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2015-04-15 16:31
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隨著跨境貿(mào)易蓬勃發(fā)展，中國郵政國際平郵小包、掛號小包已成為跨境電商賣家使用率最高的物流產(chǎn)品，其中平郵小包尤以價格優(yōu)勢取勝。但平郵小包難以跟蹤、查詢成為跨境物流糾紛的主要痛點。而跨境電商賣家也日益關(guān)注配送時效、服務(wù)及查詢，對于跨境物流有著越來越嚴格的需求。
基于此，4月15日，廣東郵政推出了升級型“粵郵寶”系列產(chǎn)品，以便更好的服務(wù)廣東跨境電商，有效減少物流糾紛。同時讓賣家以更好的物流解決方案來服務(wù)好客戶。
雨果網(wǎng)了解到，4月15日，廣東郵政在廣州舉辦盛大的粵郵寶產(chǎn)品發(fā)布會。會上推出“粵郵寶”系列產(chǎn)品的一期，主要包括平包+、粵港小包和中俄3C專線。
相關(guān)資料顯示，平包+通過提供國內(nèi)段詳細的物流跟蹤信息，減少物流糾紛的同時提供更優(yōu)質(zhì)的收寄和航空資源?；浉坌“饕槍ο愀鄣貐^(qū)，充分利用中國郵政香港分公司的力量，提供更快速的寄遞服務(wù)。
中俄3C專線則是針對中俄航運能力受限，且不能寄遞3C電池類產(chǎn)品等的各種限制，與哈薩克斯坦郵政充分合作而推出的一條陸運渠道，從“新疆霍爾果斯口岸”經(jīng)“哈薩克斯坦”到達俄羅斯奧倫堡口岸，進而覆蓋俄羅斯全境，該條線路運營成熟后，還將推出歐洲陸運專線，成為航運的有力補充。
據(jù)了解，廣東是跨境電商的大省，引領(lǐng)全國跨境電商的發(fā)展。2014年的速賣通雙11大促銷中，就有50%的訂單來源于廣東。而俄羅斯是中國跨境電商的熱門市場之一。歐洲也是正在大力拓展的潛力市場，預(yù)計兩地區(qū)的跨境包裹將迅速增長。廣州郵政在歐亞市場開僻陸運專線，運營成熟后，或?qū)⒁云渚薮蟪休d量來幫助中國跨境電商順利完成訂單配送，尤其是在跨境電商消費旺季。而且該物流產(chǎn)品，全程可以追蹤、查詢。
事實上，廣東郵政一直以來非常注重和提升跨境電商物流水平。在航空段上，利用南航、深航、香港三大基地航優(yōu)勢，開通23個直航國家，11條直航線路，平均時限提升5-10天。在國內(nèi)段處理上，廣東郵政投入大型、現(xiàn)代化的包件皮帶機，實行流水化的作業(yè)流程；啟動24小時作業(yè)模式，確?？蛻艚患泥]件在收寄部門停留時限不超過24小時，絕大部分小包可在客戶交寄后12小時之內(nèi)送往航空郵件處理中心在客戶服務(wù)方面，廣東郵政開發(fā)輔助收寄系統(tǒng)、客戶自助服務(wù)系統(tǒng)等，為客戶提供了更多便利的服務(wù)方式，同時多個速賣通倉可以為客戶提供免費上門收件服務(wù)。（編輯/雨果網(wǎng) 肖梅香）
