(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
電子商務(wù)由多種渠道組成,從上架成本到存儲再到履單,每個(gè)渠道都有其自身的復(fù)雜性。但長期來看,過度集中于一個(gè)收入來源會增加風(fēng)險(xiǎn),因此必須在渠道之間實(shí)現(xiàn)多樣化。
第一步是什么呢?那就是以正確的方式對接到正確的渠道,這意味著要徹底審視和了解每個(gè)渠道的要求,并建立有效的庫存管理、物流和上架發(fā)布后的持續(xù)監(jiān)測的連接。
將產(chǎn)品對接到更多渠道
近兩年,新冠疫情全球蔓延,使電子商務(wù)銷售猛漲,線上零售業(yè)態(tài)比以往任何時(shí)候都更加分散。然而,從不同的受眾到多元的體驗(yàn),幫助消費(fèi)者感受到與你的品牌的聯(lián)系是至關(guān)重要的。隨著電商平臺逐漸成為未來的“數(shù)字商城”,零售商正在通過社交媒體以精心策劃的體驗(yàn)和靈感來鎖定特定受眾??偠灾?,如果您不在買家 常 購物的地方 銷售,則可能會失去與部分客戶群的重要聯(lián)系。
直接面向消費(fèi)者 (D2C) 的銷售、第三方電商平臺,還有批發(fā)渠道,為你提供了多樣化銷售的選擇。
直接面向消費(fèi)者 (D2C) 的銷售
因?yàn)?/span>直接面向消費(fèi)者 (以下簡稱:D2C) 銷售在財(cái)務(wù)和物流方面的多種益處,許多品牌正進(jìn)入D2C銷售的世界。這使品牌在經(jīng)濟(jì)停擺時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)多樣化并提高彈性,同時(shí)使他們能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo):
● 消費(fèi)者信任度增加,使得銷售額增加。
● 無中間商,利潤率更高。
● 可獲得直接互動(dòng)的客戶數(shù)據(jù)。
● 擴(kuò)大產(chǎn)品種類,提高產(chǎn)品品種、定價(jià)、品牌等方面的靈活性。
● 通過電商平臺擴(kuò)展到新市場或新區(qū)域,現(xiàn)在占全球網(wǎng)絡(luò)銷售的57% 以上。
網(wǎng)站或網(wǎng)店
并非所有品牌網(wǎng)站都可以購物。在真正的“網(wǎng)店”上直接面向消費(fèi)者 (D2C) 銷售有很多優(yōu)勢,但由于集成和營銷的問題,實(shí)現(xiàn)起來也很困難。首要確保你的網(wǎng)站在產(chǎn)品數(shù)據(jù)、履單和庫存方面與您的整體架構(gòu)同步。然后一旦網(wǎng)店開始運(yùn)作,就可以在市場營銷上投資來增加流量。
第三方電商平臺
雖然電商平臺可以幫助品牌找到新客戶并提供更好的體驗(yàn),但它們可能還需要額外的市場營銷、倉庫存儲費(fèi)、履單和其他額外的工作。要想成功進(jìn)入新平臺,要有跨越三個(gè)不同階段的計(jì)劃:
● 成功上架發(fā)布產(chǎn)品。
● 制定制勝戰(zhàn)略。
● 捍衛(wèi)品牌的制勝地位。
如何在亞馬遜上制勝?
根據(jù)暢路銷(ChannelAdvisor)最近的一項(xiàng)調(diào)查 ,在亞馬遜(Amazon)已經(jīng)成熟發(fā)展的地區(qū),54%的購物者準(zhǔn)備購物前會先訪問亞馬遜(Amazon)。
您如何在如此飽和的平臺中脫穎而出?答案是贏得黃金購物車(Buy Box)。雖然亞馬遜沒有透露他們如何決定黃金購物車(Buy Box)的位置,但我們鼓勵(lì)你定期評估價(jià)格,仔細(xì)檢查庫存情況,并盡可能一致地、透明地履行訂單。
批發(fā)渠道
對具有強(qiáng)大批發(fā)文化的老牌制造商來說,零售通常占線上線下銷售的大部分份額。與這些批發(fā)渠道建立聯(lián)系以促進(jìn)分銷時(shí),不要忘記探索兩個(gè)關(guān)鍵考慮因素:
● 零售合作伙伴的選擇——雖然有一些品牌可能會收到過多的零售請求,但其他品牌可能會選擇獨(dú)家分銷。成熟品牌通常會選擇性分銷,這樣他們可以選擇能滿足他們產(chǎn)品需求的線上零售商。
● Drop shipping——一代發(fā)貨 (Drop shipping)類似于傳統(tǒng)的零售商銷售,零售商協(xié)議商對商(B2B )的價(jià)格、設(shè)定轉(zhuǎn)售價(jià)格并進(jìn)行銷售。但這也像在電商平臺上銷售一樣,在發(fā)生商對客(B2C) 轉(zhuǎn)換之前不會進(jìn)行商對商(B2B )銷售,而且是品牌負(fù)責(zé)運(yùn)輸。
無論您今年選擇直接面向消費(fèi)者 (D2C) 銷售的渠道、電商還是批發(fā)渠道,在更多地方上架您的產(chǎn)品可以讓您更多地接觸新的銷售網(wǎng)絡(luò)。暢路銷(ChannelAdvisor)幫助您將產(chǎn)品連接到 300 多個(gè)全球渠道 ,包括電商平臺、數(shù)字營銷渠道、具有批發(fā)或代發(fā)貨關(guān)系的零售商以及您自己的網(wǎng)店。
想詳細(xì)了解哪些渠道適合您的產(chǎn)品?立即聯(lián)系我們 ,與我們的電子商務(wù)專家交談。
(編輯:江同)
(來源:暢路銷)
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。