跨境電商今年加緊布局“海外倉”

互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)艾瑞咨詢集團近日發(fā)布的《中國跨境網(wǎng)絡購物研究報告》顯示，2014年中國網(wǎng)購用戶中，嘗試跨境網(wǎng)絡購物的比例僅為15.3%，這意味著跨境網(wǎng)購市場潛力巨大。

與線下海外代購的火爆相比，跨境網(wǎng)購行為的滲透率并不算高。艾瑞認為，這是由多方面因素造成的。目前大部分網(wǎng)購用戶對跨境網(wǎng)購了解不足。此外，跨境網(wǎng)購對用戶的語言、選品等購物技巧要求較高，導致用戶“敬而遠之”。

物流也是影響跨境網(wǎng)購發(fā)展的重要因素。艾瑞調(diào)查顯示，在跨境購物用戶收貨的時長方面，13.0%的用戶預計1周內(nèi)可以收到貨品，而實際只有7.8%的用戶在1周內(nèi)收到，二者之間相差約5個百分點。據(jù)新華社電

隨著跨境電商的迅速崛起，消費者對跨境電商物流水平的要求不斷提升，便利、快捷的海外倉儲物流的需求逐年攀升，與此同時，電商巨頭也把“海外倉”布局作為競爭的主要工具。在業(yè)界看來，今年跨境出口電商已經(jīng)逐步進入“海外倉”時代，也預示著今年可能成為“海外倉”井噴的一年。

打通跨境快件通道

日前，在亞馬遜、eBay等平臺紛紛推出“海外倉”服務之后，國內(nèi)的各大跨境電商平臺也開始紛紛布局“海外倉”。

像阿里旗下的跨境電商平臺全球速賣通，在年初新增了美國、英國、西班牙、法國、德國、意大利、俄羅斯、澳大利亞、印尼9個海外發(fā)貨地，速賣通賣家可以針對這9個國家及輻射區(qū)域提供本地化物流及服務。

外貿(mào)電商第一股蘭亭集勢繼去年年初歐洲“海外倉”投入運營后，日前又宣布其首個北美“海外倉”投入使用。

菜鳥網(wǎng)絡公司已著手建立覆蓋全球５大洲的海外倉儲網(wǎng)絡和航空干線資源能力。上月，聯(lián)合某快遞公司，打通了國內(nèi)至東北亞的跨境快件通道。

2014年以來，跨境電商在中國的發(fā)展步伐已經(jīng)加速。去年，亞馬遜在中國的“海外購”業(yè)務正式投入運營。今年4月15日，國內(nèi)電商巨頭京東宣布上線“全球購”業(yè)務，用戶可享受到一站式優(yōu)質(zhì)海外購物的體驗。此外，一批跨境電商公司在2014年獲得巨額融資。

業(yè)內(nèi)人士認為，未來隨著跨境電子商務產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，軟件、支付、物流、翻譯、質(zhì)檢、保險等環(huán)節(jié)的分工將更加清晰、明確，用戶體驗將大大改善，跨境電商仍有巨大發(fā)展空間。

已成為新消費熱點

電商平臺搭建“海外倉”，主要還是出于來自消費端的需求。來自商務部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年我國跨境電子商務企業(yè)超過20萬家，成交額達到3.75萬億元人民幣，同比增長39%。其中，進口4763億元，同比增長59%，出口3.27萬億元，同比增長36%。

《中國跨境網(wǎng)絡購物研究報告》認為，用戶對于產(chǎn)品品質(zhì)和品牌的偏好將推動跨境電商進一步發(fā)展。報告公布的數(shù)據(jù)顯示，2014年中國網(wǎng)購用戶選擇跨境購物最主要原因為產(chǎn)品品質(zhì)有保證、價格相對便宜以及品牌偏好，選擇上述3項的受訪者占比分別為67.8%、65.5%與53.0%。

在跨境購物渠道方面，“國內(nèi)電商網(wǎng)站的境外購物頻道”“全球綜合電商網(wǎng)站”是用戶使用最多的網(wǎng)站，占比分別為65.1%和61.0%。

“跨境電商已經(jīng)成為新的消費熱點。”菜鳥網(wǎng)絡快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬表示，“菜鳥將繼續(xù)利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術、行業(yè)信息標準化等領域的優(yōu)勢，與合作伙伴一起推出更多更優(yōu)質(zhì)的物流服務，為廣大消費者提供實實在在的便利?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，在海外供應鏈體系建設中，倉儲與物流是兩個重要環(huán)節(jié)，與國際郵政和快遞等傳統(tǒng)配送方式相比，海外建倉將成為未來跨境電商布局的一個重要因素。