EDM營(yíng)銷功能重磅上線，XTransfer CRM加速外貿(mào)企業(yè)拓客全球

（圖片來(lái)源：XTransfer）

對(duì)中小微外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子郵件營(yíng)銷（即EDM營(yíng)銷）因其成本低、傳播快、方便快捷、無(wú)地區(qū)限制等優(yōu)勢(shì)，成為一種重要的線上營(yíng)銷拓客渠道。另一方面，中小微外貿(mào)企業(yè)亟需數(shù)字化轉(zhuǎn)型，借助銷售數(shù)據(jù)加強(qiáng)員工和業(yè)務(wù)管理。在2021年7月推出客戶關(guān)系管理平臺(tái)之后，一站式外貿(mào)企業(yè)跨境金融和風(fēng)控服務(wù)公司XTransfer陸續(xù)上線基于該平臺(tái)的數(shù)據(jù)看板功能和電子郵件營(yíng)銷功能，助力外貿(mào)人高效拓展業(yè)務(wù)、展業(yè)全球。

一、EDM營(yíng)銷功能上線，助力企業(yè)高效拓客

EDM營(yíng)銷是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)發(fā)海外客戶的重要手段。據(jù)XTransfer聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO劉艷芳介紹，如何高效拓客是中小微外貿(mào)企業(yè)的核心訴求之一，當(dāng)外貿(mào)企業(yè)有了一份潛在客戶列表后，EDM營(yíng)銷通過(guò)專用的郵件地址，可以快速、低成本、大批量地將營(yíng)銷郵件群發(fā)給客戶，建立目標(biāo)顧客的溝通渠道，從而提高轉(zhuǎn)化率。

目前，XTransfer CRM上線的EDM營(yíng)銷功能主要包括六大亮點(diǎn)：

第一， 郵件群發(fā)數(shù)量無(wú)上限，EDM每封最低至1分錢，性價(jià)比高。

第二， 群發(fā)速度快，十分鐘以內(nèi)即可完成郵件群發(fā)，發(fā)送成功率高于市面上主流EDM工具。

第三， 群發(fā)單顯，即客戶收到郵件時(shí)僅展示本人收件地址，客戶享有更好的定制化體驗(yàn)。

第四， 系統(tǒng)會(huì)在群發(fā)前先進(jìn)行一遍郵箱過(guò)濾，自動(dòng)規(guī)避無(wú)效郵箱，避免額度浪費(fèi)。

第五， 提供多樣化郵件模板，可供用戶一鍵套用。

第六，可詳細(xì)追蹤每次群發(fā)的送達(dá)、打開(kāi)、點(diǎn)擊、回復(fù)、退信等數(shù)據(jù)，幫助外貿(mào)人了解每封郵件的效果。

（圖片來(lái)源：XTransfer）

（圖片來(lái)源：XTransfer）

據(jù)了解，自去年7月XTransfer CRM推出以來(lái)，受到客戶廣泛好評(píng)。深圳市壹闊科技有限公司姚總經(jīng)理反饋道：“我們是去年11月份正式開(kāi)通CRM平臺(tái)的，剛開(kāi)始也是抱著試試看的心態(tài)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)功能使用很便捷，而且和XTransfer收款平臺(tái)打通了，關(guān)聯(lián)訂單的時(shí)候非常方便，幫我節(jié)省了很多時(shí)間。最近上線的EDM營(yíng)銷功能，大大提高了我們客戶開(kāi)發(fā)的效率，不過(guò)兩天時(shí)間，公司就成功開(kāi)發(fā)了一個(gè)新客戶，拿下了一筆大額訂單！”

據(jù)劉艷芳透露，后續(xù)XTransfer團(tuán)隊(duì)將持續(xù)深入中小微外貿(mào)企業(yè)群體，基于他們的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和訴求，開(kāi)發(fā)上線其他功能包括物流訂閱、WhatsApp聊天信息同步等。他表示：“我們會(huì)一直站在中小微外貿(mào)企業(yè)的角度，設(shè)身處地為大家解決實(shí)際問(wèn)題，利用AI等技術(shù)持續(xù)研發(fā)新功能，努力幫助中小微企業(yè)通過(guò)數(shù)字化手段展業(yè)全球?！?/span>

二、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供決策依據(jù)

隨著海外買家和外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部員工的增多，外貿(mào)老板常常會(huì)對(duì)客戶管理、員工管理感到頭疼，由于缺乏業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持，公司年度或季度規(guī)劃難以詳細(xì)制定?；谠摌I(yè)務(wù)痛點(diǎn)，XTransfer CRM平臺(tái)上線數(shù)據(jù)看板功能，為中小微外貿(mào)企業(yè)解決數(shù)據(jù)支持問(wèn)題。

一方面，通過(guò)數(shù)據(jù)看板功能，外貿(mào)老板能清晰了解各業(yè)務(wù)員的新建客戶、訂單、商機(jī)和報(bào)價(jià)單等信息，有效掌握員工工作進(jìn)展。其次，通過(guò)數(shù)據(jù)看板中自動(dòng)生成的“業(yè)績(jī)報(bào)告”，能準(zhǔn)確感知不同業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)狀況，甚至能準(zhǔn)確看到未來(lái)的外貿(mào)收款金額，對(duì)業(yè)務(wù)現(xiàn)金流的分析大有助益。最重要的是，這一功能可以成為外貿(mào)老板管理員工及業(yè)務(wù)的有力抓手，通過(guò)銷售支持?jǐn)?shù)據(jù)工具“銷售漏斗”，能清晰看到各員工在銷售各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化情況，并且支持員工橫向?qū)Ρ?，透過(guò)數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)員工管理。

劉艷芳表示：“沒(méi)有數(shù)據(jù)支持的管理就是抓瞎，數(shù)據(jù)就是外貿(mào)企業(yè)的財(cái)富，只有不斷積累數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化，才能為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供更好的決策支持?！?/span>

三、保障信息安全，收獲客戶信任

對(duì)上述功能，也有一些外貿(mào)人表示擔(dān)憂——部分企業(yè)“機(jī)密”信息如買賣家郵件溝通記錄、客戶聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等是否會(huì)被泄露。事實(shí)上，XTransfer將客戶信息加密存儲(chǔ)并進(jìn)行異地備份，通過(guò)搭建嚴(yán)格、規(guī)范的敏感數(shù)據(jù)管理機(jī)制，客戶信息受到XTransfer隱私與安全政策的保護(hù)。

此外，XTransfer系統(tǒng)內(nèi)任何數(shù)據(jù)傳輸均采用SSL技術(shù)加密，數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限受到嚴(yán)格的物理控制。2021年6月，XTransfer 已獲由公安部核準(zhǔn)頒布的“信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證”， 該認(rèn)證是國(guó)家對(duì)非銀行機(jī)構(gòu)的最高級(jí)認(rèn)證，屬于“監(jiān)管級(jí)別”，表明其信息安全管理能力已達(dá)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。

XTransfer堅(jiān)持將保障平臺(tái)信息安全作為核心要?jiǎng)?wù)，這是不斷收獲客戶信任的基礎(chǔ)。目前，XTransfer CRM已經(jīng)建設(shè)了一套完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，充分考慮了敏感數(shù)據(jù)場(chǎng)景、數(shù)據(jù)上下游等情況，未來(lái)也將持續(xù)為中小微外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供安全可靠的平臺(tái)支持。點(diǎn)擊立即申請(qǐng)?jiān)囉?/font>。