(zhàn),壓縮了利潤(rùn)空間,勢(shì)必會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量的下降,最終導(dǎo)致商家消費(fèi)者兩敗俱傷。

那我們?cè)撊绾畏乐垢u(mài)呢?

一、設(shè)置防跟賣(mài)

OZON平臺(tái)可以跟賣(mài),但賣(mài)家也可以選擇不讓其他商家跟賣(mài)。具體設(shè)置很簡(jiǎn)單,只需要點(diǎn)擊頭像,選擇“設(shè)置”(直接點(diǎn)擊頭像可也以進(jìn)入到設(shè)置界面)。

OZON跨境電商如何防止被惡意跟賣(mài)?三招教你杜絕跟賣(mài)!

進(jìn)去之后我們?cè)谧筮呎业健?span>內(nèi)容”,就會(huì)出現(xiàn)“禁止復(fù)制產(chǎn)品卡”的選項(xiàng),我們點(diǎn)開(kāi)啟就好了。但是,這并不能阻止一些商家手動(dòng)復(fù)制別人的商品。

OZON跨境電商如何防止被惡意跟賣(mài)?三招教你杜絕跟賣(mài)!

二、 與跟賣(mài)者進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)

發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被別人手動(dòng)跟賣(mài)了之后,我們先研究對(duì)方的價(jià)格,以及都跟賣(mài)了哪些產(chǎn)品,分析對(duì)方的弱點(diǎn),然后再策劃向?qū)Ψ桨l(fā)出警告信,當(dāng)然語(yǔ)氣還是要溫和一些,請(qǐng)他們馬上停止跟賣(mài),告知利害,不然就向官方進(jìn)行投訴,會(huì)讓他的產(chǎn)品下架,甚至封號(hào)。

如果對(duì)方還執(zhí)意要賣(mài),我們的解決辦法就是搜集足夠多證據(jù)向客服尋求幫助。比如搜集跟對(duì)方的聊天截圖,讓當(dāng)?shù)氐呐笥奄?gòu)買(mǎi)他的商品進(jìn)行拍照取證,證明他的商品和自己的有區(qū)別,所有證據(jù)都發(fā)給客服,讓客服撤銷(xiāo)跟賣(mài)。如何聯(lián)系客服點(diǎn)擊這里 —— 在俄羅斯OZON平臺(tái),遇到問(wèn)題怎么聯(lián)系客服?難道要我學(xué)俄語(yǔ)?

OZON跨境電商如何防止被惡意跟賣(mài)?三招教你杜絕跟賣(mài)!

三、申請(qǐng)品牌注冊(cè)

雖然客服會(huì)幫助我們維護(hù)商家的利益,但是還有部分商家對(duì)跟賣(mài)進(jìn)行了投訴,但是沒(méi)有充足的證據(jù),客服并沒(méi)有處理。在這里,就體現(xiàn)了品牌注冊(cè)的重要性了。

我們都知道商標(biāo)保護(hù)是有地域性的。在中國(guó)注冊(cè)的商標(biāo),在俄羅斯是不具有法律效應(yīng)的。一旦你注冊(cè)了商標(biāo),在發(fā)現(xiàn)了有人跟賣(mài),可以立即向客服進(jìn)行投訴讓其下架,OZON平臺(tái)對(duì)侵權(quán)的行為處理是非常及時(shí)的。

但是我們賣(mài)家們注冊(cè)商標(biāo)一定要提前規(guī)劃,在商品進(jìn)入到市場(chǎng)之前就要開(kāi)始著手,不然等你的銷(xiāo)量上去了之后,大量的高仿品也出來(lái)了,一旦被別人搶先注冊(cè)了,那自己就成了侵權(quán)的一方,結(jié)果花高價(jià)贖回商標(biāo),吃虧是最終是自己,畢竟在俄羅斯注冊(cè)商標(biāo)也是要大半年的時(shí)間,最快也要三個(gè)多月,我們賣(mài)家們應(yīng)該都知道,一個(gè)產(chǎn)品的紅利期能維持多久呢?

以上就是帥編給我們的OZON賣(mài)家們整理的防跟賣(mài)秘籍,與此同時(shí),為了防止利益無(wú)端的流失,我們還要深入的熟悉OZON平臺(tái)的規(guī)則,并且給你的產(chǎn)品申請(qǐng)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)也是必不可少的。

帥編還是希望我們的OZON賣(mài)家們可以良性競(jìng)爭(zhēng),不要做損人不利己的事情,共同創(chuàng)造跨境電商的良好環(huán)境!

以上就是帥編跟我們OZON賣(mài)家總結(jié)的10點(diǎn)原因,以及被封店鋪的解決辦法,如果還有朋友因?yàn)槠渌虮环獾甑?,可以在評(píng)論區(qū)留言。希望我們的OZON賣(mài)家們能時(shí)時(shí)避坑,日日爆單!

(以上圖片來(lái)源:OZON)

(來(lái)源:白樺林跨境電商)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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