《走訪拉美》丨墨西哥站：“美國(guó)后花園”的電商機(jī)遇

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

緯獅物流企業(yè)發(fā)展總監(jiān)Harold Chen近期實(shí)地咨詢了拉美幾大實(shí)力電商國(guó)家，緯小獅特別策劃了關(guān)于拉美的專題內(nèi)容，想要了解拉美市場(chǎng)的朋友們可關(guān)注本欄目，我們將每周定期更新本次實(shí)地走訪的調(diào)研成果。

（圖片來(lái)源：緯獅）

說(shuō)起墨西哥，它不僅是美國(guó)的重要貿(mào)易伙伴和近鄰，也是中、南美洲國(guó)家的門戶，對(duì)世界貿(mào)易來(lái)說(shuō)具有一定的地位，在這樣的條件下，墨西哥電商市場(chǎng)又是怎樣的一片土地？

（數(shù)據(jù)來(lái)源：AMVO&kopios，本土零售市場(chǎng)的變革）

隨著當(dāng)?shù)刭?gòu)買力及生活水平的提高，墨西哥零售業(yè)成為各大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重地，近年來(lái)，無(wú)論是本土還是外資企業(yè)，爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率的硝煙持續(xù)彌漫中。以拉美標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，墨西哥零售業(yè)具備組織和現(xiàn)代化水平，目前墨西哥的零售份額大致由少數(shù)業(yè)內(nèi)雄霸，如Walmart、Soriana 、Liverpool、Coppel。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：墨西哥全國(guó)商場(chǎng)和超市協(xié)會(huì)（ANTAD），截止11月底，墨西哥本土零售店鋪數(shù)量及面積）

受疫情的影響，墨西哥電商得到高速發(fā)展，更加速了傳統(tǒng)零售向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度，傳統(tǒng)零售品牌開(kāi)始著力全渠道布局，這其中不得不提及Coppel的成績(jī)。

Coppel是墨西哥本土的一家百貨企業(yè)，成立于1941年，是墨西哥的主要經(jīng)銷商之一。Coppel官方表示，在2020年3月至2021年3月期間，Coppel的數(shù)字銷售額增長(zhǎng)了 300%，電商客戶總增長(zhǎng)110%。另一方面，Coppel線上APP的銷售份額與疫情前相比增加了兩倍之多。

Coppel的電商增長(zhǎng)速度大大體現(xiàn)了墨西哥消費(fèi)者對(duì)于品牌的信任，與此同時(shí)，Coppel電子商務(wù)總監(jiān)Mariana Mendoza表示，企業(yè)的關(guān)鍵是要提供全面的解決方案，針對(duì)常見(jiàn)的電商痛點(diǎn)——支付、物流等方面，Coppel完善并推出諸多利好政策，如通過(guò)Coppel信用卡或使用卡付款，消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)享受長(zhǎng)達(dá)兩年的保障；墨西哥境內(nèi)免費(fèi)送貨，由實(shí)體店送貨，可換貨和免費(fèi)退貨。

據(jù)調(diào)研，我們得到了Coppel電商的以下數(shù)據(jù)：

成交商品中，65%為硬件，如家居、TV等大件（Coppel起家類目）；35%為小件，如電子產(chǎn)品、二手手機(jī)（蘋果、三星、小米等）。

3P不能賣新機(jī)，但新機(jī)Telcel、AT&T、Movistar等在Coppel有獨(dú)家代理權(quán)。

此外，在HOTSALE 2022期間，Coppel訪問(wèn)量?jī)H次于電商巨頭美客多、亞馬遜，單從電商體量上來(lái)看，目前Coppel電商排在第四，沃爾瑪隨后。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：similarweb，HOT SALE 2022期間訪問(wèn)量最大的TOP 20排名）

邂逅“美國(guó)后花園”的淘金機(jī)遇

由于與美國(guó)鄰近的關(guān)系，墨西哥素有“美國(guó)后花園”之稱，它不僅是美國(guó)的重要貿(mào)易伙伴和近鄰，也是中美洲和南美洲國(guó)家的門戶。正是其獨(dú)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和投資環(huán)境優(yōu)勢(shì)，墨西哥商機(jī)可謂滿盈，吸引了許多國(guó)外企業(yè)的關(guān)注。

作為連續(xù)3年進(jìn)入電子商務(wù)零售業(yè)增長(zhǎng)最快的前5個(gè)國(guó)家，墨西哥顯現(xiàn)出的強(qiáng)勁市場(chǎng)擴(kuò)張能力得到越來(lái)越多跨境賣家的目光。當(dāng)?shù)厝藢?duì)于跨境購(gòu)物的接受度高，喜歡在國(guó)際電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，消費(fèi)風(fēng)格也與美國(guó)相似，喜愛(ài)購(gòu)買美貨。

相比起美國(guó)成熟市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，墨西哥在購(gòu)買力、物流、清關(guān)方面仍存在較大差距，但也意味著有更大的增長(zhǎng)空間。面對(duì)這樣的淘金機(jī)遇，有著美國(guó)賣家經(jīng)驗(yàn)的更有優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是商品還是物流清關(guān)方面，整體成本相比其他賣家更低，獲準(zhǔn)更易。

據(jù)墨西哥工業(yè)協(xié)會(huì)近日統(tǒng)計(jì)，墨西哥包裹需求增長(zhǎng)了75%，常被詬病的最后一英里交付的問(wèn)題，也得到諸多平臺(tái)的有意改善，像亞馬遜、沃爾瑪和阿里巴巴均在墨西哥投入巨資，著力構(gòu)建新倉(cāng)庫(kù)，良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件也讓許多賣家開(kāi)始啟動(dòng)墨西哥市場(chǎng)，目前各大主流平臺(tái)也已向中國(guó)賣家開(kāi)通。

此外，我們還了解到本土3P賣家使用的ERP對(duì)接工具主要有YUHU、Shopify、Channel Advisor、Productec，相比起中國(guó)的ERP來(lái)看，功能還有待加強(qiáng)。

小結(jié)：得益于地理及貿(mào)易關(guān)系，墨西哥的電商發(fā)展前景相當(dāng)可觀，從各方面來(lái)看，當(dāng)前的市場(chǎng)對(duì)于有著美國(guó)賣家經(jīng)驗(yàn)的朋友來(lái)說(shuō)相對(duì)更友好。隨著消費(fèi)者行為的變化，物美價(jià)廉的中國(guó)產(chǎn)品也成為墨西哥人鐘愛(ài)的產(chǎn)品，中國(guó)跨境賣家優(yōu)勢(shì)盡顯。

下一站，我們將鎖定南美洲西南部國(guó)家——智利，下周同一時(shí)間我們?cè)僖?jiàn)。

（編輯：江同）

（來(lái)源：緯獅）

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