(圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意)
近年來(lái),馬來(lái)西亞跨境電商興起、截止2021年,馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)規(guī)模已突破140億美金,吸引了越來(lái)越多的中國(guó)賣家在此“駐點(diǎn)”,這其中尤以中小賣家占比最多,Ason就是其中一個(gè)。
選平臺(tái),不要貪多
東南亞電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,入駐哪個(gè)平臺(tái)是很多中國(guó)賣家在出海初期的最頭痛的選擇,Lazada、Shopee、Qoo11、PG Mall、Zalora等各大電商平臺(tái)層出不窮。
Ason說(shuō),他比較保守,為了防止賠得血本無(wú)歸,對(duì)馬來(lái)西亞市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研后就決定先只做一個(gè)平臺(tái)。這樣可以利用平臺(tái)的自建倉(cāng)庫(kù),通過(guò)平臺(tái)自營(yíng)物流完成最后一公里配送,避免貨物分散存儲(chǔ)在不同平臺(tái)造成的貨物積壓,同時(shí)降低退貨成本。
而選擇跨境店鋪還是本土店鋪,成了下一個(gè)難題,網(wǎng)上關(guān)于兩者的討論信息太多太雜,Ason說(shuō)自己提前準(zhǔn)備好了本地公司資料,所以毫不猶豫地選擇了本土店,從現(xiàn)在的銷售情況來(lái)看,本土店確實(shí)更適合自己。
選品,不能一味求新
平臺(tái)開店雖然很順利,但在選品上,Ason走過(guò)不少?gòu)澛?,一開始一味追求產(chǎn)品的獨(dú)特性,花費(fèi)了大量的時(shí)間卻無(wú)人問(wèn)津,貨物積壓了不少。后面開始調(diào)整選品策略,一次性選出多個(gè)潛力產(chǎn)品,然后類比每個(gè)產(chǎn)品在各貨源渠道的款式、價(jià)格等,挑出相對(duì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的通過(guò)無(wú)貨源的鋪貨模式大量上新到自家店鋪,根據(jù)出單量進(jìn)一步測(cè)評(píng)產(chǎn)品。
產(chǎn)品上架兩周左右,0單量產(chǎn)品可以考慮是否降價(jià)或下架,重點(diǎn)針對(duì)出單快的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,參考該產(chǎn)品在平臺(tái)的銷量TOP榜,對(duì)照修改標(biāo)題、圖片等,基本可以保證店鋪每日正常出單。
出單很簡(jiǎn)單,連續(xù)出單很難
多上新產(chǎn)品,流量就多,出單只是早晚的事,但要想長(zhǎng)期連續(xù)出單,就需要運(yùn)營(yíng)技巧了,對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō),掌握“定價(jià)、推廣、服務(wù)”三板斧,開店就算入門了。
關(guān)于運(yùn)營(yíng),Ason給出了自己的一些小建議:
產(chǎn)品定價(jià)盡量不要高于行業(yè)平均值,引流產(chǎn)品定價(jià)可以更低一些,開店不是一次性買賣,慎定高價(jià)。覺(jué)得低價(jià)不賺錢,永遠(yuǎn)有人賣得還低,所以除了價(jià)格優(yōu)惠,店鋪還要多上新,電商平臺(tái)和社交媒體的適當(dāng)推廣也能吸引到更多的曝光量。此外,不可忽視售后服務(wù)。在上架不久的產(chǎn)品,售后回訪的服務(wù)質(zhì)量很大程度上決定了產(chǎn)品的好評(píng)率和復(fù)購(gòu)率。
回款,既要優(yōu)惠又需合規(guī)
無(wú)論是馬來(lái)西亞還是東南亞其他國(guó)家,本土店鋪回款速度目前都很快,但中國(guó)賣家經(jīng)營(yíng)本土店,需要通過(guò)本地化結(jié)算來(lái)完成回款,如何安全高效、無(wú)匯損地收款回國(guó),一直是中小賣家頭疼的問(wèn)題。
Ason在朋友的推薦下選擇了珊瑚跨境來(lái)完成資金回款,珊瑚跨境通過(guò)馬來(lái)西亞本地化結(jié)算解決方案為Ason提供安全高效、低費(fèi)率的回款服務(wù),通過(guò)減少中間行交易、全銀行通道結(jié)算,從合規(guī)的角度規(guī)避可能存在的風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全可控。點(diǎn)擊咨詢珊瑚跨境本土收款。
除了馬來(lái)西亞,珊瑚跨境還聚焦泰國(guó)、印度尼西亞、越南、菲律賓等東南亞新興市場(chǎng),針對(duì)物流服務(wù)商、國(guó)際電商平臺(tái)賣家、獨(dú)立站賣家提供一套完整安全合規(guī)的本地化結(jié)算解決方案,助力國(guó)內(nèi)賣家品牌出海,掘金快人一步。點(diǎn)擊此處了解更多。
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未來(lái)的出海之路充滿挑戰(zhàn),無(wú)論是穩(wěn)步向前還是快速出單,安全合規(guī)經(jīng)營(yíng)始終是東南亞賣家共同的進(jìn)階之路,珊瑚跨境將始終專注為跨境貿(mào)易提供一站式跨境綜合服務(wù)解決方案,護(hù)航賣家出海全球。
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(編輯:江同)
(來(lái)源:珊瑚跨境)
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