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2024-11-08 10:21
根據(jù)Ozon的官方聲明，此次調(diào)整的主要目的是更好地滿足用戶的多樣化需求。時尚品類，如服裝、鞋子、配飾和珠寶等，由于往往需要試穿以確認(rèn)是否合適，因此平臺決定繼續(xù)為這些商品提供收貨后付款的便利。這意味著，消費(fèi)者在購買這些商品時，仍然可以享受到貨到付款的靈活支付方式，無需在下單時立即完成支付。
Ozon的這一決策并非無的放矢。數(shù)據(jù)顯示，與其他類別相比，消費(fèi)者在選購時尚單品時更傾向于選擇貨到付款，選擇比例高達(dá)其他類別的兩倍。這一市場行為差異為Ozon提供了有力的數(shù)據(jù)支持，使其能夠精準(zhǔn)地識別并滿足用戶的實(shí)際需求。
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俄羅斯電商市場的快速發(fā)展也確實(shí)為跨境賣家們帶來了前所未有的機(jī)遇。我們知道、對于想嘗試新市場、輕資產(chǎn)、不想自己囤貨壓資金、想把握新機(jī)遇的廣大跨境賣家來說，把握市場特點(diǎn)、擁有優(yōu)質(zhì)貨源是成功進(jìn)入俄羅斯市場的關(guān)鍵一步。
值得注意的是，對于10月31日（含）之前已使用貨到付款方式下單的訂單，Ozon將尊重用戶的既有權(quán)益，確保這些訂單在貨物送達(dá)時，用戶仍然可以享有收貨后支付的便利。這一舉措無疑增強(qiáng)了用戶對平臺的信任感和忠誠度。
除了滿足用戶需求外，Ozon的此次調(diào)整也是對平臺運(yùn)營策略的一次重要優(yōu)化。通過減少非時尚類商品的貨到付款服務(wù)，Ozon有望降低運(yùn)營成本，提高資金流轉(zhuǎn)效率，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的購物體驗(yàn)。
總的來說，Ozon電商平臺的這一服務(wù)調(diào)整，既是對用戶購物習(xí)慣的積極響應(yīng)，也是對平臺自身運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量的一次重要提升。未來，隨著市場的不斷變化和用戶需求的持續(xù)升級，我們有理由相信，Ozon將繼續(xù)秉持用戶至上的原則，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，為用戶帶來更加便捷、愉悅的購物體驗(yàn)。
（來源：汽配跨境掃地僧）
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