人才強企——跨境電商真正的“七寸”所在！

人才，跨境行業(yè)真正的“七寸”。

隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，跨境貿易電商化已經成為了許多傳統(tǒng)外貿及產業(yè)鏈升級轉型的新窗口，而與此同時，伴隨著蓬勃的跨境產業(yè)一同增長的，還有逐年增加的跨境人才缺口。

跨境人才供不應求，企業(yè)上演“搶人”大戰(zhàn)

“缺人，實在是太缺人了！”早在2021年中國（杭州）跨境人才聯盟年度工作會議上，杭州跨境電商綜試辦外聯宣傳部部長武長虹就在開場白中一連用了幾個“缺”字來表達跨境行業(yè)人才緊缺的行業(yè)痛點。根據資料顯示，深圳、杭州、北京、上海和廣州已經成為為對跨境電商人才需求量最大的五座城市。在這些跨境企業(yè)聚集的一線城市跨境人才招聘尚且如此困難，更遑論其他傳統(tǒng)產業(yè)帶在轉型跨境過程中面臨地巨大人才缺口。

讓我們把鏡頭推向距離杭州不遠，處于長三角產業(yè)帶的“中國家紡第一城”南通。跟近些年尋求轉型的其他特色產業(yè)帶一樣，南通產業(yè)帶在過往幾十年的代工經驗中，已經發(fā)展出了十分成熟的家紡產業(yè)帶集群，從原料、設計、制造再到物流、貨運、銷售。搭乘著近些年跨境電商飛速增長的勢頭，許多傳統(tǒng)型工廠開始尋求產業(yè)出海的升級轉變。而從海外留學回來的“廠二代”江超可以算得上是第一波吃螃蟹的人。“對工廠而言，內貿競爭激烈、變動更多、回款賬期長，而外貿訂單的吸引力在于成交后和客戶的關系、付款周期都相對穩(wěn)定?！苯蛭覀冋f到決心轉型的原因。而對于目前許多工廠型的傳統(tǒng)賣家而言，做跨境電商更是給自己增加的一條生路?！爸車芏喙S開始轉型跨境電商了，模式更省心。也能掌握更多自主權?！币晃?0歲的工廠賣家老蔡對我們說道。

但不論是新晉跨境“廠二代”江超還是經驗豐富的工廠賣家老蔡，都遇到了專業(yè)跨境人才不足的轉型難點。“缺人啊，我們圍繞著產品開通了幾個平臺和國家的線路，但現在團隊人員遠遠匹配不上我們所需要的業(yè)務發(fā)展，主要缺的是有平臺和獨立站經營的運營人員，但現在具有成熟經驗的運營人員十分稀缺?！苯蛭覀儽硎?。當我們問及是否有解決辦法的時候，江超也只能無奈地表示：“只能一邊干，一邊找人。走一步看一步?！?/span>

聚焦跨境人才，共謀出海新發(fā)展

江超和老蔡求賢若渴的困境可謂是整個跨境行業(yè)“人才饑渴”的縮影。根據數據統(tǒng)計，中國跨境電商人才缺口接近450萬，并以每年30％的增速擴大。

《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》數據顯示，至2025年我國電子商務領域相關從業(yè)人數將達到7000萬；跨境電子商務交易額增長至2.5萬億元。未來五年，預計我國電商人才缺口達985萬，跨境電商缺口達8100億元。

一面是急劇發(fā)展的跨境電商行業(yè)，一面是巨大的跨境人才缺口，這兩者之間的矛盾是企業(yè)不得不關注的重要現象。對于一家跨境企業(yè)而言，硬件是根基，而精英人才才是決定這艘大船是否能夠正確航行的關鍵。

而對于優(yōu)秀跨境人才在社會、企業(yè)、政策方面能夠有哪些能夠改善的舉措？面對“用工荒”及“工作難”的問題，企業(yè)、平臺、高校又有哪些動作能夠打破僵局？

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