eMAG這個平臺怎么樣
eMAG是羅馬尼亞本土最大的在線購物平臺,主攻東歐市場。目前業(yè)務(wù)遍及羅馬尼亞、保加利亞、匈牙利、波蘭、意大利等國家,同時也在進軍歐洲其他市場。每月訪問量達2810萬,目前平臺賣家數(shù)量為2.28萬。
目前eMAG平臺的流量主要來源于直接搜索,在emag.ro上搜索和社交的流量來源最多,分別站50.60%、2.77%。值得注意的是,F(xiàn)acebook、YouTube、WhatsApp Webapp是前三個流量來源社交媒體。
eMAG 在線銷售的產(chǎn)品主要包括電子產(chǎn)品、書籍、汽車產(chǎn)品,體育用品、音樂、玩具、化妝品等等。占其電商份額的29.1%。
eMAG擁有以下優(yōu)勢
高流量與高客單價
從去年開始,歐洲消費者購買習(xí)慣傾向于線上購買,平臺的流量增長也越來越高,另外羅馬尼亞人家庭人口較多,家人之間互送禮物已成風(fēng)俗,所以也促成了eMAG平臺的高客單價。
高效高儲量倉庫
eMAG擁有同樣成熟的倉庫場地和存貨發(fā)貨系統(tǒng),除了注意補貨和發(fā)現(xiàn)貨,賣家開倉發(fā)貨完全不用擔(dān)心后續(xù)問題,倉庫負責(zé)倉儲、取貨、打包、運輸,平臺對接的負責(zé)人會協(xié)助處理詢單、客戶反饋、退貨換貨等其它問題。
熱門選品中文list及時放送
eMAG對跨境電商賣家還準(zhǔn)備了一個list,翻譯成中文通過郵件或者微信發(fā)給跨境電商賣家,在list可以看到整個星期內(nèi)買家搜索了哪些產(chǎn)品,清單內(nèi)選出的30樣產(chǎn)品都是一周內(nèi)的大熱產(chǎn)品。
全能客戶經(jīng)理對接服務(wù)
平臺有對接中國賣家的客戶經(jīng)理,中英文溝通無障礙,能切實幫助跨境電商賣家梳理分析市場選品。
eMAG平臺怎么發(fā)貨
賣家使用eMAG FBE海外倉,首先就是要將貨物發(fā)到FBE倉庫中,而這個運輸過程,是需要賣家自己操作的,賣家可以先與客戶經(jīng)理溝通物流的選擇,先對方會給賣家推薦一些已經(jīng)長期為中國賣家服務(wù)的,安全高效的物流公司。
之后,要找客戶經(jīng)理獲取入倉號,還要告知SKU的數(shù)量,每個SKU有多少箱,選的哪家物流運輸,以及預(yù)計送達時間等;若有變動,也要及時跟客戶經(jīng)理反饋才行。
還要注意的就是每個SKU以及包裝盒子的EAN/UPC需要和后臺上傳的保持一致,還要將客戶經(jīng)理提供的入倉號貼在每個已打包的箱子上,且箱子要有順序的編號。
大家在操作的時候,可使用網(wǎng)絡(luò)軟件,eMAG無法協(xié)助;國際物流清關(guān)這一塊,eMAG是不參與協(xié)作的,需要賣家與物流商溝通完成。
貨物到達FBE倉庫之后,會在1-3天內(nèi)上架。之后客戶經(jīng)理會提供產(chǎn)品核實EXCEL表,賣家確認產(chǎn)品價格后,即可激活店鋪,之后就可以開始運營銷售了。
(來源:K哥聊出海)
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