(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
繼去年亞馬遜平臺(tái)將星級(jí)評(píng)分直接顯示在搜索頁面后,近日亞馬遜平臺(tái)搜索頁面的顯示又有了新的變化,即搜索頁面產(chǎn)品下方會(huì)顯示該產(chǎn)品在過去一周或者一個(gè)月內(nèi)的銷量展示。這一更變對(duì)于賣家和品牌有何影響呢?
01
亞馬遜公開產(chǎn)品銷量,或?qū)⒂绊戀u家品牌收購
針對(duì)亞馬遜的這一變動(dòng),不少賣家和品牌的看法兩極分化。有賣家認(rèn)為,亞馬遜這是在模仿國內(nèi)淘寶,日后店鋪推新品或需耗費(fèi)更多的人力、物力。也有賣家認(rèn)為,此變動(dòng)有助于賣家合理分析競(jìng)品,同時(shí)能夠及時(shí)對(duì)產(chǎn)品營銷策略進(jìn)行調(diào)整。
(圖片來源:亞馬遜)
產(chǎn)品銷量以及評(píng)論是影響消費(fèi)者下單購物的主要因素,消費(fèi)者可能會(huì)傾向于購買銷量更好的產(chǎn)品,而非銷量差的產(chǎn)品,因此亞馬遜這一調(diào)整會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率造成影響。由于該功能將公開顯示每個(gè)listing的銷量情況,因此針對(duì)銷量數(shù)據(jù)較好的產(chǎn)品,可能會(huì)吸引更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng),進(jìn)而增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,亞馬遜搜索頁面的銷量還會(huì)為賣家提供更準(zhǔn)確且直觀的銷售數(shù)據(jù),賣家可以借此對(duì)垂類市場(chǎng)以及產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行把握,進(jìn)而優(yōu)化自身銷售策略,打響自身品牌知名度。
值得注意的是,亞馬遜此次更新影響品牌自身的同時(shí),還會(huì)影響未來品牌收購情況。
對(duì)于部分賣家、品牌而言,品牌收購是其脫身跨境電商行業(yè)的最優(yōu)選擇。倘若因亞馬遜平臺(tái)政策的變更,導(dǎo)致品牌在聚合商審核品牌收購的資質(zhì)時(shí)錯(cuò)失機(jī)會(huì),那就“虧本”了。
02
搜索頁面顯示銷量,賣家擔(dān)憂應(yīng)對(duì)措施
為提高產(chǎn)品銷量轉(zhuǎn)化以及品牌知名度,賣家該如何應(yīng)對(duì)呢?亞馬遜政策不斷更新的背后,實(shí)則是為助推賣家以及品牌對(duì)自家產(chǎn)品內(nèi)容信息以及質(zhì)量方面進(jìn)行優(yōu)化,以此提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。
賣家具體可以從以下幾個(gè)方面下手:
1、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量
影響產(chǎn)品銷量的主要要素,除了產(chǎn)品的Listing之外,就是產(chǎn)品核心-質(zhì)量。賣家可以回歸產(chǎn)品本身,用產(chǎn)品質(zhì)量打動(dòng)消費(fèi)者。
2、提高客戶服務(wù)
針對(duì)客服以及營銷人員對(duì)外服務(wù)能力進(jìn)行提升和完善。
3、增加產(chǎn)品宣傳以及營銷
借助站內(nèi)和站外推廣的形式提高產(chǎn)品的曝光度。
4、優(yōu)化產(chǎn)品排名以及搜索引擎
優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述和關(guān)鍵詞,將匹配的關(guān)鍵詞放入產(chǎn)品的標(biāo)題中,設(shè)置吸引人的產(chǎn)品圖片以及有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格等。最重要的是,賣家在設(shè)置產(chǎn)品參數(shù)的時(shí)候,需要正確分類審核,切勿將錯(cuò)誤產(chǎn)品放在錯(cuò)誤類別里。
當(dāng)然了,這是賣家和品牌的常規(guī)玩法。但不排除部分賣家會(huì)想“偷雞”,由此衍生出不少“黑科技玩法”,例如刷銷量、刷評(píng)論,以及操控搜索頁面相關(guān)結(jié)果。
但這些“黑科技玩法”是在亞馬遜平臺(tái)政策允許范圍內(nèi)嗎?下面,咱們來一一分析。
1、刷銷量、評(píng)論
賣家虛假提高自家店鋪產(chǎn)品刷單量給消費(fèi)者營造一種店鋪產(chǎn)品熱銷的假象,而亞馬遜平臺(tái)為了保持購物環(huán)境的公平以及產(chǎn)品評(píng)價(jià)的真實(shí)透明,其嚴(yán)厲禁止刷單現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、操控搜索結(jié)果
該方法可謂是繼“爆力刷單”后最為火爆的“黑科技玩法”,這類賣家品牌會(huì)通過操控大量關(guān)鍵詞搜索排名,來提升產(chǎn)品流量入口以達(dá)到提高訂單量的目的。但亞馬遜已警告使用該手段的賣家,其將賣家銷售權(quán)限暫停或者永久刪除作為懲罰措施。
03
品牌收購賽道火熱,賣家如何抉擇?
在亞馬遜平臺(tái)政策的不斷改變之下,一種“另辟蹊徑”的商業(yè)玩法悄然產(chǎn)生,那就是品牌收購。需要清楚的是,品牌收購業(yè)務(wù)并非簡(jiǎn)單購買店鋪,而是通過聚合商進(jìn)行收購+運(yùn)營的模式,實(shí)現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。
近幾年,跨境電商行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境異常艱辛,上到亞馬遜封店潮和平臺(tái)監(jiān)管,下至海運(yùn)暴漲和流量變貴,無一不是品牌賣家出海運(yùn)營面臨的挑戰(zhàn)。這時(shí)候,趁著賣家紅利還在,選擇品牌收購商獲得高額估值或許是一個(gè)最優(yōu)解。但是部分聚合商的運(yùn)作不夠成熟,其收購數(shù)量以及標(biāo)準(zhǔn)模糊,因此賣家大多持觀望的態(tài)度。而雨林Rainforest是亞洲的DTC電商及亞馬遜FBA電子商務(wù)聚合商,通過規(guī)模、資金以及專業(yè)知識(shí),目前已成功收購15個(gè)亞馬遜品牌。未來雨林還將持續(xù)投入5000萬美元的資金用于收購,是十分值得信賴的品牌。
且雨林收購之后,會(huì)在原品牌基礎(chǔ)之上,通過分析品牌的供應(yīng)鏈、營銷渠道等情況,為其量身制定優(yōu)化方案,其中包括但不限于提高產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化銷售渠道、增強(qiáng)品牌忠誠度以及打造品牌溢價(jià),進(jìn)一步幫助品牌做大做強(qiáng)。
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(來源:韋恩聊資本)
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