在全球疫情爆發(fā)且持續(xù)蔓延的大背景下,海外零售線上化趨勢加速,國內(nèi)家居市場迎來了出口旺季。
據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)顯示,2020年全球家居用品市場規(guī)模為6772.78億美元,到2025年,其市場規(guī)模將達到8519.84億美元。
作為國內(nèi)知名家居跨境電商企業(yè),致歐科技旗下的SONGMICS、VASAGLE、FEANDREA三大自有品牌,不僅常年位列亞馬遜等第三方電商平臺暢銷榜前列,還是亞馬遜歐洲第一大家居賣家。
從河南小賣家到跨境電商第一家居品牌,致歐科技是如何完成品牌化轉(zhuǎn)型的?
一、 全球化戰(zhàn)略布局
1、 通過電商平臺亞馬遜進入國外市場
亞馬遜作為全球跨境電商巨頭,擁有超高的在線流量和龐大的消費群體。所以,致歐科技通過亞馬遜鏈接國際市場,是致歐科技進行全球化布局的重要策略。
數(shù)據(jù)顯示,致歐科技通過亞馬遜B2C方式實現(xiàn)的銷售收入占比總營收分別為81.13%、71.80%、67.87%,通過亞馬遜Vendor B2B方式實現(xiàn)的銷售收入占比總營收分別為8.41%、8.45%、9.36%。
這種深度綁定亞馬遜的模式,為致歐家居奠定了基礎(chǔ),不僅享受到了平臺的紅利,更助力其布局全球化。
2、 全球布局
致歐創(chuàng)始人宋川最初在德國留學(xué),于是致歐家居以德國為起點,后來逐漸拓展到歐洲、美國、德國、意大利、西班牙等國家。
根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù),歐洲為全球家居用品市場規(guī)模最大的地區(qū),2020年市場規(guī)模高達2127.65億美元,美國為1800.54億美元排名第二。
于是致歐家居在歐美和美國設(shè)立本地倉儲物流中心,實現(xiàn)本地銷售、本地發(fā)貨的一體化流程。
3、 打造品牌矩陣
致歐旗下有SONGMICS、VASAGLE、FEANDREA三大自有品牌。從細分品牌深入,打造品牌矩陣。
其中SONGMICS為家居品類,主要包括收納類、用具類和裝飾類;
VASAGLE為家具品牌,主要包括生活家具和辦公家具,比如電視柜、餐桌、辦公椅等;
FEANDREA為寵物家居品類,珠寶包括貓爬架、狗窩、寵物墊等。
二、 品牌推廣
1) 除了在獨立站進行品牌展示外,致歐還通過電商平臺旗艦店、社交媒體等進行持續(xù)的品牌展示。此外,通過KOL營銷進行口碑傳播。
2) 通過在亞馬遜站內(nèi)加強關(guān)鍵詞以及品類內(nèi)搜索廣告的投入,通過推動型和拉動型廣告配合的方式,幫助整個廣告系統(tǒng)提高產(chǎn)出,降低CPC或CPM的投入。
3)在品牌推廣方面,致歐沒有選擇專業(yè)團隊而是一位忠實消費者,以真實的視角貼近與消費者之間的距離。
三、 本土化運營
1、 本土化團隊
致歐有一個近50人的客戶服務(wù)團隊,提供英語、德語、法語、意大利語、西班牙語等語種的客戶服務(wù)。
2、 產(chǎn)品把控
致歐從選品到產(chǎn)品設(shè)計、包裝再到運營思路都是按照國際市場的消費需求來設(shè)計的,充分利用國內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)勢和國外設(shè)計團隊構(gòu)建行業(yè)壁壘。
3、 物流、倉儲
在最后一公里上,致歐加入了亞馬遜一體化式物流服務(wù)FBA。致歐也在海外自建15000㎡+的倉儲物流中心,使倉儲管理系統(tǒng)完全實現(xiàn)了系統(tǒng)化、自動化。
(來源:全球數(shù)字營銷Amy)
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