速賣通客戶群體有哪些，如何選品定位

成立于2010年4月阿里巴巴旗下面向全球市場的B2C電商平臺(tái)，速賣通已覆蓋全球220多個(gè)國家及地區(qū)。目前，產(chǎn)品涵蓋時(shí)尚珠寶、服裝、家居、電子產(chǎn)品等多個(gè)品類，讓海外消費(fèi)者享受到越來越多的具有自主品牌、設(shè)計(jì)能力的新型外貿(mào)中國品牌，幫助“中國制造”實(shí)現(xiàn)全球化。

消費(fèi)主力：

來自全球速賣通數(shù)據(jù)顯示，在1億海外買家中，女性和年齡在25-34歲的人群已經(jīng)成為消費(fèi)主力軍。220多個(gè)國家中，俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強(qiáng)的十大國家。

速賣通選品怎么定位客戶群

1、客戶群體的性別

首先要明確目標(biāo)客戶群的性別是什么，或許很多人覺得這是句很幼稚的話。其實(shí)本意是指商家需要了解真正為此付費(fèi)形成購買的人是誰，例如，男裝的目標(biāo)客戶群就是男性群體嗎? 從數(shù)據(jù)顯示，有40%左右的男裝購買人群為女性群體!其實(shí)我們在日常生活中也能注意到，男性群體購買服裝的頻率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于女性的，他們只在最需要的時(shí)候購買。

而女性常常以逛衣服和購物為樂趣，因此，相當(dāng)一部分男裝也是在她們手上成交的或是她們間接促成交易的。所以，店家需要根據(jù)市場需求、客戶的購買特征來進(jìn)行選擇和定位。

2、客戶群體的年齡

很多商家針對年齡的定位，認(rèn)為自己的目標(biāo)客戶群是18~35歲之間的女性群體，或者 25~35歲的女性群體，其實(shí)不然。下面仔細(xì)分析一下目標(biāo)客戶群的年齡段問題，首先，18 ~ 23歲的消費(fèi)者大多為在校學(xué)生，有一定的消費(fèi)基礎(chǔ)，消費(fèi)的是家長的錢，所以他們在低價(jià)和高性價(jià)比上有過分的追求，但也有人喜歡一些昂貴的東西。

其次，24~28歲的消費(fèi)者為剛剛走出校樹門或外在就業(yè)的升職期，往往需要構(gòu)建家庭，在普通的理念中這樣的人是最有消費(fèi)能力的，但是多方數(shù)據(jù)顯示，迫于家庭的壓力等因素，這部分人消費(fèi)能力有下滑:再次29~35歲的消費(fèi)者，在為父母、子女購買商品的時(shí)候，偶有大手筆的投人，消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢，而36歲以上的消費(fèi)者，因網(wǎng)絡(luò)使用問題，消費(fèi)能力略下滑。

3、客戶群體的職業(yè)

根據(jù)目標(biāo)客戶群的職業(yè)不同，定位也有所不同。除了其職業(yè)化的功能性用途、風(fēng)格性用途，還有這類人對于產(chǎn)品文化定位的追求，對于品牌附加值的心理追求因素等。

單單劃分收入的高低，可以看出職業(yè)的定位對于產(chǎn)品本身的價(jià)格策略和店鋪的營利模式都能起到?jīng)Q定作用，倘若有一點(diǎn)背道而馳，最終的定位結(jié)里都會(huì)易得不切實(shí)際，或是無法完全切合定位。例如，有的速賣通店鋪專門出售西裝，為上班白領(lǐng)、金領(lǐng)定制。

（來源：出海記事本）

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